Un écran bleu de la mort (BSOD), et plus particulièrement l’erreur 0x0000001, peut être extrêmement frustrant. Il s’agit généralement d’un problème matériel ou de pilote, souvent lié aux pilotes d’affichage, et il est assez étrange qu’il puisse faire planter votre système à tout moment. Une fois l’erreur apparue, tout votre travail est généralement perdu, et le problème peut se répéter jusqu’à ce qu’une solution soit trouvée. Il est donc primordial de résoudre ce problème si vous voulez que votre ordinateur cesse de planter aléatoirement. Ce guide a pour but de vous présenter certaines des solutions les plus courantes – des solutions qui ont fonctionné sur différentes configurations, parfois avec un peu de patience – et nous espérons que l’une de ces étapes permettra de résoudre votre problème. Gardez simplement à l’esprit que Windows peut parfois se montrer particulièrement récalcitrant, et qu’une combinaison de solutions peut s’avérer nécessaire.
Comment résoudre l’erreur d’écran bleu 0x0000001 sous Windows
Solution 1 : Réparer les fichiers système corrompus
Si vos fichiers système sont corrompus, Windows peut afficher des erreurs d’écran bleu (BSOD) telles que 0x0000001. L’exécution des commandes SFC /scannow et DISM permet souvent de résoudre ce problème. Cela paraît simple, mais c’est un bon point de départ pour éliminer la corruption de fichiers comme cause possible.
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur. Pour ce faire, recherchez « cmd », puis cliquez avec le bouton droit et choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Saisissez votre commande
sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Patientez pendant l’analyse et la réparation des fichiers. Sur certains ordinateurs, cette opération peut prendre quelques minutes et il arrive que le programme détecte des erreurs sans pouvoir toutes les corriger immédiatement. - Si des erreurs apparaissent ou si l’analyse ne se termine pas correctement, exécutez ensuite les commandes suivantes en appuyant sur Entrée après chacune d’elles :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Redémarrez votre PC et vérifiez si l’erreur persiste.Étrangement, il faut parfois exécuter ces commandes plusieurs fois ou après un redémarrage pour qu’elles soient prises en compte.
Solution 2 : Exécuter l’outil de diagnostic de la mémoire Windows
Les problèmes de mémoire sont une autre cause fréquente d’écrans bleus. Si votre RAM est défaillante, cela peut provoquer des écrans bleus, surtout en cas d’utilisation intensive. L’outil de diagnostic de mémoire intégré à Windows est simple d’utilisation et peut s’avérer salvateur.
- Appuyez Windows key + Rpour ouvrir la fonction Exécuter.
- Tapez mdsched.exe et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez « Redémarrer maintenant et vérifier s’il y a des problèmes ».
- Le système va redémarrer et lancer le test de mémoire. Cela peut prendre un certain temps, alors préparez-vous un café.
Solution 3 : Vérifiez votre disque dur
Parfois, des secteurs défectueux ou défaillants sur votre disque dur provoquent des écrans bleus de la mort (BSOD).Une vérification du disque permet de les détecter. Si Windows ne démarre pas, vous pouvez effectuer cette vérification depuis le mode de récupération ou une clé USB bootable.
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur (comme précédemment).
- Tapez votre texte
chkdsk /f /ret appuyez sur Entrée. - Il vous sera demandé si vous souhaitez programmer l’analyse au prochain redémarrage ; tapez O et appuyez sur Entrée.
- Redémarrez et laissez chkdsk effectuer son travail. Si Windows ne démarre pas normalement, démarrez en mode de récupération, puis ouvrez l’invite de commandes et exécutez-y la même commande, par exemple
chkdsk /r C::
Solution 4 : Analyser à la recherche de logiciels malveillants
Les infections par des logiciels malveillants peuvent parfois provoquer des plantages imprévisibles. Il est donc conseillé de lancer une analyse complète avec Windows Defender ou tout autre antivirus fiable. Cette analyse s’effectue en arrière-plan, mais elle est essentielle pour garantir l’intégrité de votre système.
- Ouvrez Microsoft Defender Antivirus — il suffit de le rechercher dans le menu Démarrer.
- Accédez à la section Protection contre les virus et les menaces.
- Sélectionnez « Analyse complète » (ou « Analyse rapide » si vous manquez de temps).
- Cliquez sur « Analyser maintenant ». Laissez l’analyse se dérouler ; parfois, les menaces sont profondément enfouies, et cela peut faire toute la différence.
Solution 5 : Mettre à jour ou restaurer les pilotes
Les pilotes sont complexes ; les pilotes obsolètes ou incompatibles provoquent souvent des plantages. Commencez par vérifier les pilotes d’affichage, mais n’oubliez pas les autres périphériques, comme les cartes réseau ou les contrôleurs de stockage. Windows Update peut trouver certains pilotes, mais le site web du fabricant propose parfois des versions plus récentes ou des versions plus anciennes et plus stables si les dernières mises à jour causent des problèmes.
- Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
- Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ». Si aucune mise à jour de pilote n’apparaît, consultez le site Web du fabricant de votre matériel pour obtenir les pilotes les plus récents.
- Vous pouvez également ouvrir le Gestionnaire de périphériques (cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques ), trouver votre périphérique (par exemple, Cartes graphiques), cliquer avec le bouton droit et choisir Mettre à jour le pilote.
Solution 6 : Désinstaller les logiciels récents
Si vous rencontrez des écrans bleus de la mort (BSOD) depuis l’installation de nouveaux programmes, ces derniers pourraient en être la cause. Il arrive que certaines applications ou certains pilotes entrent en conflit avec Windows sans prévenir.
- Ouvrez le Panneau de configuration (recherchez-le).
- Allez dans Désinstaller un programme.
- Triez par date d’installation et trouvez les installations récentes. Faites un clic droit et sélectionnez Désinstaller.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si les plantages persistent. Certaines applications laissent des traces importantes ; si le problème persiste, vous devrez peut-être les désinstaller à l’aide de leurs programmes de désinstallation ou d’outils de nettoyage.
Solution 7 : Utilisez la restauration du système
Si des problèmes surviennent après avoir modifié les paramètres système ou effectué des mises à jour, la restauration du système à un point de restauration antérieur peut vous sauver la mise. Cependant, vous devez avoir activé la restauration du système au préalable.
- Appuyez sur Windows key + R, tapez SystemPropertiesProtection et appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur Restauration du système… et suivez les instructions pour choisir un point de restauration antérieur à l’apparition des problèmes. Ne négligez pas cette étape : parfois, la solution consiste simplement à annuler les modifications récentes.
Solution 8 : Exécuter un outil de réparation système
Il existe des outils tiers comme d1 ( à découvrir ici ) capables d’analyser votre système, de corriger les erreurs, de réparer les fichiers corrompus et même d’effacer le cache ou les cookies. C’est un peu un couteau suisse pour résoudre les problèmes Windows les plus étranges, y compris les écrans bleus de la mort (BSOD).La solution n’est pas garantie, mais ça vaut le coup d’essayer si rien d’autre ne fonctionne.
Correctif 9 : Réparer l’installation de Windows
En dernier recours, la réinstallation ou la réparation de Windows peut résoudre les erreurs persistantes. Vous aurez besoin d’un support d’installation Windows (clé USB ou DVD).Utilisez l’outil de création de supports d’installation disponible sur le site de Microsoft pour préparer votre clé USB. Ensuite, exécutez le programme d’installation depuis Windows et choisissez « Mettre à niveau (conserver les fichiers, les applications et les paramètres) ». Parfois, une installation propre peut s’avérer nécessaire si les fichiers système corrompus sont irréparables, mais il s’agit d’une solution plus radicale.
Les écrans bleus de la mort (BSOD) sont pénibles, mais suivre méthodiquement ces solutions — en commençant par les plus simples et en allant jusqu’aux réparations système — peut vous éviter bien des soucis. Souvent, il s’agit simplement d’un pilote ou d’un fichier corrompu qui joue à cache-cache. Notez les modifications apportées afin de pouvoir revenir en arrière si nécessaire.
Résumé
- Exécutez
sfc /scannowles commandes DISM pour réparer les fichiers système - Vérifiez la RAM avec l’outil Diagnostic de mémoire Windows.
- Exécutez chkdsk pour analyser votre disque dur.
- Recherchez les logiciels malveillants avec Defender
- Mettez à jour ou restaurez les pilotes, en particulier les pilotes d’affichage.
- Désinstallez tout logiciel récemment installé.
- Essayez la restauration du système pour annuler les modifications système.
- Utilisez des outils de réparation tiers si nécessaire
- Envisagez une installation de réparation de Windows pour les réparations en profondeur.
Conclure
Les écrans bleus de la mort (BSOD) comme l’erreur 0x0000001 sont agaçants, mais ils sont souvent résolubles avec un peu de patience et une méthode de dépannage rigoureuse. La plupart du temps, le problème est lié aux pilotes ou à des fichiers corrompus ; commencez donc par vérifier ces éléments. Si une solution ne fonctionne pas, passez à la suivante. J’espère que cela permettra à certains d’économiser des heures de frustration. Croisons les doigts pour que cette solution résolve au moins un problème sur votre système.