Avere a che fare con un Apple Pencil connesso ma che non risponde può essere davvero frustrante, soprattutto se in apparenza tutto sembra a posto: è carico, abbinato, ma non si riesce comunque a disegnare o navigare. A volte la soluzione non è ovvia e sembra che Apple a volte complichi inutilmente le cose. Ma se il tuo Pencil ha smesso improvvisamente di funzionare dopo alcune settimane o mesi di utilizzo, alcuni trucchi per la risoluzione dei problemi di solito possono farlo tornare a funzionare. Non sono soluzioni miracolose garantite, ma hanno aiutato molte persone, comprese alcune che si erano quasi arrese e avevano dovuto riassociare o sostituire il dispositivo. Vale la pena provare questi passaggi prima di buttare via l’Apple Pencil o pensare che sia completamente rotto.
Come riparare un Apple Pencil collegato ma non funzionante
Soluzione 1. Assicurarsi che sia caricato correttamente
Può sembrare ovvio, ma in realtà è sorprendentemente comune dimenticare che la batteria della Apple Pencil potrebbe essere scarica, soprattutto con i modelli di seconda generazione. Il motivo per cui la ricarica risolve molti strani problemi di connessione è che, se la Pencil non è sufficientemente alimentata, potrebbe connettersi ma non inviare alcun segnale di input. Vale la pena ricontrollare sia il livello di carica che il metodo di ricarica utilizzato.
- Per la prima generazione di Apple Pencil, devi rimuovere il piccolo cappuccio e poi collegarla alla porta Lightning dell’iPad. Se temi di perdere il cappuccio, puoi fissarlo magneticamente al lato dell’iPad (un’ottima idea).
- Se la tua Apple Pencil è dotata di un adattatore Lightning, rimuovi il cappuccio, collega il connettore Lightning della Pencil all’adattatore e poi collega quest’ultimo al cavo di ricarica. Assicurati che sia ben saldo, perché a volte una connessione allentata impedisce la ricarica.
- Per la Apple Pencil di seconda generazione: basta posizionarla sulla striscia magnetica lungo il lato dell’iPad Pro. La connessione magnetica funge anche da caricabatterie, quindi è consigliabile tenerla in posizione finché l’indicatore della batteria non segnala la carica completa.
In alcune configurazioni, il comportamento è strano: una volta caricata completamente, potrebbe funzionare bene per giorni, per poi smettere di funzionare di nuovo.È così che a volte si comportano questi piccoli dispositivi. Ammirate la sua semplicità e sperate che la vostra Apple Pencil non sia difettosa.
Soluzione 2. Stringere o sostituire la punta
La punta della Apple Pencil può allentarsi o usurarsi, soprattutto se è stata usata intensamente. Può sembrare strano, ma una punta allentata può connettersi al dispositivo senza però registrare alcun input. Basta svitare la punta e assicurarsi che sia ben avvitata. In alternativa, se la punta appare usurata o macchiata, è possibile sostituirla con la punta di ricambio solitamente inclusa nella confezione.
- Le punte allentate tendono a causare risposte incoerenti e stringerle spesso risolve il problema. Su alcuni modelli, dopo un uso prolungato, si allentano, quindi è consigliabile verificare che siano ben fissate all’albero.
Soluzione 3. Riavvia o ripristina il tuo iPad
Questo passaggio è praticamente l’ultima risorsa, ma a volte il Bluetooth dell’iPad può dare problemi. Spegnere e riaccendere l’iPad può risolvere strani problemi di connessione. Se questo non funziona, prova a eseguire un riavvio forzato tenendo premuti contemporaneamente i tasti del volume e di accensione finché non compare il logo Apple. Sì, è un metodo un po’ antiquato, ma in caso di necessità ha funzionato.
Soluzione 4. Riassociare la Pencil
A volte l’associazione si corrompe o semplicemente ha bisogno di essere aggiornata. Per farlo:
- Apri Impostazioni > Bluetooth
- Trova la tua Apple Pencil nell’elenco dei dispositivi.
- Tocca l’ icona Info (la piccola “i”) accanto ad essa
- Fai clic su Dimentica questo dispositivo
Per la Apple Pencil di prima generazione, ricollegala alla porta Lightning dell’iPad finché non si riassocia automaticamente. Per la seconda generazione, è sufficiente riposizionarla sulla striscia magnetica e dovrebbe associarsi automaticamente. A volte, è sufficiente scollegarla e ricollegarla per risolvere il problema.
Soluzione 5. Verificare la compatibilità e gli aggiornamenti software.
Sì, può sembrare noioso, ma mantenere l’iPad aggiornato all’ultima versione di iOS è fondamentale. Apple a volte rilascia aggiornamenti che influiscono direttamente sulla connettività e sulla reattività di Apple Pencil. Vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software e verifica se è disponibile un aggiornamento.
Inoltre, verifica che il modello del tuo iPad sia compatibile con la versione della tua Apple Pencil, soprattutto se si tratta di un dispositivo più vecchio. Ad esempio, la Apple Pencil di seconda generazione richiede modelli di iPad Pro compatibili, quindi controlla attentamente che il tuo hardware sia supportato; altrimenti, nessuna procedura di risoluzione dei problemi sarà d’aiuto.
Già che ci sei, prova a disattivare e riattivare il Bluetooth, nel caso in cui la causa sia una connessione obsoleta. A volte, le interferenze Wi-Fi o un segnale debole possono causare strani problemi con il Bluetooth.
Onestamente, spesso questi problemi sono solo piccoli bug o la Pencil ha bisogno di una piccola spinta. Se nessuno di questi metodi funziona, potrebbe essere il caso di pensare a una sostituzione. Ma per la maggior parte delle persone, questi accorgimenti risolvono il problema.
Riepilogo
- Carica la Apple Pencil, soprattutto se è rimasta inutilizzata per un po’.
- Assicurati che la punta sia ben stretta o sostituiscila se usurata.
- Riavvia o forza il riavvio del tuo iPad per risolvere eventuali problemi.
- Per riassociare la Pencil, rimuovila dalle impostazioni Bluetooth e riconnettila.
- Assicurati che il software del tuo iPad sia aggiornato e compatibile con il modello della tua Apple Pencil.
Incartare
Avere a che fare con una Apple Pencil connessa ma non funzionante può essere fastidioso, ma di solito il problema si risolve con pochi semplici passaggi. A volte, basta ristabilire la connessione Bluetooth o caricarla completamente: niente di magico. Spero che questo possa aiutare qualcuno a evitare una visita all’assistenza Apple o l’acquisto di una nuova Apple Pencil. In bocca al lupo e speriamo che torni a funzionare senza problemi.