Configurare l’audio surround 7.1 su Windows non è sempre semplice. A volte, le cuffie o gli altoparlanti lo supportano, ma Windows sembra non voler inviare i segnali corretti. Oppure, magari hai configurato tutto e continui a sentire solo stereo.È piuttosto frustrante, soprattutto quando cerchi un’esperienza di gioco coinvolgente o semplicemente vuoi che le impostazioni audio siano all’altezza delle tue apparecchiature di fascia alta. Per fortuna, ci sono alcune cose da controllare e modificare che potrebbero risolvere il problema senza dover stravolgere l’intera configurazione.
La maggior parte delle soluzioni consiste nell’assicurarsi che Windows riconosca correttamente il sistema surround e, spesso, è necessario apportare qualche piccola modifica alla configurazione. A volte, un semplice riavvio dei servizi audio o l’aggiornamento dei driver possono fare miracoli. Altre volte, è necessario indicare manualmente a Windows di utilizzare l’audio 7.1 o disabilitare le impostazioni in conflitto, come l’audio mono. La buona notizia? Questi metodi sono semplici, ma potrebbero richiedere un po’ di pazienza per ottenere il risultato desiderato. Ecco cosa vale la pena provare, in ordine approssimativo dal più semplice al più complesso.
Come risolvere il problema dell’audio surround 7.1 non funzionante in Windows
Metodo 1: Configurare correttamente l’audio 7.1
Questa soluzione è utile se Windows non è impostato per l’output nel formato corretto o se il sistema non è configurato correttamente per riconoscere gli altoparlanti surround. A volte Windows può impostare l’uscita stereo come predefinita anche se è collegato un sistema 7.1.
- Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita mmsys.cpl e premi Invio. Si apriranno le impostazioni audio.
- Vai alla scheda Riproduzione, seleziona il tuo dispositivo compatibile con l’audio 7.1 (come le cuffie o gli altoparlanti) e fai clic su Imposta come predefinito.
- Successivamente, fai clic sul pulsante Configura.È qui che avviene la magia.
- Nella finestra Configurazione altoparlanti, seleziona Surround 7.1 dall’elenco e fai clic su Avanti. Se visualizzi più opzioni, scegli quella che corrisponde alla tua configurazione fisica, ad esempio quali altoparlanti sono anteriori, posteriori, centrali, ecc.(perché, ovviamente, Windows deve rendere le cose più complicate del necessario).
- Assicurati che tutti gli altoparlanti opzionali siano selezionati, se presenti. Fai clic su Avanti.
- Se applicabile, seleziona le caselle Altoparlanti a gamma completa, in genere per il diffusore centrale o i subwoofer. Completa la configurazione facendo clic su Fine.
È probabile che Windows impieghi qualche minuto per completare l’installazione. Su alcuni computer, l’operazione va a buon fine al primo tentativo, mentre su altri potrebbe non funzionare. In tal caso, riavviare il computer prima di riprovare è una buona idea.
Metodo 2: Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows
Se Windows non risolve automaticamente i problemi audio, lo strumento di risoluzione dei problemi può individuare e correggere i problemi più comuni. Può sembrare strano, ma a volte Windows sembra dimenticare come gestire correttamente i dispositivi audio.
- Fai clic sul pulsante Start, digita Risoluzione dei problemi delle impostazioni e aprilo.
- Fare clic su Risoluzione dei problemi aggiuntiva.
- Individua e fai clic su Riproduzione audio, quindi fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
Eseguirà una scansione e suggerirà delle soluzioni, che potrebbero includere il ripristino dei dispositivi predefiniti o la correzione di problemi relativi ai driver. Al termine, riavvia il sistema per verificare se il problema è stato risolto.
Metodo 3: Assicurarsi che Windows sia aggiornato
I problemi audio a volte possono essere causati da driver obsoleti o da bug corretti nei più recenti aggiornamenti di Windows. Non so perché funzioni, ma in alcuni casi l’installazione degli ultimi aggiornamenti di Windows ha risolto completamente il problema.
- Premi il tasto Windows e digita Verifica aggiornamenti.
- Seleziona “Verifica aggiornamenti” dai risultati e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
Una volta installato, riavvia il PC.È una procedura classica, ma sorprendentemente efficace per risolvere piccoli problemi con i driver o bug di sistema relativi all’elaborazione audio.
Metodo 4: Attiva il riempimento degli altoparlanti e disattiva gli effetti sonori
Questo è un caso un po’ meno comune, ma a volte Windows disabilita alcune funzionalità aggiuntive necessarie per il corretto funzionamento dell’audio surround.
- Apri la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R.
- Digita mmsys.cpl e premi Invio.
- Seleziona gli altoparlanti, quindi fai clic su Proprietà.
- Nella finestra delle proprietà, vai alla scheda Miglioramenti. Se vedi una casella di controllo per Disabilita tutti gli effetti sonori, assicurati che sia deselezionata.
- Applica le modifiche con OK e riavvia il computer.
Metodo 5: Cambia il formato audio
A volte, basta cambiare il formato audio predefinito nelle impostazioni di Windows per fare la differenza. Non so perché, ma spesso impostandolo su 24 bit, 96000 Hz (Qualità Studio) Windows gestisce meglio i canali surround.
- Apri nuovamente la finestra Esegui premendo il tasto Windows + R.
- Digita mmsys.cpl e premi Invio.
- Fai clic su Proprietà. Quindi vai alla scheda Avanzate.
- Nel menu a tendina Formato predefinito, selezionare 24 bit, 96000 Hz (Qualità studio).
- Fai clic su OK e riavvia per applicare le modifiche.
Metodo 6: Riavviare i servizi di Windows relativi all’audio
Questa soluzione spesso si rivela provvidenziale se l’audio di Windows presenta problemi o se il sistema non aggiorna correttamente il dispositivo audio. Richiede l’utilizzo di alcuni comandi da riga di comando.
- Apri il prompt dei comandi come amministratore: premi il tasto Windows, digita CMD, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore.
- Incolla i seguenti comandi uno alla volta, premendo Invio dopo ciascuno:
net stop Audiosrv net start Audiosrv net stop AudioEndpointBuilder net start AudioEndpointBuilder net stop RpcSs net start RpcSs Dopo che tutti i comandi sono stati eseguiti correttamente, riavvia il PC. A volte, scollegare e riavviare tutti i servizi audio può risolvere strani problemi.
Metodo 7: Ricontrollare le impostazioni audio mono
Speriamo che non sia questo il colpevole, ma vale la pena dare una rapida occhiata. L’audio mono può sovrascrivere le impostazioni stereo e surround se abilitate.
- Apri Impostazioni e vai su Accessibilità.
- Nel menu a sinistra, fai clic su Audio.
- Cerca l’ interruttore dell’audio mono e assicurati che sia disattivato.
Questo è tutto. Se questa non fosse la causa, probabilmente si tratterebbe solo di regolare la configurazione o aggiornare i driver.
Speriamo che una di queste soluzioni risolva il problema dell’audio surround.È un po’ una seccatura, ma con pazienza si può risolvere. Ricorda che ogni sistema è leggermente diverso, quindi ciò che funziona su una macchina potrebbe non funzionare su un’altra. Su una configurazione ha funzionato dopo aver disabilitato alcuni effetti sonori, su un’altra, un aggiornamento dei driver ha risolto il problema. Sperimenta, riavvia e testa dopo ogni soluzione.