마이크로소프트, 윈도우 11 KB5083769 업데이트 관련 문제 인정: 일부 PC에서 BitLocker 경고 발생 및 설치 후 재부팅 문제

최근 Windows 11 업데이트인 KB5083769는 대규모 업데이트는 아니지만, 일부 사용자에게 BitLocker 복구 화면이 예기치 않게 나타나는 등의 몇 가지 중요한 문제를 야기했습니다.마이크로소프트는 이러한 문제를 인지하고 있으며, 현재 수정 작업을 진행 중입니다.

Windows Latest의 보고에 따르면, 2026년 4월 업데이트 설치 과정에서 일부 시스템에서 여러 번 재부팅이 필요한 문제가 발생하고 있습니다.이러한 특이한 현상은 해당 기간 동안 많은 사용자가 경험했던. NET Framework 업데이트의 동시 배포와 관련이 있을 가능성이 높습니다.

일반적으로 업데이트는 큰 문제 없이 진행됩니다.그러나 KB5083769 업데이트 설치 후 한 사용자는 검은색 “업데이트 작업 중” 화면에서 설치 진행률이 50%까지 올라가는 것을 초조하게 지켜보다가 재부팅되는 현상을 겪었습니다.그런데 뜻밖에도 PC가 잠금 화면에 도달하기 전에 세 번이나 더 재부팅되었습니다.이러한 특이한 현상은 여러 기기에서 다른 사용자들에게도 동일하게 발생하고 있습니다.

일반적으로 윈도우 업데이트는 한 번의 재부팅만 필요하지만, 관찰된 여러 번의 재부팅은 버그의 가능성을 시사하거나 4월 14일 패치 화요일에 출시된. NET Framework 업데이트와 직접적인 관련이 있을 수 있습니다.

마이크로소프트는 이러한 보고를 적극적으로 조사하고 있지만, 반복적인 재부팅의 원인이 버그인지 여부는 아직 확인하지 못했습니다.윈도우 서버 인스턴스에서 여러 번 재부팅되는 별개의 문제가 존재하지만, 이는 일반 소비자용 PC에서 발생하는 현상과는 관련이 없다는 점을 참고하시기 바랍니다.

또한, 여러 사용자가 0x800736b3, 0x800f0991, 0x800f081f, 0x800719e4, 0x800f0823, 0x80071a2d 등을 포함한 지속적인 오류 코드로 인해 Windows 11 KB5083769 설치에 실패하는 문제를 겪고 있습니다.한 사용자는 Lenovo Yoga Slim 7x에서 업데이트 설치에 어려움을 겪었다고 보고했습니다.

Windows 11 KB5083769 업데이트가 BitLocker에 미치는 영향

특히 우려되는 문제 중 하나는 Windows 업데이트 후 BitLocker 복구 화면이 의도치 않게 나타나는 현상입니다.드물긴 하지만, 지난 6개월 동안 여러 사용자가 이 문제를 겪었으며, 특히 2025년 10월 업데이트 이후와 최근 KB5083769(2026년 4월 업데이트) 이후에 다시 발생했습니다.

최근 업데이트된 지원 문서 에서 Microsoft는 BitLocker 복구 화면이 나타나는 문제가 특정 구성의 장치에 주로 영향을 미친다고 확인했습니다.이러한 영향을 받는 시스템은 일반적으로 기본 드라이브에 BitLocker가 활성화되어 있고, “네이티브 UEFI 펌웨어 구성용 TPM 플랫폼 유효성 검사 프로필”이 포함된 그룹 정책 구성이 적용되어 있으며, 보안 부팅 상태 PCR7에서 “불가능” 상태가 표시됩니다.

마이크로소프트는 기업들이 이번 업데이트를 적용하기 전에 BitLocker 그룹 정책을 검토하여 올바르게 구성되었는지 확인할 것을 권고했습니다.잠재적인 충돌로 인해 복구 경고가 발생할 수 있기 때문입니다.

다행히 마이크로소프트는 2026년 4월 업데이트 설치 과정을 원활하게 진행하기 위한 서버 측 수정 사항을 도입했습니다.

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