Avere a che fare con l’assenza dell’opzione “Account aziendale o scolastico” in Windows può essere frustrante, soprattutto se si sta cercando di disconnettere o rimuovere tali account. A volte, si accede al proprio account Microsoft e improvvisamente questa opzione scompare o non è disponibile nelle impostazioni.È strano perché questi account sono solitamente collegati alle risorse aziendali, ma sembra che Windows nasconda la possibilità di rimuoverli. Probabilmente a causa di alcune policy o impostazioni di sincronizzazione, ma in ogni caso, rende la gestione del dispositivo complicata. La soluzione non è sempre immediata, ma questi metodi hanno aiutato altri utenti a riprendere il controllo di tali account.
Come risolvere il problema dell’account “Aziendale o scolastico” mancante in Windows
Soluzione 1. Abilitare l’account amministratore per ottenere il controllo completo.
Ok, a volte si tratta di un problema di autorizzazioni: l’account con cui hai effettuato l’accesso non ti concede il controllo necessario per rimuovere correttamente l’account. Attivare l’account amministratore nascosto può aiutarti a eseguire azioni altrimenti bloccate.È un po’ strano, ma in alcune configurazioni ha funzionato dopo un paio di riavvii. Comunque, ecco come fare:
- Digita cmd nella barra di ricerca di Windows.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.
- Quando viene visualizzata la finestra di Controllo dell’account utente, fai clic su Sì.
- Nella finestra nera del terminale, digita
net user administrator /active:yese premi Enter. - Chiudi la finestra del prompt dei comandi.
- Disconnettiti dal tuo account attuale, quindi nella schermata di accesso vedrai l’ account Amministratore. Accedi a quest’ultimo.
Questo metodo è utile perché offre una maggiore libertà di gestione delle autorizzazioni, il che potrebbe essere necessario prima di rimuovere gli account. Il problema è che, su alcuni computer, l’operazione non ha effetto immediato, ma dopo uno o due riavvii le opzioni relative agli account diventano disponibili.
Soluzione 2. Utilizzare un account locale per aggirare le restrizioni.
Se il tuo account Microsoft è collegato al tuo profilo aziendale o scolastico, il passaggio a un account locale potrebbe reimpostare alcune di queste restrizioni. Si tratta di una sorta di soluzione alternativa, ma può far sì che le opzioni di gestione dell’account vengano visualizzate nella posizione corretta. Tieni presente che il passaggio comporta la perdita della sincronizzazione continua, ma a volte vale la pena per riprendere il controllo.
- Apri Impostazioni dal menu Start, quindi vai su Account.
- Nella sezione “Le tue informazioni”, cerca il link ” Accedi con un account locale” e cliccaci sopra.
- Segui le istruzioni: inserisci il tuo nome utente, imposta una password e un suggerimento per la password (assicurati che sia diverso dal tuo account Microsoft).
- Fai clic su Avanti, quindi scegli Esci e termina.
- Accedi nuovamente con il nuovo account locale. Ora dovresti visualizzare le opzioni mancanti per rimuovere o gestire gli account aziendali/scolastici.
Soluzione 3. Cambia il tipo di account in Amministratore
Questa soluzione funziona se il problema è semplicemente dovuto a permessi limitati. Cambiare il proprio account da utente standard ad amministratore può sbloccare le impostazioni altrimenti bloccate. Non so perché Windows renda tutto così complicato, ma in un caso ha funzionato immediatamente, in un altro è stato necessario riavviare il computer.
- Apri Impostazioni, quindi vai su Account.
- Fai clic su Famiglia e altri utenti.
- Trova il tuo account e cliccaci sopra.
- Seleziona Cambia tipo di account.
- Dal menu a tendina, selezionare Amministratore.
- Fai clic su OK. Ora, effettua nuovamente l’accesso e verifica se l’opzione di rimozione dell’account è disponibile.
Soluzione 4. Rimuovere l’account da Access Work or School Directly
Se il normale percorso delle Impostazioni è bloccato, eliminare l’account direttamente da Access Work or School potrebbe risolvere il problema. Questo è un approccio più diretto, che a volte aggira altre restrizioni.
- Apri Impostazioni e vai su Account.
- Fai clic su Accedi al lavoro o alla scuola.
- Seleziona l’account problematico.
- Fai clic su Disconnetti.
- Segui le istruzioni e l’account verrà rimosso in modo più efficace.
Soluzione 5. Assicurarsi che Windows sia completamente aggiornato.
A volte, i bug o le funzionalità mancanti vengono corretti con gli aggiornamenti, quindi è bene verificare che Windows sia completamente aggiornato. Dopotutto, Microsoft continua a correggere problemi insoliti, e forse questo problema di rimozione dell’account è uno di questi.
- Apri Impostazioni, quindi vai su Aggiornamento e sicurezza.
- Seleziona Windows Update.
- Fai clic su Verifica aggiornamenti.
- Se presenti, installali, anche quelli facoltativi, e riavvia il computer. A volte, un semplice aggiornamento risolve problemi relativi all’account.
Soluzione 6. Ultima risorsa: Reimposta Windows (ma conserva i tuoi file)
Non mi entusiasma l’idea di cancellare tutto, ma se nessuna di queste soluzioni funziona, ripristinare Windows può essere un’ultima risorsa.È una soluzione drastica, ma ripristina le configurazioni, risolve alcuni problemi più profondi e, forse, chissà, ripristina anche l’impostazione mancante.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi seleziona Impostazioni.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza e fai clic su Ripristino.
- Nella sezione Reimposta il PC, fai clic su Inizia.
- Seleziona ” Mantieni i miei file”, quindi scegli “Scarica dal cloud”.
- Seleziona se reinstallare solo Windows o anche le applicazioni. Di solito, è sufficiente la sola reinstallazione.
- Fai clic su Ripristina e attendi. Il sistema si riavvierà e ci vorrà un po’ di tempo: è una seccatura, ma potrebbe risolvere il problema alla radice.
Non so perché sia così complicato, ma a quanto pare la chiave sta nel modificare permessi e tipi di account. Questi passaggi non sono perfetti, ma hanno aiutato diverse persone a riprendere il controllo. Ricordate però che queste cose possono essere un po’ intricate e a volte ci si trova a dover lottare contro restrizioni di policy che solo il reparto IT può modificare.
Riepilogo
- Per un maggiore controllo, abilita l’account amministratore integrato.
- Passa a un account locale per aggirare le restrizioni.
- Se le autorizzazioni del tuo account sono limitate, passa ai privilegi di amministratore.
- Rimuovi l’account direttamente dalle impostazioni di accesso al lavoro o alla scuola.
- Verifica la presenza di aggiornamenti di Windows: spesso le correzioni risolvono il problema.
- Se proprio non potete far altro che ripristinare Windows, ma conservate i vostri file.
Incartare
Risolvere questi problemi relativi all’account può essere fastidioso, soprattutto perché Windows tende a mantenere alcune impostazioni bloccate, probabilmente per proteggere i dati aziendali. Tuttavia, con un po’ di pazienza e intervenendo sulle autorizzazioni, è spesso possibile riprendere il controllo. Spero che questo metodo aiuti a eliminare l’opzione “Azienda o scuola” mancante. Incrociamo le dita affinché questo possa far risparmiare tempo e mal di testa a qualcuno.