NVIDIA, 16핀 커넥터 GPU 도입 이후 보증 청구 건수 1000% 급증

엔비디아의 보증 청구 건수가 무려 1000%나 급증한 것은 주로 새로운 16핀 커넥터를 사용하는 그래픽 처리 장치(GPU)와 관련된 문제 때문으로 분석됩니다.

엔비디아의 16핀 커넥터 GPU로 인해 보증 청구 건수가 급증했습니다.

최근 몇 년 동안 NVIDIA는 보증 관련 비용이 우려스러운 수준으로 급증했다고 보고했습니다. Warranty Week 에 따르면 NVIDIA의 보증 청구 건수는 같은 기간 동안 무려 9배나 증가했으며, 이는 AMD의 경우 2024년부터 2025년까지 3분의 2 증가에 그친 것과는 극명한 대조를 이룹니다.

최근 저희 뉴스레터 “2025년 상위 100대 보증 서비스 제공업체”에 실린 자료에 따르면, NVIDIA는 지난 한 해 동안 보증 비용과 보증 청구 건수가 모두 급격히 증가했습니다.2024년에서 2025년 사이 두 지표 모두 두 배로 증가했으며, 보증 준비금 잔액 또한 크게 늘어났습니다.

AMD 역시 보증 청구 건수와 적립금 잔액이 증가했다고 보고했는데, 이는 해당 지표가 3분의 2가량 증가했음을 반영합니다.

Warranty Week를 통해

NVIDIA의 보증 비용은 2022년부터 2024년까지 약 1억 달러 수준을 유지하다가 2024년에는 8, 100만 달러로 안정되었습니다.그러나 2025년에는 무려 8억 9, 400만 달러로 급증하여 비용이 1, 000% 증가했음을 보여줍니다.

'Warranty Week'에 따르면, 막대 그래프는 엔비디아의 비용이 2025년에 급격히 증가하여 AMD를 넘어설 것으로 예상된다는 것을 보여줍니다. — 외장 그래픽 카드(GPU) 보증 비용.(이미지 출처: Warranty Week)

NVIDIA의 2025년 보증 비용을 분기별로 분석해 보면 우려스러운 추세가 나타납니다.1분기 1억 4, 700만 달러, 2분기 8, 000만 달러, 3분기 1억 5, 600만 달러를 기록한 후 4분기에는 무려 5억 1, 100만 달러로 급증했습니다. NVIDIA는 일반적으로 1~3년의 기본 보증 기간을 제공하며, AIC 파트너사를 통해 연장할 수 있습니다.하지만 4분기에 보증 비용이 급격히 증가한 것은 특히 우려스러운 부분입니다.

2025년 4분기에는 높은 관세와 2022년 이후 4배나 급등한 DRAM 가격을 비롯한 여러 요인이 복합적으로 작용했습니다.인공지능(AI) 분야의 경쟁 심화는 DRAM 부족 현상을 더욱 악화시켰습니다.결과적으로 NVIDIA와 파트너사들은 보증 수리를 위해 제출된 GPU에 대한 조달 비용 증가를 감당해야 할 것으로 예상됩니다.또한 그래픽 카드 생산 비용 상승은 보증 수리 비용을 더욱 증가시키고 있습니다.

'워런티 위크'의 선 그래프에 따르면 엔비디아의 보증 청구 건수는 AMD보다 변동폭이 더 크며, 2023년경 1.5%로 정점을 찍을 것으로 예상됩니다. — 외장 그래픽 카드(GPU) 보증률.(이미지 출처: Warranty Week)

NVIDIA의 보증 청구에 영향을 미치는 또 다른 근본적인 문제는 16핀 커넥터와 관련된 지속적인 문제입니다.커넥터 손상 보고는 2022년 RTX 4090 출시와 함께 처음 제기되었으며, 이는 보증 청구 증가의 시작점이 되어 2025년 RTX 50 시리즈, 특히 RTX 5090 및 RTX 5080 모델까지 이어지고 있습니다.

이러한 어려움에도 불구하고 AMD는 보증 청구 비용이 2024년 1억 1천만 달러에서 2025년 2억 3천8백만 달러로 3분의 2가량 증가했습니다. AMD의 청구율은 2024년 0.43%에서 2025년 0.69%로 증가한 반면, NVIDIA의 2025년 4분기 청구율은 같은 해 초 0.17%에서 0.90%로 급증했습니다.

막대 그래프는 2003년부터 2025년까지 엔비디아와 AMD의 보증 비용을 백만 달러 단위로 비교하며, 엔비디아의 보증 비용이 2025년에 크게 급증할 것으로 예상된다는 것을 보여줍니다. — NVIDIA와 AMD의 연간 외장 GPU 누적 판매량 (이미지 출처: Warranty Week)

AMD는 2023년에 보증 충당금으로 1억 2, 600만 달러를 책정했으며, 이는 2024년에 3분의 2가량 증가한 2억 1, 300만 달러로 늘어났습니다.이러한 추세는 2025년까지 이어져 총 3억 5, 800만 달러를 충당금으로 책정했습니다.

이와 동시에 엔비디아의 충당금은 2023년 1억 900만 달러에서 시작하여 2024년 9억 4800만 달러로 급증했습니다.2025년에는 이 수치가 거의 세 배로 증가하여 25억 9000만 달러에 달했습니다.

분기별 분석에 따르면 엔비디아는 2025년 1분기에 4억 2, 800만 달러, 2분기에 8억 7, 000만 달러, 3분기에 2억 2, 000만 달러, 그리고 4분기에는 무려 10억 7, 000만 달러를 투자할 예정입니다.

Warranty Week를 통해

NVIDIA와 AMD 모두 보증 청구 건수가 급증한 데에는 여러 요인이 복합적으로 작용했습니다.핵심 부품 가격이 계속 상승함에 따라 GPU 제조업체와 AIC 파트너사의 보증 비용 또한 지속적으로 증가할 것으로 예상됩니다.

자세한 내용은 Warranty Week 웹사이트를 방문하세요.

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