Chromeを正常に動作させるために拡張機能のインストールを求める迷惑なポップアップに対処するのは少々奇妙ですが、残念ながらこれは一部の怪しいサイトや不正な拡張機能がよく使う手口です。通常は、簡単なクリーンアップでポップアップを消去し、ブラウザを正常に動作させることができます。場合によっては、アドウェアやハッキング拡張機能が紛れ込んでいる可能性があるため、徹底的なスキャンを行うことをお勧めします。Chromeを強制終了したり、設定を変更したりするのは少々面倒ですが、ポップアップによって作業が停止するよりはましです。それでは、ポップアップを消去する方法をご紹介します。
Chromeで「ブラウザの作業を続行するには」ポップアップを無効にする方法
方法1：Chromeを強制終了してマルウェア対策ソフトを実行する
このポップアップはブラウザ全体をフリーズさせてしまい、正常に操作できなくなります。まず最初に、Chromeを完全に閉じます。特にフリーズしている場合は、必ず閉じてください。Windowsでは、キーを押してCtrl + Shift + Escタスクマネージャーを開き、「プロセス」の下にある「Google Chrome」を見つけて、「タスクの終了」をクリックします。完了したら、Malwarebytesや[d1]の無料版のような強力なマルウェア対策スキャナーを起動することが重要です。可能であればセーフモードで実行してください。セーフモードで実行すると、検出が容易になります。
こうしたポップアップは、隠れた拡張機能やアドウェアが原因で発生することがあります。スキャンを実行することで、バックグラウンドで潜んでいる悪質なプログラムを削除し、次のステップに進むためのクリーンな状態にすることができます。システムによっては、セーフモードで再起動しないとすべての問題を検出できない場合があるため、異常が発生した場合は、この手順を省略しないでください。
方法2：不審なプログラムをアンインストールしてChromeをリセットする
念のため確認したい場合は、コントロールパネルの「プログラムと機能」を開き、最近追加されたアプリや不審なアプリ、特に自分でインストールした覚えのないアプリがないか確認してください。アドウェアは他の無料ツールにバンドルされて紛れ込んでいる場合があるので、注意が必要です。怪しいものや見慣れないものはすべてアンインストールし、PCを再起動してください。
次に、Chromeをデフォルト設定にリセットします。Chromeを開き、メニュー（右上の3つの点）をクリックし、「設定」を選択します。下にスクロールして「詳細設定」>「設定のリセット」をクリックします。 「リセット」をクリックして確定します。これにより、アドウェアによって行われた悪意のある変更や不要な変更が削除され、迷惑なポップアップも多くの場合解消されます。リセット後、新しいセッションを開始するだけでプロンプトが再表示されない場合もあるので、注意してください。
確かに、Chromeはこういったことに関してややこしいところがあるので、少し面倒ですが、注意深く丁寧に作業すれば大抵はうまくいきます。今後は、不審な拡張機能には気を付けて、怪しいプロンプトが表示されたら「同意する」をクリックしないようにしましょう。
なぜ役立つのか、そしていつ適用されるのか
この方法は、ポップアップが突然表示されて画面がフリーズし、ブラウジングが不可能になる場合に適用されます。マルウェアスキャンを実行することで、おそらくポップアップを強制的に表示させ、ブラウザをロックしている拡張機能やアドウェアなどの根本原因に対処できます。Chromeをリセットすると、すべての設定がリセットされ、悪意のあるフックやポップアップのトリガーが削除されます。これは最終手段ではありますが、この特定の問題には十分効果的です。
システムによっては、このポップアップはブラウザプロファイルの乗っ取り、または悪意のあるソフトウェアの悪影響によって発生する場合があります。手動で修正することで今後の問題を防ぐことができますが、繰り返し発生する場合はこの手順を繰り返す必要があることを覚悟してください。マルウェアは予想以上にしつこく活動することがあるからです。
まとめ
- Chromeがフリーズした場合は、タスクマネージャーを使用して強制終了してください。
- セーフモードで適切なマルウェア対策スキャンを実行してください。
- コントロールパネルから不審なプログラムを削除する
- Chromeをデフォルト設定にリセットする
- 今後は、怪しいプロンプトに対して「同意する」をクリックしないようにしてください。
まとめ
結局のところ、システムを徹底的にクリーンアップしてChromeをリセットすれば解決することが多いです。これらのポップアップは煩わしいですが、削除できないわけではありません。クリックする内容には注意し、セキュリティソフトを常に最新の状態に保ってください。これで誰かの時間を少しでも短縮できれば幸いです。お役に立てれば嬉しいです！