ブルースクリーンエラー(BSOD)、特に0x0000001エラーへの対処は非常に厄介です。ハードウェアまたはドライバーの問題、多くの場合ディスプレイドライバーに関連する問題のようで、システムがいつクラッシュするか分からないという奇妙な状況です。通常、一度発生するとすべての作業が失われ、何らかの修正が行われるまで繰り返し発生する可能性があります。そのため、マシンがランダムにクラッシュするのを止めたいのであれば、この問題を解決することが最優先事項です。このガイドでは、さまざまな環境で効果があった、最も一般的な修正方法(場合によっては少しの忍耐が必要)をいくつか紹介します。これらの手順のいずれかで問題が解決することを願っています。ただし、Windowsは自己修復に非常に頑固な場合があるため、複数の修正方法を組み合わせる必要がある場合があることを覚えておいてください。
Windowsで0x0000001ブルースクリーンエラーを修正する方法
修正方法1:破損したシステムファイルを修復する
システムファイルが破損している場合、Windowsは0x0000001のようなブルースクリーンエラー(BSOD)を表示することがあります。SFC /scannowコマンドとDISMコマンドを実行することで、多くの場合この問題を解決できます。一見簡単そうですが、ファイル破損が原因ではないことを確認するための良い出発点となります。
- コマンドプロンプトを管理者として開きます。これを行うには、「cmd」と検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
- と入力してEnterキー
sfc /scannowを押してください。ファイルのスキャンと修復が完了するまでお待ちください。機種によっては数分かかる場合があり、エラーが見つかってもすぐにすべて修復できない場合もあります。 - エラーが表示された場合、またはスキャンが正常に完了しなかった場合は、次に以下のコマンドを実行し、各コマンドの後にEnterキーを押してください。
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- PCを再起動して、エラーが解消されるかどうか確認してください。不思議なことに、これらのコマンドは、設定が反映されるまでに数回実行したり、再起動後に実行したりする必要がある場合があります。
解決策2:Windowsメモリ診断を実行する
メモリの問題も、ブルースクリーンエラー(BSOD)の一般的な原因の一つです。RAMの不具合は、特に負荷の高い作業中にブルースクリーンを引き起こす可能性があります。Windowsに内蔵されているメモリ診断ツールを実行するのは簡単ですが、非常に役立ちます。
- を押して実行Windows key + Rを開きます。
- mdsched.exeと入力してEnter キーを押してください。
- 「今すぐ再起動して問題を確認する」を選択してください。
- システムが再起動し、メモリテストが実行されます。少し時間がかかる場合がありますので、コーヒーでも飲んでお待ちください。
解決策3:ハードドライブを確認する
ディスクの不良セクタや障害セクタが原因でブルースクリーンエラー(BSOD)が発生することがあります。ディスクチェックを実行することで、これらの問題を検出できます。Windowsが起動しない場合は、回復モードまたは起動可能なUSBメモリからディスクチェックを実行できます。
- (以前と同様に)管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 入力し
chkdsk /f /rてEnterキーを押してください。 - 次回の再起動時にスキャンを実行するかどうかを尋ねられますので、「Y」と入力してEnterキーを押してください。
- 再起動してchkdskを実行させてください。Windowsが正常に起動しない場合は、回復モードで起動し、コマンドプロンプトを開いて、同じコマンドを実行します
chkdsk /r C:。
修正4:マルウェアのスキャン
マルウェア感染は、予期せぬクラッシュを引き起こすことがあります。Windows Defenderや信頼できるウイルス対策ツールでフルスキャンを実行することをお勧めします。これはバックグラウンドで実行されますが、システムが侵害されていないことを確認するために非常に重要です。
- Microsoft Defenderウイルス対策ソフトを開いてください。スタートメニューで検索すれば見つかります。
- ウイルスと脅威の対策に移動してください。
- フルスキャンを選択してください(時間がない場合はクイックスキャンを選択してください)。
- 「今すぐスキャン」をクリックしてください。実行させてください。脅威は時に深く潜んでいるため、このスキャンが状況を一変させる可能性があります。
修正5:ドライバーを更新またはロールバックする
ドライバーは厄介なものです。古いものや互換性のないものは、クラッシュの原因となることがよくあります。まずはディスプレイドライバーから確認しましょう。ただし、ネットワークアダプターやストレージコントローラーなどの他のハードウェアも忘れずに確認してください。Windows Updateでドライバーを検索できる場合もありますが、最近のアップデートで問題が発生した場合は、メーカーのサイトに新しいバージョンや、より安定した古いバージョンが用意されていることもあります。
- 設定 > 更新とセキュリティ > Windows Updateに移動します。
- 「アップデートを確認」をクリックしてください。ドライバーのアップデートが表示されない場合は、ハードウェアメーカーのウェブサイトにアクセスして最新のドライバーを入手してください。
- または、デバイス マネージャーを開き(スタートを右クリックして「デバイス マネージャー」を選択)、デバイス(ディスプレイ アダプターなど)を見つけて右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
解決策6:最近使用したソフトウェアをアンインストールする
新しいプログラムをインストールした後にブルースクリーンエラー(BSOD)が発生するようになった場合は、それらのプログラムが原因かもしれません。特定のアプリやドライバーが、予告なくWindowsと競合することがあります。
- コントロールパネルを開きます(検索してください)。
- プログラムのアンインストールに進みます。
- インストール日順に並べ替えて、最近インストールされたものを見つけます。右クリックして「アンインストール」を選択します。
- 再起動して、クラッシュが引き続き発生するかどうかを確認してください。もちろん、一部のアプリは深刻な問題を引き起こす可能性があるため、問題が解決しない場合は、アプリ独自のアンインストーラーまたはクリーンアップツールを使用して削除する必要があるかもしれません。
修正7:システムの復元を使用する
システム設定やアップデートをいじった後に問題が発生した場合は、以前の復元ポイントに戻すことで解決できる場合があります。ただし、事前にシステムの復元機能を有効にしておく必要があります。
- を押してWindows key + R、SystemPropertiesProtectionと入力し、Enter キーを押します。
- 「システムの復元」をクリックし、画面の指示に従って問題が発生する前の復元ポイントを選択してください。この手順は飛ばさないでください。場合によっては、最近の変更を元に戻すだけで問題が解決することもあります。
修正8:システム修復ツールを実行する
d1(こちらで確認できます)のようなサードパーティ製ツールを使えば、システムをスキャンしたり、エラーを修正したり、破損したファイルを修復したり、キャッシュやCookieをクリアしたりできます。ブルースクリーンエラー(BSOD)を含む、Windowsの様々な問題を解決するための万能ツールと言えるでしょう。必ずしも解決するとは限りませんが、他の方法がすべてうまくいかない場合は試してみる価値があります。
修正9:Windowsの修復インストール
万策尽きた場合は、Windows の再インストールまたは修復が、頑固なエラーを解消する最後の手段となります。Windows インストール メディア (USB または DVD) が必要です。Microsoft のサイトにある メディア作成ツール を使用して USB を準備してください。次に、Windows 内からセットアップを実行し、「アップグレード (ファイル、アプリ、設定を保持)」を選択します。破損したシステム ファイルが修復不可能な場合は、クリーン インストールが必要になる場合もありますが、これはより抜本的な対策です。
ブルースクリーンエラー(BSOD)への対処は面倒ですが、簡単なものから始めてシステム修復へと段階的に進めていくことで、多くの手間を省くことができます。多くの場合、原因はドライバーや破損したファイルが隠れているだけです。変更内容を記録しておきましょう。必要に応じて元に戻すことができます。
まとめ
- システムファイルを修復するために、実行コマンド
sfc /scannowとDISMコマンドを実行します。 - Windowsメモリ診断でRAMをチェック
- chkdskを実行してハードドライブをスキャンしてください
- Defenderでマルウェアをスキャン
- ドライバー、特にディスプレイドライバーを更新またはロールバックする
- 最近追加したソフトウェアをすべてアンインストールしてください。
- システムの変更を元に戻すには、システムの復元を試してください。
- 必要に応じてサードパーティ製の修理ツールを使用してください。
- 根本的な問題を解決するには、Windowsの修復インストールを検討してください。
まとめ
0x0000001のようなブルースクリーンエラーは厄介ですが、根気強く体系的にトラブルシューティングを行えば、多くの場合解決できます。ほとんどの場合、原因はドライバーやファイルの破損にあるため、まずはそこから調べてみましょう。一つの解決策で解決しない場合は、次の解決策を試してください。この情報が、誰かのイライラを少しでも軽減できれば幸いです。これであなたのシステムの問題が一つでも解決することを願っています。