Come risolvere gli errori 0x800f0988 e 0x800f08a su Windows

Se vi è mai capitato di provare ad aggiornare Windows e di ricevere codici di errore come 0x800f0988 o 0x800f08a, non siete soli. A volte, eseguire aggiornamenti di routine sembra un gioco a premi: gli errori compaiono all’improvviso e si rifiutano ostinatamente di scomparire.È piuttosto fastidioso, soprattutto quando l’aggiornamento in questione è importante per le patch di sicurezza o la correzione di bug, ma ci si ritrova bloccati con il messaggio “Aggiornamento non riuscito”.

Questi errori si verificano spesso dopo un download o un’installazione non riusciti, oppure a volte quando Windows tenta di riparare o installare un componente come. NET Framework. La cosa frustrante è che, su alcune configurazioni, continuano a ripresentarsi, indipendentemente da quante volte si preme “Riprova”.La buona notizia? Esistono alcuni trucchi che hanno funzionato su macchine simili alla tua. Non sono complicati, ma richiedono un po’ di pazienza e forse anche qualche operazione da riga di comando, che può risultare scoraggiante se non si ha familiarità con essa.

Come risolvere gli errori di Windows Update 0x800f0988 e 0x800f08a

Soluzione 1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.

La prima cosa da provare è lo strumento di risoluzione dei problemi integrato.È progettato specificamente per questo tipo di problema e spesso riesce a individuare anomalie nei componenti di aggiornamento. Pensalo come una diagnostica rapida che potrebbe risolvere automaticamente problemi di corruzione o servizi bloccati. Su un sistema, ha risolto il problema dopo una sola esecuzione. Su un altro, non ha avuto alcun effetto, ma vale comunque la pena tentare.

• Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e seleziona Impostazioni.
• Accedere a Sistema > Risoluzione dei problemi
• Fai clic su Altri strumenti di risoluzione dei problemi
• Individua Windows Update e fai clic su Esegui.

Soluzione 2. Reimpostare manualmente i componenti di Windows Update

A volte, la cache degli aggiornamenti si corrompe o si blocca, compromettendo i tentativi successivi. Il ripristino dei servizi di aggiornamento elimina quasi tutto ciò che potrebbe causare il problema.È un’operazione un po’ macchinosa, ma funziona a meraviglia quando nessun’altra soluzione funziona.

• Apri il prompt dei comandi come amministratore:
  • Digita cmd nella barra di ricerca
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e scegli Esegui come amministratore
• Digita questi comandi uno dopo l’altro (premi Invio dopo ciascuno):
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old— questa operazione rinomina la cartella in cui vengono archiviati gli aggiornamenti, costringendo Windows a crearne una nuova versione.
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old— in modo simile, svuota la cache di catroot2.
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

A volte, l’impostazione di questi semplici comandi può ripristinare il corretto funzionamento del servizio di aggiornamento. Tieni presente che alcuni comandi potrebbero non funzionare al primo tentativo, ma riprova o riavvia il sistema: Windows a volte si comporta in modo strano.

Soluzione 3. Eseguire le scansioni di sistema DISM e SFC.

Se i file di sistema sono danneggiati, anche gli aggiornamenti potrebbero risentirne. L’esecuzione di scansioni DISM (Deployment Image Servicing and Management) e SFC (System File Checker) può rilevare e riparare i file di sistema danneggiati o mancanti.È una soluzione piuttosto drastica, ma efficace, soprattutto se i codici di errore indicano il danneggiamento di un componente.

• Apri nuovamente il prompt dei comandi come amministratore.
• Digita sfc /scannowe premi Invio. Questa scansione potrebbe richiedere del tempo, ma segnalerà eventuali violazioni di integrità e tenterà di risolverle.
• Se i problemi persistono o gli errori continuano, eseguire:
  • dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

La combinazione di questi due strumenti può risolvere la maggior parte dei problemi relativi agli aggiornamenti causati da file danneggiati.

Soluzione 4. Scaricare e installare manualmente gli aggiornamenti

Se nell’errore vengono visualizzati specifici numeri KB, vale la pena scaricare gli aggiornamenti direttamente da Microsoft. A volte il processo automatico fallisce senza alcun messaggio di errore, ma l’installazione manuale può avere successo laddove quella automatica non funziona.

• Vai al Catalogo di Microsoft Update
• Cerca il numero KB relativo all’aggiornamento non riuscito (ad esempio, KB5003244).
• Scarica la versione appropriata (x86, x64, ARM), quindi esegui il programma di installazione e segui le istruzioni.

Questo metodo è particolarmente utile se un aggiornamento specifico continua a fallire e si desidera bypassare il normale processo di Windows Update.

Soluzione 5. Valutare la possibilità di ripristinare o reinstallare Windows.

Ok, come ultima risorsa, a volte Windows si blocca a tal punto che il ripristino è l’unica opzione. Niente panico, non è come una reinstallazione completa se si scelgono le opzioni di ripristino corrette.

• Vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Ripristino
• Fai clic su Reimposta questo PC
• Scegli ” Mantieni i miei file” : in questo modo i tuoi file personali non verranno eliminati, ma dovrai tenere presente che perderai alcune app e impostazioni.
• Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo e lascia che Windows faccia il suo lavoro.

A volte, lasciare che Windows si ripari da solo è il modo più rapido per uscire da un frustrante ciclo di aggiornamenti. Tieni presente, però, che potresti dover reinstallare alcuni programmi in seguito.

Capire quale soluzione funziona dipende molto da cosa causa esattamente l’errore: file danneggiati, servizi bloccati o problemi di cache. Provale una per una finché non trovi quella giusta. A volte, riavviare il computer tra una procedura e l’altra aiuta, soprattutto dopo aver ripristinato i componenti.È un po’ una seccatura, ma questi approcci hanno risolto problemi simili per molte persone.

Riepilogo

• Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update: è veloce e a volte fa miracoli.
• Ripristina manualmente i componenti di Windows Update: elimina le cache di aggiornamento danneggiate.
• Eseguire le scansioni DISM e SFC: risolve i problemi relativi ai file di sistema.
• Scarica gli aggiornamenti manualmente dal Catalogo di Microsoft Update: in questo modo si evitano gli errori di aggiornamento.
• Ripristinare o reinstallare Windows: ultima risorsa, ma a volte necessaria.

Incartare

Risolvere gli errori di aggiornamento di Windows può essere davvero frustrante, ma questi metodi tendono a risolvere i problemi più comuni, come gli errori 0x800f0988 e 0x800f08a. Poiché ogni installazione può avere le sue peculiarità, spesso si tratta di provare una soluzione dopo l’altra finché non si trova quella giusta. Speriamo che questo possa essere d’aiuto a qualcun altro, risparmiandogli ore di frustrazione. Buona fortuna con la risoluzione degli aggiornamenti!