バックグラウンドでフォトアプリが動作し続けるのは、少々厄介です。アプリを閉じても、タスクマネージャーに「フォト（15）」などの複数の「フォト」プロセスとして表示され、システムリソースを大量に消費してしまうことがあります。まるでWindowsが勝手に動作しているかのようで、おそらくバグか、アップデート後やリセット処理の失敗後に残ってしまったバックグラウンドタスクが原因でしょう。この問題を解決するのは必ずしも簡単ではなく、他のアプリのようにすぐに閉じない理由が分からず困惑することがよくあります。しかし幸いなことに、バックグラウンドでCPUサイクルを浪費しないように、いくつか試してみる価値のある方法があります。
Windowsで写真アプリがバックグラウンドプロセスとして残ってしまう問題を解決する方法
修正方法1：写真アプリのアップデートを確認してください。
これは、バグのあるバージョンのアプリが動作しなくなることがあり、アップデートすることで既知の不具合が修正されるためです。アプリが古いバージョンだと、終了処理が正しく行われず、プロセスが残ってしまうことがあります。そのため、写真アプリのプロセスが複数起動したり、完全に終了しない場合は、まずアップデートがあるかどうかを確認してください。
- Microsoft Storeを開きます。
- ライブラリまたはダウンロードセクションに移動してください（または、プロフィールアイコンをクリックして「アップデートの管理」に移動してください）。
- 「アップデートを取得」をクリックすると、写真アプリを含む、インストールされているすべてのアプリの利用可能なアップデートがダウンロードされます。
解決策2：コンピューターを再起動してください。
ええ、定番のアドバイスですが、再起動すると、こうした不要なプロセスがすべてクリアされ、システムハンドルがリセットされることがあります。写真アプリがなぜか閉じなかったり、複数のインスタンスに増殖したりする場合に、この解決策が有効なのを見たことがあります。なぜ効果があるのかは分かりませんが、一部の環境では効果があるようです。再起動後、タスクマネージャーをもう一度確認してください。もし消えていれば、それでOKです。消えていない場合は、次の解決策に進んでください。
- 実行中のアプリをすべて閉じます。
- スタートメニューをクリックし、次に「再起動」を選択します。
修正3：タスクマネージャーからフォトアプリを強制終了する
写真アプリが正常に終了しない場合は、プロセスを強制終了することができます。これは最終手段ですが、場合によっては必要となります。特に、複数のインスタンスが蓄積してリソースを占有し始めた場合などに有効です。
- タスクマネージャーをCtrl + Shift + Esc開くには、を押してください。
- 「バックグラウンドプロセス」タブに移動してください（または、プロセスの一覧を確認してください）。
- 写真を見つけて右クリックし、「タスクの終了」を選択します。
時々、フォト関連のプロセスがいくつか表示されることがあります。それらをすべて終了させてください。ある環境ではすぐにうまくいきましたが、別の環境では、Windowsが物事を必要以上に複雑にするため、2回も終了させる必要がありました。
修正4．写真アプリを修復またはリセットする
この手順を実行すると、アプリの設定が初期状態に戻り、予期しない動作の原因となっている設定上の不具合がすべて解消されます。これは、キャッシュをクリアしてプログラムを最初から再起動するようなものです。通常、アプリが正常に終了しない、またはバックグラウンドで実行され続けるといった問題を解決します。
- スタートを右クリックして、「アプリと機能」を選択します。
- リストから「写真」を探し、 「詳細オプション」をクリックします。
- 利用可能な場合は「終了」をクリックし、次に「修復」をクリックします。
- それでも解決しない場合は、「リセット」を選択してください。リセットすると一部のローカルアプリデータが消去されますが、写真や動画は安全に保持されます。
修正5：写真アプリを再インストールする
リセットしても解決しない場合は、完全な再インストールが有効な場合があります。ファイルの破損やアップデートの失敗が、この厄介なプロセスの原因となっている可能性があります。再インストールによって破損したファイルが置き換えられ、この持続的なバックグラウンドアクティビティの原因が解消されるかもしれません。
- PowerShell を管理者として起動します( PowerShellを検索し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します)。
- UACプロンプトが表示されたら「はい」を選択して確定します。
- このコマンドを入力またはコピー＆ペーストして、Enterキーを押してください。
Get-AppxPackage *Microsoft. Windows. Photos* | Remove-AppxPackage - 起動したら、Microsoft Storeにアクセスして「フォト」を検索し、再インストールしてください。
この手順は時に手間がかかり、必ずしもすべてを完璧に除去できるとは限りませんが、他の方法がうまくいかなかった場合は試してみる価値があります。
修正6．Windowsストアアプリのトラブルシューターを実行する
この内蔵トラブルシューターは、いわばブラックボックスのようなもので、ストアからダウンロードしたアプリがフリーズしたり、起動しなくなったりした場合も含め、アプリの問題を自動的にスキャンして修正してくれます。完璧ではありませんが、手探りで解決しようとするよりははるかに優れています。
- Windowsの検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力してEnterキーを押します。
- 「追加のトラブルシューティングツール」（新しいバージョンの場合は「その他のトラブルシューティングツール」）をクリックします。
- 下にスクロールして「Windows ストア アプリ」を見つけ、それをクリックしてから、「トラブルシューターを実行する」をクリックします。
- 指示に従って、Windowsが停止したフォトプロセスに対する何らかの解決策を見つけるかどうか確認してください。
修正7．Windowsが最新の状態であることを確認してください。
マイクロソフトは、バグ修正や互換性向上を目的としたアップデートを頻繁に配信しており、中にはフォトなどのシステムアプリに関連するものもあります。Windowsを最新の状態に保つことは、ほとんどの奇妙なアプリの問題を解決するための第一歩です。
- スタートメニューから「設定」を開きます。
- 「更新とセキュリティ」に移動してください。
- Windows Updateをクリックしてください。
- オプションのアップデートも含め、アップデートを確認してください。利用可能なアップデートはすべてダウンロードしてインストールし、その後PCを再起動してください。
これらの解決策の中には、何度か試さないと効果が出ないものもあります。バックグラウンドプロセスは厄介で、Windowsは毎回完全に終了させるのが得意ではありません。それでも、少し根気強く試せば、フォトアプリをきちんと終了させることができ、ゾンビプロセスを減らすことができます。これが役に立つことを願っています。常に何十個ものプロセスが起動しているよりは、ずっとましです。
まとめ
- Microsoft Storeでアプリのアップデートを確認してください。
- フリーズしているプロセスをすべてクリアするために、PCを再起動してください。
- タスクマネージャーを使用して、Photos関連のプロセスを手動で終了してください。
- 設定から写真アプリを修復またはリセットしてください。
- PowerShellとストア経由で再インストールしてください。
- Windowsストアアプリのトラブルシューターを実行してください。
- バグを回避するために、Windowsを常に最新の状態に保ってください。
まとめ
厄介な写真アプリのバックグラウンドプロセスを削除するのは少々面倒な作業ですが、通常はこれらの手順のいずれかで解決します。時には、ちょっとした操作で自然に直る一時的な不具合である場合もあります。それでも解決しない場合は、アプリをアンインストールして再インストールすると、多くの場合、不要なデータが削除され、正常な状態に戻ります。これで少しでも時間を節約できれば幸いです。これらのプロセスを制御するのは大変ですが、頑張ってください！