Comment résoudre l’erreur « Impossible de charger un pilote sur ce périphérique » sous Windows ?
Ce message d’erreur apparaît à chaque démarrage du PC : « Impossible de charger un pilote sur ce périphérique ».Il fait référence à un pilote spécifique, par exemple cpuz136_x64.sys. Sur une configuration, ce n’était qu’un léger désagrément, mais sur une autre, cela a provoqué des comportements étranges et c’est plutôt frustrant. Le pilote en question est souvent lié à des logiciels tiers, comme CPU-Z, HWiNFO ou d’autres outils de surveillance matérielle. Généralement, l’Assistant de compatibilité des programmes signale simplement une incompatibilité, mais cela ne signifie pas que le pilote est défectueux ou inutilisable. Cependant, si cette erreur persiste à chaque démarrage, il est conseillé d’enquêter. La résolution de ce problème n’est pas toujours simple, mais plusieurs méthodes semblent efficaces, consistant principalement à désactiver des fonctionnalités, à mettre à jour ou à supprimer le pilote problématique. Parfois, ces erreurs sont dues à des conflits entre les fonctionnalités de sécurité de Windows et certains pilotes, ou à la corruption du pilote lui-même. Dans tous les cas, ces étapes devraient permettre de résoudre le problème.
Solution 1. Désactiver la fonction d’intégrité de la mémoire
Tout d’abord, l’intégrité de la mémoire (ou isolation du noyau) est conçue pour protéger votre système contre les logiciels malveillants, mais elle peut entrer en conflit avec certains pilotes, notamment ceux qui ne sont pas correctement signés ou qui sont obsolètes. Si l’erreur est apparue après une mise à jour récente d’un pilote ou l’installation de nouveaux outils de surveillance matérielle, la désactiver pourrait résoudre le problème. Pourquoi cela aide : désactiver l’intégrité de la mémoire empêche Windows de bloquer certains pilotes qu’il juge suspects. Si votre pilote est signalé à tort, cela devrait corriger l’erreur. Quand cela s’applique : juste après l’installation ou la mise à jour d’outils de surveillance matérielle ou d’overclocking, ou si l’erreur apparaît occasionnellement au démarrage.À quoi s’attendre : les messages d’erreur devraient disparaître après un redémarrage et le pilote devrait se charger à nouveau normalement.
Pour désactiver l’intégrité de la mémoire :
- Ouvrir les paramètres.
- Accédez à Mise à jour et sécurité, puis choisissez Sécurité Windows.
- Cliquez sur Sécurité de l’appareil.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Isolation du noyau et cliquez sur Détails de l’isolation du noyau.
- Trouvez l’intégrité de la mémoire et mettez l’interrupteur sur OFF.
Remarque : Sur certains ordinateurs, l’activation/désactivation de cette option peut être instable et nécessiter un redémarrage. Sachez que la désactivation des fonctions de sécurité comporte des risques si vous consultez des sites douteux ou utilisez des logiciels non fiables. Toutefois, pour le dépannage, cela vaut la peine d’essayer.
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Solution 2. Mettez à jour ou réinstallez le pilote problématique.
Si la désactivation de l’intégrité de la mémoire ne résout pas le problème, le pilote lui-même est peut-être obsolète ou corrompu. Le fichier cpuz136_x64.sys étant lié à CPU-Z, le problème provient probablement de ce logiciel ou d’applications de surveillance matérielle similaires. Pourquoi cela aide : les pilotes obsolètes ou incompatibles sont signalés et ne se chargent pas correctement sous Windows. Leur mise à jour ou leur réinstallation permet souvent de résoudre le problème. Quand cela s’applique : si l’erreur survient après une mise à jour logicielle ou une modification du matériel, ou si le pilote est lié à une application spécifique comme CPU-Z, HWInfo ou RivaTuner.À quoi s’attendre : après la mise à jour, le pilote devrait se charger sans erreur et le message d’erreur devrait disparaître.
Pour mettre à jour ou réinstaller le pilote :
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows ou appuyez sur Win + Xet sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Recherchez le périphérique ou le logiciel associé au pilote (généralement sous « Périphériques système » ou « Micrologiciel système »).Une icône d’avertissement jaune peut s’afficher en cas de problème.
- Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes » et laissez Windows trouver et installer les mises à jour.
- Si cela ne résout pas le problème, ou si le pilote semble défectueux, vous devrez peut-être vous rendre sur le site web de l’éditeur du logiciel (par exemple, la page officielle de CPU-Z) et télécharger la dernière version. Parfois, il suffit de désinstaller l’application via le Panneau de configuration et de réinstaller la dernière version pour résoudre le problème de pilote.
- Après la mise à jour ou la réinstallation, redémarrez votre PC et vérifiez si l’erreur persiste.
Conseil de pro : il est parfois plus simple d’utiliser un outil comme DriverFix ou un autre programme de mise à jour des pilotes, car la recherche intégrée de Windows n’est pas toujours la plus rapide ni la plus fiable.
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Solution 3. Installez toutes les mises à jour Windows en attente.
Parfois, il suffit d’attendre que Microsoft corrige les problèmes de compatibilité. Les mises à jour Windows incluent souvent des correctifs pour les conflits de pilotes ou des mises à jour qui améliorent la compatibilité des pilotes avec les fonctionnalités de sécurité du système. Pourquoi c’est utile : installer les dernières mises à jour peut corriger des bogues sous-jacents ou des conflits de sécurité qui bloquent les pilotes. Quand cela s’applique : après une mise à jour récente de Windows ou si l’erreur est apparue après l’installation de nouveaux correctifs système.À quoi s’attendre : une fois Windows mis à jour, les erreurs de chargement des pilotes disparaissent généralement.
Pour vérifier les mises à jour :
- Tapez « Mises à jour » dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur « Rechercher les mises à jour » et patientez quelques minutes.
- Si vous voyez des mises à jour facultatives, notamment des mises à jour de pilotes, installez-les également.
- Redémarrez l’ordinateur et vérifiez si l’erreur a disparu.
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Solution 4. Effectuez une analyse antivirus.
Il n’est pas rare que des logiciels malveillants modifient les pilotes, surtout si votre système a un comportement inhabituel ces derniers temps. Les pilotes signalés comme suspects peuvent être corrompus par un logiciel malveillant ou remplacés par des versions malveillantes. Pourquoi est-ce utile ? Une analyse approfondie peut détecter et supprimer les programmes malveillants qui corrompent vos pilotes ou provoquent des conflits. Quand cela s’applique-t-il ? Si l’erreur est apparue après la visite de sites web douteux ou l’installation de programmes provenant de sources non fiables.À quoi s’attendre ? Une fois les logiciels malveillants supprimés, Windows cesse généralement d’afficher des erreurs de pilotes.
Utilisez soit le système intégré Windows Defender, soit téléchargez Microsoft Safety Scanner à partir de ce lien Microsoft.
- Ouvrir la sécurité Windows.
- Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
- Sélectionnez Options d’analyse, puis choisissez Analyse hors ligne Microsoft Defender.
- Lancez l’analyse. Votre PC va redémarrer et effectuer une analyse approfondie à la recherche de logiciels malveillants ; cela peut parfois prendre un peu de temps, mais ça vaut le coup.
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Solution 5. Essayez un démarrage minimal — éliminez les conflits logiciels
Certaines applications tierces ou certains éléments de démarrage peuvent entrer en conflit avec Windows et empêcher le chargement de votre pilote. Un démarrage minimal désactive temporairement toutes les applications et tous les services non essentiels afin de déterminer si cela résout le problème. Pourquoi est-ce utile ? Cela permet d’isoler les conflits logiciels difficiles à identifier autrement. Quand l’utiliser ? Lorsque vous soupçonnez qu’une application ou un service en arrière-plan est à l’origine du dysfonctionnement du pilote.À quoi s’attendre ? L’erreur devrait disparaître en mode de démarrage minimal. Réactiver les services un par un peut vous aider à identifier le service responsable.
Comment effectuer un démarrage propre :
- Tapez msconfig dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
- Accédez à l’ onglet Services, cochez la case Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
- Passez à l’ onglet Démarrage, puis cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Dans le Gestionnaire des tâches, cliquez avec le bouton droit sur chaque élément de démarrage et choisissez Désactiver. Fermez le Gestionnaire des tâches.
- De retour dans la configuration système, passez à l’ onglet Démarrage, cochez Démarrage sécurisé, puis cliquez sur Appliquer et OK.
- Redémarrez votre système.
Dans cette configuration minimale, vérifiez si l’erreur persiste. Si ce n’est pas le cas, réactivez progressivement les services et les éléments de démarrage pour identifier le problème. Une fois celui-ci identifié, décidez s’il convient de mettre à jour l’application, de la désinstaller ou de contacter l’assistance du fournisseur.
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Solution 6. Utilisez la restauration du système pour un retour rapide à la version précédente.
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, il est possible qu’un changement récent (pilotes, mises à jour ou logiciels) ait déclenché l’erreur. La restauration du système peut permettre de rétablir votre PC à un état antérieur au problème. Pourquoi cela aide : cela restaure les fichiers système et les pilotes à un état stable précédent. Quand cela s’applique : après des installations ou des mises à jour récentes susceptibles d’avoir déstabilisé le chargement des pilotes.À quoi s’attendre : votre PC redémarrera et devrait fonctionner sans l’erreur de pilote.
Pour revenir à une version antérieure du système :
- Recherchez « Créer un point de restauration » et ouvrez-le.
- Accédez à l’ onglet Protection du système et cliquez sur Restauration du système.
- Sélectionnez Afficher plus de points de restauration, choisissez une date antérieure au début de l’erreur, puis cliquez sur Suivant.
- Confirmez et laissez votre PC redémarrer dans son état stable précédent.
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La résolution des erreurs de pilotes nécessite parfois plusieurs essais, notamment avec les pilotes tiers. Il arrive que la réinstallation ou la désinstallation complète du logiciel soit la solution la plus rapide. Ce problème particulier avec cpuz136_x64.sys ou des pilotes similaires est souvent lié aux outils de surveillance du matériel ; leur mise à jour ou leur suppression pourrait donc résoudre le problème.
Résumé
- La désactivation temporaire de l’intégrité de la mémoire peut débloquer les pilotes problématiques.
- La mise à jour ou la réinstallation du pilote résout souvent les problèmes de fichiers corrompus.
- Maintenez Windows à jour — les mises à jour peuvent corriger les problèmes de compatibilité.
- Effectuez une recherche de logiciels malveillants — il pourrait corrompre les fichiers de pilotes sans présenter de signes évidents.
- Effectuez un démarrage propre — désactivez les applications ou services conflictuels.
- Utilisez la restauration du système si le problème est récent.
Conclure
En fin de compte, ce type d’erreur de pilote est généralement dû à des problèmes de compatibilité ou à des pilotes corrompus. La meilleure solution consiste à identifier la cause du conflit (mise à jour, nouvelle application ou logiciel malveillant) et à procéder en conséquence. La plupart du temps, la mise à jour du pilote ou la désactivation de la fonctionnalité conflictuelle suffit. Espérons que cela permettra à certains d’économiser de longues heures de tâtonnement.