Votre ordinateur reste bloqué sur l’écran d’arrêt après la mise à jour Fall Creators Update ? C’est un symptôme classique du fameux bug de l’arrêt hybride (aussi appelé démarrage rapide).C’est assez étrange, car Windows essaie d’accélérer le processus d’arrêt, mais il arrive qu’il se bloque, vous obligeant à maintenir le bouton d’alimentation enfoncé ou à trouver une solution de contournement. Si l’idée de devoir éteindre votre ordinateur manuellement à chaque fois vous agace, voici quelques solutions qui peuvent résoudre ce problème. Voici ce qui a fonctionné pour d’autres utilisateurs ; cela devrait fonctionner pour vous aussi.
Il est important de noter que certaines de ces solutions peuvent légèrement ralentir l’arrêt du système, mais au moins, il sera fiable. Sur certaines configurations, l’installation des dernières mises à jour ou la réinitialisation du mode de gestion de l’alimentation suffisent généralement. Voyons donc quelques méthodes pratiques, accompagnées d’explications sur leur utilité, car, soyons honnêtes, Windows ne facilite pas toujours le dépannage.
Comment réparer un PC qui ne s’éteint pas après la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update
Le problème vient généralement de la fonction d’arrêt hybride ou de démarrage rapide qui perturbe le processus d’arrêt. Lorsqu’elle est activée, Windows met en veille prolongée une partie de la session au lieu de s’éteindre complètement. C’est pratique pour un démarrage rapide, mais problématique si l’ordinateur refuse de s’éteindre complètement. Pour résoudre ce problème, il faut désactiver cette fonction, mettre à jour le système, réinitialiser les paramètres d’alimentation, voire désactiver certains services susceptibles d’interférer. Chacune de ces méthodes permet généralement de rétablir un arrêt normal, même si le problème persiste.
Méthode 1 : Désactiver l’arrêt hybride
Désactiver l’arrêt hybride est souvent la solution la plus efficace, car cela supprime le composant d’hibernation qui peut causer des problèmes d’arrêt. Cette modification s’applique si l’écran d’arrêt clignote ou si l’ordinateur revient directement à l’écran de connexion sans s’éteindre complètement. Cette manipulation résout généralement le problème et est très simple.
- Appuyez sur la touche Windows + S et tapez Panneau de configuration.
- Ouvrez le Panneau de configuration et accédez aux Options d’alimentation.
- Cliquez sur « Choisir la fonction des boutons d’alimentation » dans la barre latérale.
- Cliquez sur « Modifier les paramètres actuellement indisponibles » en haut de la page pour débloquer les options grisées.
- Faites défiler vers le bas jusqu’aux paramètres d’arrêt. Décochez la case « Activer le démarrage rapide (recommandé) ».
- Enregistrez les modifications et redémarrez l’ordinateur pour voir si le problème est résolu. Il arrive que la première tentative échoue, mais que le problème soit résolu au redémarrage.Étrange, mais ça arrive.
Méthode 2 : Installer les mises à jour Windows
Dans certains cas, des bogues non résolus dans la version précédente provoquent des problèmes à l’arrêt du système. L’installation des dernières mises à jour peut corriger ces bogues et permettre à Windows de fonctionner à nouveau correctement. C’est une solution assez basique, mais ça vaut la peine d’essayer.
- Appuyez sur la touche Windows + I et ouvrez Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur « Rechercher les mises à jour » et laissez le programme faire son travail.
- Si des mises à jour sont disponibles, installez-les et redémarrez. Répétez l’opération plusieurs fois par précaution, car le système attend parfois d’autres correctifs.
Après les mises à jour, si le problème d’arrêt persiste, essayez d’exécuter l’ utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Cet outil intégré corrige automatiquement les problèmes de mise à jour courants et peut résoudre les bugs d’arrêt les plus tenaces.
Méthode 3 : Réinitialiser le mode de gestion de l’alimentation
Si vos paramètres d’alimentation sont mal configurés, Windows risque de se bloquer à l’arrêt. Rétablir les paramètres par défaut permet de corriger ces erreurs et peut résoudre le problème.
- Appuyez sur la touche Windows + S et tapez Panneau de configuration.
- Accédez aux Options d’alimentation. Trouvez votre forfait actuel et cliquez sur Modifier les paramètres du forfait.
- Sélectionnez ensuite Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
- Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut du forfait. Confirmez et appliquez.
Cela permet souvent de résoudre les problèmes liés à l’arrêt du système. Ce n’est pas la solution idéale, mais elle fonctionne dans de nombreux cas.
Méthode 4 : Désactiver « Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique »
Il arrive que les pilotes de périphériques perturbent les routines d’arrêt, comme l’interface Intel Management Engine. Désactiver la gestion de l’alimentation pour ces périphériques peut résoudre le problème et permettre à Windows de s’arrêter correctement.
- Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer ou appuyez sur Windows key + Xet sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Localisez l’interface Intel(R) Management Engine sous Périphériques système.
- Faites un clic droit et sélectionnez Propriétés.
- Rendez-vous dans l’ onglet Gestion de l’alimentation.
- Décochez la case « Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie ».
- Cliquez sur OK et redémarrez. Parfois, cette manipulation permet à Windows de s’éteindre enfin au lieu de rester bloqué à l’écran de connexion.
Méthode 5 : Désactiver les services inutiles
Certains services en arrière-plan, comme Intel Rapid Technology, peuvent perturber l’arrêt du système. Les désactiver peut résoudre le problème ; si d’autres problèmes surviennent, réactivez-les.À tester.
- Appuyez sur la touche Windows + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
- Recherchez Intel Rapid Technology (ou une technologie similaire, selon votre matériel).Double-cliquez pour ouvrir.
- Définissez le type de démarrage sur Désactivé et arrêtez le service s’il est en cours d’exécution.
- Cliquez sur Appliquer puis sur OK. Redémarrez l’ordinateur pour vérifier si l’arrêt fonctionne enfin correctement.
Si la désactivation du service ne résout pas le problème, il peut être préférable de le réactiver, car certains composants matériels en dépendent. Remarque : Windows peut parfois avoir un comportement étrange quant aux causes des problèmes d’arrêt ; il est donc important de procéder par essais et erreurs.
En définitive, ces solutions visent à stopper l’arrêt hybride dès son apparition, permettant ainsi à votre système de s’éteindre complètement. Le plus étrange, c’est que parfois une méthode fonctionne sur une machine et pas sur une autre ; les résultats peuvent donc varier. Espérons que l’une d’entre elles vous permettra de mettre fin à ce cauchemar d’écran noir et d’arrêt bloqué.
Résumé
- Désactiver le démarrage rapide via le panneau de configuration
- Mettez régulièrement Windows à jour.
- Réinitialiser les modes de gestion de l’alimentation aux valeurs par défaut
- Ajuster les paramètres de gestion de l’alimentation de l’appareil
- Désactivez les services susceptibles d’interférer avec l’arrêt.
Conclure
Les problèmes d’arrêt après une mise à jour importante sont pénibles, mais ces astuces ont permis à de nombreuses personnes de résoudre le problème. Parfois, une combinaison de méthodes est nécessaire, ou il suffit parfois de désactiver le démarrage rapide. Ce n’est pas toujours simple, mais au moins il existe des solutions à essayer sans avoir à réinstaller tout le système.
J’espère que cela permettra à quelqu’un de gagner quelques heures. Croisons les doigts pour que ça aide ! Bonne chance !