Je connais ça. Rien n’est plus frustrant qu’une mise à jour Windows ratée, surtout avec une erreur comme 0xC1900101 – 0x20004. Si vous avez déjà essayé de relancer la mise à jour plusieurs fois sans succès, il est probablement temps d’examiner les causes fréquentes. Ces erreurs surviennent souvent à cause de problèmes matériels ou de paramètres système défaillants : une mauvaise configuration du BIOS, des câbles mal branchés ou des pilotes obsolètes, par exemple. Généralement, la résolution de ce problème nécessite un nettoyage, des vérifications et parfois même une intervention sur le BIOS. Ce n’est pas toujours simple, mais quelques étapes éprouvées peuvent faciliter une mise à jour plus fluide.
Comment corriger l’erreur 0xC1900101 – 0x20004 lors de la mise à niveau de Windows
Solution 1. Effectuez un nettoyage de disque
C’est un classique, et ce n’est pas sans raison. Si votre disque est saturé de fichiers temporaires, de résidus d’anciennes mises à jour Windows ou d’autres fichiers inutiles, cela peut perturber le processus de mise à niveau. Nettoyer votre disque libère de l’espace et aide parfois Windows à résoudre les problèmes qui le bloquent. L’idée est simple : éliminer les fichiers superflus pour faciliter la mise à niveau.
- Tapez « Nettoyage de disque » dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez C: (ou le lecteur sur lequel Windows est installé).
- Cliquez sur « Nettoyer les fichiers système » en bas de la page pour accéder à des options supplémentaires.
- Choisissez les éléments que vous souhaitez supprimer : fichiers de mise à jour Windows, fichiers temporaires, etc.
- Cliquez sur OK et patientez. Cela peut prendre quelques minutes, surtout si votre disque dur est encombré.
Solution 2. Exécutez la vérification du disque ( chkdsk)
Les erreurs de disque dur peuvent empêcher la mise à niveau, même après plusieurs tentatives.chkdskL’analyse et la réparation des problèmes du système de fichiers sont effectuées par un technicien qui vérifie la présence de secteurs défectueux ou de fichiers corrompus sur votre disque. On ignore pourquoi, mais c’est souvent efficace.
- Recherchez cmd, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Saisissez cette commande et appuyez sur Enter:
chkdsk c: /f /r /x - Si le message indique « ce volume est en cours d’utilisation », tapez simplement O pour le programmer pour le prochain redémarrage.
- Redémarrez votre PC et laissez l’analyse se terminer. Cela peut prendre un certain temps.
Solution 3. Supprimer les périphériques SATA inutilisés
Il arrive que plusieurs disques SATA supplémentaires ou défectueux, ou encore des périphériques connectés par câble, provoquent des conflits.Étrangement, j’ai constaté que débrancher un disque non essentiel ou un disque dur externe pouvait suffire à résoudre le problème. En effet, Windows peut avoir des difficultés à gérer plusieurs disques connectés, surtout si l’un d’eux est défectueux ou mal branché.
- Éteignez votre machine, ouvrez le boîtier (cela peut annuler la garantie, alors faites-le avec précaution).
- Débranchez soigneusement tous les câbles SATA connectés aux disques dont vous n’avez pas vraiment besoin (disques durs supplémentaires, anciens SSD).
- Refermez le boîtier et réessayez la mise à jour. Si ça marche, tant mieux ! Sinon, ce n’est pas grave.
Solution 4. Mettre à jour tous les pilotes de périphériques
Les pilotes obsolètes sont connus pour perturber le fonctionnement du système. C’est particulièrement vrai pour les pilotes réseau et de stockage : s’ils sont incompatibles, Windows peut refuser de s’installer. Mettre à jour les pilotes permet à Windows de fonctionner correctement. Parfois, se fier au Gestionnaire de périphériques ne suffit pas ; consultez donc les sites web des fabricants pour obtenir les dernières versions.
- Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développez des catégories comme les adaptateurs réseau ou les contrôleurs de stockage.
- Cliquez avec le bouton droit sur chaque périphérique, puis choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez « Rechercher automatiquement les mises à jour des pilotes » et suivez les instructions.
- Répétez l’opération pour tous les principaux périphériques, puis redémarrez pour voir si cela a résolu le problème.
- Bonus : consultez les sites Web des fabricants pour obtenir les pilotes les plus récents ; les téléchargements manuels sont souvent plus efficaces que la suggestion automatique de Windows Update.
Solution 5. Désactivation de la puce WLAN incompatible
C’est un peu étrange, mais certaines cartes réseau sans fil ont des problèmes avec certaines mises à jour de Windows. Désactiver temporairement la carte réseau sans fil pendant la mise à jour peut éviter les conflits. En général, il suffit de la réactiver une fois l’installation terminée.
- Ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
- Sous « Cartes réseau », repérez votre périphérique WLAN.
- Faites un clic droit et choisissez Désactiver le périphérique.
- Procédez à la mise à niveau, puis réactivez l’appareil.
Correctif 6. Mise à jour du BIOS
Cette opération est indispensable si votre BIOS est très ancien ou mal configuré. Un BIOS obsolète peut engendrer des problèmes de compatibilité, notamment avec les versions récentes de Windows ou le matériel le plus récent. La mise à jour du BIOS peut s’avérer délicate ; lisez attentivement les instructions et ne procédez que si vous êtes à l’aise avec cette procédure. Consultez le site web du fabricant de votre carte mère ou de votre système pour connaître la dernière version du BIOS ; parfois, un simple téléchargement et une mise à jour rapide suffisent.
- Vérifiez votre version actuelle du BIOS en tapant Informations système dans Windows et recherchez Version/Date du BIOS.
- Rendez-vous sur la page d’assistance du fabricant, recherchez votre modèle et trouvez les fichiers de mise à jour du BIOS.
- Suivez leurs instructions — certains utilisent des outils de mise à jour automatique, d’autres nécessitent la création d’une clé USB amorçable et le flashage à partir du menu du BIOS.
Solution 7. Activer le service de mise à jour Windows
Si le service Windows Update est désactivé, la mise à niveau peut échouer. Il est censé s’exécuter automatiquement, mais il arrive que ses paramètres soient modifiés (par l’antivirus, par des réglages manuels ou à cause de dysfonctionnements du système).S’assurer qu’il est actif peut vous éviter bien des soucis.
- Saisissez « Services » dans la barre de recherche, puis appuyez sur Entrée.
- Trouvez Windows Update dans la liste et double-cliquez dessus.
- Définissez le type de démarrage sur Automatique.
- Cliquez sur Démarrer si le programme n’est pas en cours d’exécution, puis sur Appliquer et OK.
Solution 8. Utiliser l’ISO de Windows pour la mise à niveau
En dernier recours, l’utilisation de l’image ISO officielle de Windows peut permettre de contourner certains problèmes liés à la mise à jour. Veillez simplement à désactiver votre antivirus tiers, car il peut parfois interférer pendant les mises à niveau. Montez l’ISO ou créez une clé USB bootable, puis lancez l’installation à partir de là. Cette méthode offre souvent de meilleures chances de réussir la mise à niveau sans déclencher d’erreurs dues à des bugs de Windows Update.
- Téléchargez la dernière image ISO depuis le site web de Microsoft.
- Double-cliquez pour le monter ou utilisez un outil comme Rufus pour créer une clé USB bootable.
- Lancez le programme d’installation, choisissez « Mettre à niveau ce PC maintenant » et suivez les instructions.
- Il téléchargera les fichiers directement à partir de l’image ISO et fera de son mieux pour effectuer une mise à niveau propre.
Tout cela peut paraître fastidieux, mais il s’agit souvent simplement de résoudre un petit conflit interne. Parfois, déconnecter un disque défectueux ou mettre à jour le BIOS suffit. Ce ne sont pas des solutions compliquées, juste des gestes simples qui ont permis à d’autres de se débarrasser de cette erreur tenace.
Résumé
- Libérez de l’espace disque avec Nettoyage de disque
- Exécutez cette opération
chkdskpour corriger les erreurs de disque. - Débranchez les disques SATA ou externes inutilisés.
- Mettez à jour les pilotes de périphériques manuellement ou via les sites des fabricants.
- Désactivez temporairement le matériel WLAN incompatible.
- Mettez à jour le BIOS si nécessaire.
- Assurez-vous que le service Windows Update est en cours d’exécution.
- Essayez la mise à niveau ISO si rien d’autre ne fonctionne.
Conclure
Ces étapes permettent généralement de résoudre les problèmes courants qui bloquent la mise à niveau. Tout ne fonctionnera pas forcément du premier coup, mais vérifier systématiquement le matériel, les paramètres système et l’espace de stockage peut faire toute la différence. Parfois, une simple mise à jour du BIOS ou le débranchement d’un câble SATA défectueux suffit. Espérons que cela aidera quelqu’un à surmonter cette erreur agaçante et à enfin mettre à niveau Windows sans s’arracher les cheveux.