Windows 11でKB5016629適用後に発生するBitLockerブルースクリーンを修正する方法
さて、問題はこうです。Windows 11 マシンを KB5016629 アップデートで更新すると、突然、正常に起動する代わりに、恐ろしい BitLocker のブルースクリーンが表示され、回復キーを要求されます。本当にイライラしますよね？まるで Windows が何の理由もなくあなたを締め出したかのようで、あなたは今、必死になってアクセスしようとしています。問題は、これが単なるランダムな不具合ではなく、TPM またはブート構成を壊した可能性のあるこの特定のアップデートに関連しているように見えることです。幸いなことに、すべてを失うことなくアクセスを再開する方法がいくつかあります。早速見ていきましょう。
解決策1：BitLockerキーの復元を試みてください。
なぜそれが役立つのか
お使いのコンピューターがBitLocker回復キーを要求している場合、おそらく以前にどこかに保存しているはずです。Microsoftアカウント、USBメモリ、あるいは職場や学校のアカウントに接続している場合はAzure ADポータルに保存されているかもしれません。当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、そのキーが見つかれば、すぐにロック解除できます。そうでなければ、他の方法を試して、うまくいくことを祈るしかありません。
該当する場合
リカバリーキーを入手できる場合、またはオンラインでリカバリーキーを見つける方法がある場合に限ります。そうでなければ、この方法は行き止まりです。
期待できること
キーが見つかった場合は、それを入力することでドライブのロックが解除され、通常どおりログインして作業できるようになります。見つからない場合は、他の解決策を試してください。
キーを復元する方法
- まず、Microsoft アカウント を確認してください。https: //account.microsoft.com/devices/recoverykeyにアクセスし、Microsoft アカウントでサインインしてください。回復キーがそこに保存されていれば、表示されます。最初は複雑に思えるかもしれませんが、設定によっては驚くほど上手くいく場合があります。
- 以前にデバイスを Azure AD にリンクしたことがある場合（職場や学校のコンピューターなど）、https://aka.ms/aadrecoverykeyにアクセスしてポータルにサインインしてみてください。管理者がそのように設定している場合、キーがそこに保存されていることがあります。
- キーを手動で保存した場所を考えてみてください。USBフラッシュドライブやクラウドストレージなどに保存したかもしれません。BitLockerを最初に設定した際に使用したファイルやメールを確認してみてください。
これらの方法がどれも効果がない場合は、次の選択肢に移りましょう。
修正方法2：セーフモードを試す
なぜそれが役立つのか
BitLockerによるロックアウト状態の場合、セーフモードへのアクセスは必ずしも容易ではありませんが、回復オプションを使用して強制的にアクセスできる場合もあります。セーフモードが起動したら、ブート構成やTPM管理を破損させた可能性のある問題のある更新プログラム（KB5016629）をアンインストールしてください。
該当する場合
リカバリーメニューを起動してセーフモードに入ることができれば、この方法を試してみてください。ただし、この方法は成功するかどうかは運次第です。暗号化ロックの頑固さによっては、うまくいく場合もあれば、うまくいかない場合もあります。
期待できること
セーフモードに入ると、コントロールパネルにアクセスして、不具合のあるアップデートを削除したり、システムファイルを以前の状態に戻したりすることができます。正面から無理やり入るのではなく、裏口から入るようなものです。
セーフモードにアクセスする手順
- 起動中にPCを3回再起動してください（Windowsの読み込みが始まったら強制シャットダウンしてください）。これにより、自動修復モードが起動するはずです。
- 高度なスタートアップ メニューに入ったら、トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定を選択し、再起動をクリックします。
- 再起動後、セーフモードの場合は4 、ネットワーク接続ありのセーフモードの場合は5を選択してください。
プロのヒント：Windowsは問題を検出すると、自動修復モードに切り替わることがあります。その場合は、同じ手順を試して、セーフモードにアクセスできるかどうかを確認してください。
パソコンに入ったら、コントロールパネル > プログラム > プログラムのアンインストール > インストールされた更新プログラムの表示 の順に進み、KB5016629を見つけてアンインストールしてください。その後、パソコンを再起動して、正常な起動が回復するかどうかを確認してください。
修正3．メディア作成ツールを使用して修復する
なぜそれが役立つのか
完全にロックアウトされてしまい、セーフモードも機能しない場合は、次の方法として起動可能なメディアを使用してWindowsを修復します。基本的には、USBドライブにWindows 11インストーラーを作成し、そこから起動することで、スタートアップ修復、更新プログラムのアンインストール、PCのリセットなどのオプションを選択できます。
該当する場合
システムが完全に起動不能になったり、セーフモードを試してもBitLockerのブルースクリーンでフリーズしてしまう場合。ブートディスクやBIOSの操作に慣れている方にも役立ちます。
期待できること
この方法を用いることで、アップデートや暗号化処理によって発生した可能性のあるブートレコードや破損したシステムファイルを修復できる可能性があります。
準備と修理の方法
- Microsoftの公式ページからWindows 11メディア作成ツールをダウンロードしてください。
- インストーラーを実行し、「別のPC用のインストールメディアを作成する」を選択します。8GB以上の空きUSBメモリを使用してください。Windowsは必要以上に面倒な設定を要求してくるので、これは必須です。
- 適切な言語とエディションを選択し、起動可能なUSBメモリを作成してください。
- ロックされたPCにUSBメモリを挿入し、再起動します。BIOS/UEFIに入り（通常は電源投入直後にDel、、F2またはをF12押します）、起動優先順位をUSBメモリに設定します。
- 再起動すると、システムはWindowsインストーラーのセットアップ画面に起動します。そこから、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ修復」または「更新プログラムのアンインストール」を選択してください。
- スタートアップ修復で起動の問題が解決すれば素晴らしいです。そうでなければ、更新プログラムのアンインストールを試して、KB5016629を選択してください。
他の方法がすべてうまくいかない場合は、ファイルを保持するオプションを選択してPCをリセットする必要があるかもしれません。これは、データを完全に消去するよりも手間がかかりません。
まとめ
- Microsoft アカウントまたは保存されているファイルから BitLocker の回復キーを探してみてください。
- 可能であれば、セーフモードで問題のあるアップデートをアンインストールしてみてください。
- 起動がフリーズした場合は、メディア作成ツールを使用して起動の修復またはリセットを実行してください。
- データが極めて重要で、他のあらゆる手段が尽きた場合は、専門家の助けを検討してください。
まとめ
正直言って、この状況は厄介ですが、復旧プランがあればパニックに陥るのを回避できます。重要なのは冷静さを保ち、可能であれば復旧キーを探し出し、起動可能なメディアを使うことをためらわないことです。Windowsはアップデートで時々エラーを起こすことがありますが（これは今に始まったことではありません）、少し根気強く試せば、たいていは復旧できます。この情報が、誰かの頭を悩ませる時間を少しでも短縮できれば幸いです。