L’erreur « Impossible de charger un pilote sur ce périphérique » concernant amsdk.sys est particulièrement frustrante, surtout après une mise à jour Windows. C’est logique : Windows a renforcé sa sécurité récemment, bloquant les pilotes jugés non sécurisés, ce qui peut parfois affecter des pilotes AMD légitimes comme amsdk.sys. Si vous utilisez AMD Adrenalin ou Ryzen Master, vous avez probablement constaté que certaines fonctionnalités ne fonctionnent plus et que cet avertissement s’affiche. Le problème principal ne se limite pas à la mise à jour des pilotes ; il s’agit de convaincre Windows que amsdk.sys est suffisamment sûr pour être chargé à nouveau. Plusieurs méthodes ont permis de résoudre ce problème, même si cela nécessite parfois de procéder par essais et erreurs.
Comment résoudre le problème de blocage du pilote avec amsdk.sys sous Windows
Solution 1 : Vérifiez les mises à jour logicielles de Windows et d’AMD
C’est généralement la première solution la plus simple. Les pilotes Windows et AMD sont régulièrement mis à jour pour corriger les failles de sécurité, et une mise à jour régulière peut suffire à résoudre le problème. En effet, si Windows détecte un pilote obsolète ou non signé, une mise à jour peut corriger ce problème et permettre à amsdk.sys de se charger normalement. Certains utilisateurs indiquent qu’après avoir exécuté Windows Update et mis à jour le logiciel AMD via leur application, l’erreur disparaît, au moins temporairement. Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update, cliquez sur Rechercher des mises à jour, puis installez celles disponibles. Ouvrez également le logiciel AMD comme Adrenalin ou Ryzen Master et recherchez les mises à jour de pilotes. Si elles sont disponibles, installez-les et redémarrez. Car, bien sûr, Windows complique toujours les choses inutilement.
- Ouvrir les paramètres
- Rendez-vous dans Mise à jour et sécurité
- Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
- Si des mises à jour s’affichent, installez-les et redémarrez.
- Ouvrez le logiciel AMD, recherchez les mises à jour, installez-les, puis redémarrez.
Solution 2 : Désactiver l’intégrité de la mémoire (facultatif, mais parfois nécessaire)
Cette fonctionnalité, appelée Intégrité de la mémoire, est conçue pour empêcher le chargement de pilotes défectueux ou vulnérables. Cependant, elle est parfois trop prudente et bloque indûment des pilotes comme amsdk.sys. La désactiver temporairement peut constituer une solution rapide, même si cela réduit le niveau de sécurité. Si vous optez pour cette solution, n’oubliez pas de la réactiver ultérieurement si possible. Voici comment procéder sous Windows 11 :
- Ouvrez Paramètres > Confidentialité et sécurité
- Sélectionnez Sécurité Windows
- Cliquez sur Sécurité de l’appareil
- Sous Isolation du noyau, cliquez sur Détails de l’isolation du noyau
- Désactivez l’intégrité de la mémoire et redémarrez le PC.
- Ouvrir les paramètres
- Accédez à Mise à jour et sécurité
- Accédez à la sécurité Windows
- Cliquez sur Sécurité de l’appareil
- Défilez jusqu’à l’isolation du noyau
- Détails d’isolation du noyau touché
- Assurez-vous que le commutateur d’intégrité de la mémoire est désactivé.
Solution 3 : Réinstaller le logiciel AMD
Si le pilote est corrompu ou n’est plus correctement signé, sa réinstallation peut résoudre le problème. Il arrive que l’installation se dérègle après une mise à jour Windows ; une nouvelle installation réinitialise alors les indicateurs de sécurité. Accédez au Gestionnaire de périphériques, désinstallez les pilotes AMD, puis téléchargez la dernière version sur le site web officiel d’AMD. Voici un récapitulatif :
- Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques
- Recherchez les périphériques système ou les cartes graphiques (selon votre configuration).
- Faites un clic droit sur le périphérique lié à AMD, puis choisissez Désinstaller le périphérique (sélectionnez également « Supprimer le pilote » si disponible).
- Ouvrez Applications et fonctionnalités dans les paramètres
- Désinstallez le logiciel AMD, puis redémarrez.
- Téléchargez et installez la dernière suite de pilotes AMD depuis le site d’AMD.
Solution 4 : Autoriser manuellement le pilote dans la sécurité Windows
Si Windows bloque amsdk.sys par défaut, vous devrez peut-être l’autoriser manuellement. Parfois, même après un redémarrage, les indicateurs de sécurité Windows restent actifs. Dans Sécurité Windows > Sécurité des appareils > Détails de l’isolation du noyau, vous verrez peut-être un avertissement concernant le blocage d’amsdk.sys. Cliquez sur les options telles que Autoriser ou Activer si elles sont disponibles. Ensuite, redémarrez votre PC. C’est un peu aléatoire, mais dans certains cas, ça fonctionne parfaitement.
Correctif 5 : Vérifier la présence de logiciels de sécurité tiers incompatibles
Il arrive que certains antivirus ou outils de sécurité tiers soient trop vigilants et bloquent des pilotes qu’ils considèrent à tort comme des menaces. Si vous utilisez un logiciel comme Norton, McAfee ou Bitdefender, vérifiez la quarantaine ou la liste des éléments bloqués. Si amsdk.sys s’y trouve, autorisez-le ou restaurez-le. Si le problème persiste, désactiver temporairement votre antivirus (en désactivant la protection en temps réel) peut permettre de confirmer ou d’infirmer qu’il est bien à l’origine du problème. N’oubliez pas de le réactiver ensuite.
Correctif 6 : Restauration d’une version précédente du pilote
Si le problème est apparu après une mise à jour récente, revenir à une version plus ancienne et stable du pilote AMD pourrait le résoudre. C’est un peu risqué, mais cela vaut la peine d’essayer si rien d’autre ne fonctionne. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, trouvez votre périphérique AMD, puis accédez à ses Propriétés. Dans l’ onglet Pilote, cliquez sur Restaurer le pilote si cette option est disponible. Sinon, téléchargez une version antérieure du pilote depuis le site de support d’AMD et installez-la manuellement.
Solution 7 : Utilisez la restauration du système pour annuler les modifications
En dernier recours, restaurer Windows à un point de restauration antérieur à la mise à jour peut s’avérer utile. Cette opération est fastidieuse, mais il arrive que les mises à jour Windows empêchent définitivement le chargement des pilotes. Saisissez « Créer un point de restauration » dans la barre de recherche et ouvrez l’option. Sélectionnez « Restauration du système », choisissez un point de restauration antérieur à l’apparition du problème et suivez les instructions. Une fois la restauration terminée et l’ordinateur redémarré, vérifiez si amsdk.sys se charge normalement. Attention : cette opération annulera toutes les mises à jour ou modifications effectuées ultérieurement.
C’est un peu étrange, mais modifier les paramètres de sécurité, les mises à jour ou réinstaller les pilotes semble résoudre la plupart des problèmes de chargement d’amsdk.sys pour le moment. Si une méthode ne fonctionne pas, une autre fonctionnera probablement, ou du moins permettra de se rapprocher de la cause du problème.
Résumé
- Vérifiez les mises à jour Windows, surtout après des mises à niveau importantes.
- Mettez à jour les pilotes AMD via les outils officiels d’AMD.
- Désactiver temporairement l’intégrité de la mémoire si nécessaire
- Réinstallez le logiciel AMD pour corriger les pilotes corrompus ou non signés
- Autoriser manuellement le pilote via les paramètres de sécurité Windows
- Recherchez les conflits avec les logiciels tiers, en particulier les outils de sécurité.
- Restaurez une version antérieure des pilotes si les mises à jour récentes ont causé des problèmes.
- En dernier recours, restaurez Windows à un point de restauration antérieur.
Conclure
C’est vraiment pénible, je l’avoue. Mais la plupart du temps, il s’agit de trouver le bon équilibre entre la sécurité de Windows et le bon fonctionnement des pilotes fiables comme amsdk.sys. En général, une mise à jour et une configuration correcte des paramètres de sécurité permettent à la plupart des utilisateurs de résoudre le problème. Parfois, une simple réinstallation des pilotes AMD ou la désactivation temporaire des fonctions de sécurité suffit à débloquer la situation. J’espère que cette solution permettra à certains d’éviter bien des tracas ; elle a fonctionné pour plusieurs configurations ici, alors ça vaut le coup d’essayer.