Cómo solucionar el problema de las aplicaciones de Microsoft Store que se quedan atascadas en el 1% de la descarga en Windows.

Cómo solucionar el problema de las aplicaciones de Microsoft Store que se quedan atascadas en el 1% en Windows.

¿Te frustra que la Microsoft Store se niegue a actualizarse o descargar nuevas aplicaciones? Sí, es algo común. Sobre todo cuando ves la rueda giratoria al 1% durante un buen rato y no pasa nada. A veces, se trata simplemente de un problema con la caché, la red o archivos del sistema dañados. La buena noticia es que la mayoría de estos problemas se pueden solucionar sin reinstalar Windows ni desesperarte. Esta guía te muestra varios métodos prácticos para reactivar la Tienda y que las descargas vuelvan a funcionar.

Solución 1. Ejecuta el solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store.

Por qué ayuda

Esta herramienta de solución de problemas es como un botiquín de primeros auxilios para los problemas de la tienda. Escanea automáticamente los problemas comunes e intenta solucionarlos, lo que a veces puede resolver mágicamente ese problema de quedarse atascado en el 1%.

Cuándo usarlo

Justo después de notar que la descarga se detiene o las actualizaciones se quedan en el 1%.Si tu tienda de aplicaciones presenta fallos o las aplicaciones no se actualizan, prueba esto.

Cómo hacerlo

• Escribe » solucionar problemas» en la barra de búsqueda de Windows y pulsa Intro.
• A la derecha, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales u Otros solucionadores de problemas.
• Desplácese hacia abajo para encontrar Aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
• Sigue las instrucciones, deja que el sistema haga su trabajo y aplica las soluciones sugeridas. A veces, con solo reiniciar el equipo después de esto se soluciona el problema.

Solución 2. Ejecute el solucionador de problemas de conexión de red.

Por qué ayuda

Los problemas de red o las conexiones lentas pueden provocar que la tienda se quede atascada en el 1 %.Esta herramienta de solución de problemas comprueba la conectividad y ayuda a corregir o detectar problemas. Cambiar de Wi-Fi a Ethernet, si es posible, también ha funcionado para algunos usuarios.

Cuándo usarlo

Si tu conexión a Internet es inestable, se interrumpe o ves que la descarga en la Tienda es lenta.

Cómo hacerlo

• Haz clic con el botón derecho en Inicio y selecciona Configuración.
• Ve a Red e Internet.(Es la forma más sencilla de acceder a los menús de red).
• Haz clic en Configuración avanzada de red en el lado derecho.
• Busca y haz clic en el solucionador de problemas de red. Windows debería ahora supervisar tu conexión y es posible que solucione los problemas automáticamente.
• Consejo práctico: si el problema persiste, prueba a desconectar el wifi y conectar un cable Ethernet. En algunos casos, esto soluciona el problema rápidamente.

Solución 3. Realizar análisis SFC y DISM.

Por qué ayuda

Los archivos del sistema dañados o faltantes pueden sabotear por completo el correcto funcionamiento de la Tienda. Al ejecutar estos análisis, se comprueba y repara la integridad del sistema, asegurando que todo esté en orden.

Cuándo usarlo

Cuando la tienda sigue fallando después de intentar solucionar problemas de red o ejecutar el solucionador de problemas. Básicamente, si algo parece estar dañado o presenta fallos.

Cómo hacerlo

• Escribe cmd en la barra de búsqueda de Windows.
• Haz clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
• Si aparece la solicitud de UAC, haga clic en Sí.
• Ejecute este comando para realizar un análisis SFC: sfc /scannow. Puede tardar unos minutos.
• Una vez hecho esto, ejecute estos comandos DISM uno por uno:
  • dism /online /cleanup-image /scanhealth
  • dism /online /cleanup-image /checkhealth
  • dism /online /cleanup-image /restorehealth(Si ve errores, agréguelos /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessal final)
• Después de todo eso, reinicia tu PC. No sé por qué funciona, pero estos análisis suelen solucionar los problemas de archivos dañados.

Solución 4. Restablecer la caché de Microsoft Store.

Por qué ayuda

A veces, los archivos en caché de la Tienda se enredan y provocan bloqueos. Restablecer la caché elimina todo ese desorden temporal, de forma similar a como se borra la caché del navegador.

Cuándo probarlo

Si experimentas problemas persistentes en los que nada se actualiza o las descargas se quedan atascadas en el 1%, prueba esto.

Cómo hacerlo

• Escribe wsreset en la búsqueda de Windows y pulsa Intro.
• Aparecerá brevemente un indicador de comandos que luego desaparecerá, lo que indica que se está produciendo un reinicio.
• La Microsoft Store se abrirá automáticamente una vez finalizado el proceso. Intenta descargar o actualizar las aplicaciones de nuevo.

Solución 5. Asegúrese de que los servicios de Tienda y Actualización de Windows estén en ejecución.

Por qué ayuda

Estos servicios en segundo plano gestionan las descargas, actualizaciones e instalaciones. Si se detienen, la Tienda no funcionará correctamente. Asegurarse de que estén habilitados y en ejecución puede solucionar el problema de la descarga que se queda atascada en el 1%.

Cuándo hacerlo

Si sus servicios parecen estar deshabilitados o las descargas no se inician en absoluto.

Cómo hacerlo

• Escribe «Servicios» en la barra de búsqueda de Windows y ábrelo.
• Busque Windows Update, Background Intelligent Transfer Service (BITS) y Microsoft Store Install Service.
• Haz doble clic en cada uno, establece el tipo de inicio en Automático y, a continuación, haz clic en Iniciar si no se está ejecutando. Pulsa Aceptar.

Solución 6. Restablecer los componentes de actualización de Windows.

Por qué ayuda

Los componentes de actualización dañados pueden detener o bloquear las descargas. Restablecerlos elimina las colas de actualización corruptas para que todo pueda comenzar de nuevo.

Cuándo probarlo

Después de la solución de problemas generales, si las actualizaciones aún no avanzan.

Cómo hacerlo

• Abra el símbolo del sistema como administrador.
• Copia y ejecuta estos comandos uno tras otro:

  Bits de parada de red Net Stop wuauserv Net Stop appidsvc Net Stop cryptsvc Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak Bits de inicio de red Net Start wuauserv Net Start appidsvc Net Start cryptsvc 

• Cierra la ventana y reinicia. Normalmente, esto soluciona el problema de la actualización.

Solución 7. Restablecer Microsoft Store con la opción integrada.

Por qué ayuda

Esto restablece la Tienda a su estado predeterminado sin afectar tus aplicaciones ni tus datos. Es una buena opción de último recurso si todo lo demás falla.

Cuándo usarlo

Si la Tienda sigue sin poder actualizarse o descargarse incluso después de restablecer la caché y realizar comprobaciones del servicio.

Cómo hacerlo

• Haz clic con el botón derecho en Inicio y selecciona Aplicaciones y características.
• Localiza Microsoft Store y haz clic en Opciones avanzadas.
• Haz clic en Finalizar para detener el proceso de la Tienda y, a continuación, haz clic en Restablecer para restaurar la configuración predeterminada. Espera a que finalice.

Solución 8. Reinstale o repare Microsoft Store mediante PowerShell.

Por qué ayuda

Si la Tienda está dañada y no se puede solucionar con simples reinicios, reinstalarla puede restaurarla. Los comandos de PowerShell se encargarán del trabajo pesado.

Cuándo usarlo

Si otras soluciones no funcionan y la Tienda sigue sin actualizarse o descargar aplicaciones.

Cómo hacerlo

• Escribe PowerShell en la barra de búsqueda, haz clic con el botón derecho y elige Ejecutar como administrador.
• Confirme la solicitud de UAC con Sí.
• Elimina la tienda con este comando: Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore | Remove-AppxPackage
• Reinstálalo con: Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft. WindowsStore*\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode (Si aparecen errores, considera copiar la ruta correcta del paquete o consulta guías más detalladas).
• Cierra PowerShell, reinicia tu PC y comprueba si la Tienda funciona correctamente ahora.

Resumen

Lidiar con una Microsoft Store bloqueada puede ser un fastidio, pero la mayoría de los problemas se solucionan con paciencia y siguiendo los pasos correctos. Ejecutar el solucionador de problemas, restablecer la caché, comprobar los servicios o incluso reparar los archivos del sistema suele ser suficiente. Si nada más funciona, reinstalar la Tienda mediante PowerShell generalmente lo soluciona todo. Esperemos que esto ayude a que alguien pueda actualizar.

Resumen

• Ejecuta el solucionador de problemas de la tienda para encontrar soluciones rápidas.
• Comprueba tu conexión de red y, si es posible, cambia a Ethernet.
• Ejecute análisis SFC y DISM para solucionar problemas con los archivos del sistema.
• Restablece la caché de la tienda para eliminar datos temporales extraños.
• Asegúrese de que Windows Update y los servicios relacionados se estén ejecutando correctamente.
• Restablezca los componentes de actualización de Windows para solucionar los problemas de descargas bloqueadas.
• Restablezca o repare la Tienda mediante las opciones integradas o los scripts de PowerShell.