Ce message agaçant « Impossible de charger un pilote sur ce périphérique (AsIO.sys) » qui s’affiche à chaque démarrage de Windows ? C’est vraiment pénible, surtout qu’un redémarrage ne suffit généralement pas. Ce problème semble lié aux outils ASUS comme AI Suite ou Armoury Crate, qui sont signalés par la sécurité Windows, notamment par l’intégrité de la mémoire dans l’isolation du noyau. De ce fait, le fichier du pilote est bloqué ou reste inactif, ce qui provoque l’affichage persistant de ce message. Si vous cherchez une solution simple, voici une méthode qui a fonctionné après quelques essais. Espérons que l’une d’entre elles résolve le problème.
Mettez à jour le logiciel ASUS vers la dernière version.
C’est un bon début. Les utilitaires ASUS obsolètes causent souvent des problèmes de compatibilité après les mises à jour de Windows. Maintenir tous les pilotes à jour permet à Windows de leur faire à nouveau confiance.
- Ouvrez Armoury Crate. Si vous ne le voyez pas, essayez de le rechercher dans le menu Démarrer.
- Accédez à Paramètres > Centre de mise à jour. Vous le trouverez dans la barre latérale ou le menu de l’application.
- Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ». Patientez quelques instants pendant la récupération des nouveaux fichiers.
- Cliquez sur le bouton « Tout mettre à jour ». Parfois, seuls quelques pilotes seront mis à jour, mais faites-le quand même : mieux vaut prévenir que guérir.
- Une fois toutes les mises à jour effectuées, redémarrez votre système. Cela permettra peut-être à Windows de reconnaître le pilote comme sûr.
Supprimer complètement les utilitaires Asus
Si les mises à jour ne résolvent pas le problème ou si vous n’utilisez plus beaucoup les logiciels ASUS, leur désinstallation peut résoudre le conflit de pilotes. C’est un peu fastidieux, mais supprimer les fichiers résiduels permet parfois de corriger des problèmes étranges.
- Rendez-vous sur la page officielle d’installation d’Armoury Crate.
- Téléchargez le programme d’installation d’Armoury Crate & Aura Creator.
- Exécutez le programme d’installation, puis choisissez Désinstaller. Suivez toutes les instructions pour supprimer le logiciel.
- Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur. Vérifiez si la fenêtre contextuelle s’affiche toujours après le redémarrage. Il arrive que des entrées de registre ou des fichiers de pilotes subsistent ; cette manipulation peut donc ne pas résoudre tous les problèmes, mais elle est souvent efficace.
Désactiver temporairement l’intégrité de la mémoire
Cela semble effectivement étrange, mais les fonctions de sécurité de Windows comme l’intégrité de la mémoire (également appelée isolation du noyau) sont souvent trop zélées, signalant les pilotes plus anciens ou moins courants, ce qui les empêche de se charger.
- Ouvrez Paramètres > Confidentialité et sécurité.
- Cliquez sur Sécurité Windows, puis ouvrez Sécurité de l’appareil.
- Sous Isolation du noyau, sélectionnez Détails de l’isolation du noyau.
- Désactivez l’intégrité de la mémoire. Un message d’avertissement concernant les risques de sécurité peut s’afficher ; acceptez-le.
- Redémarrez votre PC. Le pilote devrait alors se charger sans ce message agaçant.
C’est une solution de dernier recours, mais sur certaines configurations, cette étape permet enfin de rétablir le fonctionnement du pilote. N’oubliez pas de le réactiver ensuite si tout semble stable.
Supprimer manuellement le fichier pilote AsIO.sys
Si le fichier est toujours présent dans le dossier des pilotes, Windows risque de continuer à afficher cette erreur. Le supprimer directement n’est pas idéal, mais parfois nécessaire.
- Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez votre texte
C:\Windows\System32\driverset appuyez sur Entrée. - Défilez pour trouver AsIO.sys.
- Faites un clic droit et choisissez Supprimer. Confirmez si nécessaire.
- Redémarrez votre machine et voyez si cette erreur persistante disparaît.
Remarque : Soyez prudent lorsque vous supprimez des fichiers système ; ne supprimez AsIO.sys que si vous êtes certain qu’il s’agit d’un fichier résiduel et non nécessaire. Effectuez une sauvegarde par précaution.
Annuler les dernières mises à jour de Windows
En dernier recours, si l’erreur est apparue suite à une mise à jour récente de Windows, une restauration du système peut s’avérer utile. Il arrive que les mises à jour introduisent des politiques de sécurité plus strictes qui signalent à tort des pilotes défectueux.
- Recherchez le Panneau de configuration et ouvrez-le.
- Allez dans Programmes > Désinstaller un programme.
- Cliquez sur « Afficher les mises à jour installées » à gauche.
- Triez les mises à jour par date et cliquez avec le bouton droit sur la plus récente ; choisissez Désinstaller.
- Suivez les instructions à l’écran, puis redémarrez l’ordinateur.
- Vous pouvez également envisager de suspendre les mises à jour pendant quelques jours dans Paramètres > Windows Update, juste pour voir si l’erreur disparaît.
Mettre à jour tous les pilotes matériels
Des pilotes obsolètes pour n’importe quel composant matériel peuvent parfois provoquer des conflits étranges avec les fonctions de sécurité, générant ainsi des messages d’erreur. L’utilisation d’un outil de mise à jour de pilotes comme DriverFix peut simplifier cette opération.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le menu Démarrer.
- Développez les sections telles que Cartes graphiques ou Périphériques système.
- Cliquez avec le bouton droit sur un périphérique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes » et laissez Windows faire son travail.
- Répétez l’opération pour les autres appareils si nécessaire, puis redémarrez pour vérifier si le problème est résolu.
Maintenez Windows à jour
Des versions de Windows incompatibles ou des mises à jour manquantes peuvent provoquer des dysfonctionnements des pilotes. Utiliser la dernière version garantit que votre système dispose de tous les correctifs nécessaires pour éviter les faux positifs.
- Ouvrez Paramètres > Windows Update.
- Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
- Installez tout ce qu’il trouve, y compris les mises à jour facultatives, puis redémarrez.
Voilà donc un bref aperçu des solutions potentielles. La bonne nouvelle, c’est que la plupart sont assez simples, même s’il faut parfois procéder par essais et erreurs. Car, bien sûr, Windows a la fâcheuse habitude de compliquer les choses inutilement. Bonne chance, et croisons les doigts pour que cela permette de remettre ce pilote en état de marche !
Résumé
- Mettez à jour le logiciel ASUS via Armoury Crate.
- Désinstallez les utilitaires ASUS s’ils ne sont plus nécessaires.
- Désactiver temporairement l’intégrité de la mémoire.
- Supprimez manuellement le fichier AsIO.sys restant.
- Annuler les dernières mises à jour de Windows.
- Mettez à jour tous les pilotes, en particulier ceux liés au matériel.
- Assurez-vous que Windows est entièrement à jour.
Conclure
Ce problème de pilote peut être assez agaçant, surtout qu’il semble apparaître après des mises à jour ou des modifications logicielles. En général, la mise à jour ou la désinstallation des pilotes ASUS suffit, mais parfois, un petit ajustement des paramètres de sécurité est nécessaire. Rien ne garantit une résolution complète, mais ces étapes ont permis à de nombreux utilisateurs de faire disparaître cette fenêtre contextuelle. Espérons que cela vous évitera bien des tracas et permettra à votre système de retrouver son fonctionnement normal sans trop de difficultés.