Cómo solucionar el error 0x80070425 en Windows

¿Te aparece el error 0x80070425 al intentar agregar una cuenta de correo electrónico a la aplicación Correo? Sí, es uno de esos pequeños fallos molestos que surgen de la nada. A veces, se debe a que el servicio Administrador de credenciales de Windows no funciona correctamente o a que algunos archivos del sistema se han dañado. Sea cual sea la causa, esta guía te ayudará a solucionar el problema. El objetivo final: agregar tu correo electrónico sin problemas y lograr que Windows sea menos quisquilloso al guardar tus credenciales. Es posible que tengas que hacer algunos ajustes, reiniciar el equipo varias veces, pero nada demasiado complicado.

Cómo solucionar el error 0x80070425 al agregar un correo electrónico a la aplicación Mail.

Configure el servicio de administrador de credenciales en automático.

Este paso es útil si el servicio Administrador de credenciales no se está ejecutando o está configurado en modo manual, lo que puede provocar un error cuando Windows intenta guardar o recuperar contraseñas. Básicamente, le indica a Windows que active este servicio al iniciar el sistema, para que no falle cuando sea necesario. A veces, con solo asegurarse de que el servicio esté configurado en modo automático y en ejecución se soluciona este problema. En algunas configuraciones, falla la primera vez, pero funciona después de reiniciar. No se sabe por qué funciona, pero funciona.

• Pulsa la tecla de Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.
• Escribe services.mscy pulsa Intro. Esto abrirá la ventana de Servicios.
• Desplácese hacia abajo para encontrar el Administrador de credenciales.
• Haz clic con el botón derecho sobre él y luego elige Propiedades.
• En el menú desplegable Tipo de inicio, seleccione Automático.
• Si el estado del servicio es detenido, haga clic en Iniciar.
• Pulsa Aplicar y Aceptar.

Ahora, espera un momento. Si el servicio se detiene, se bloquea o aparecen errores, podría tratarse de un problema mayor del sistema, como archivos dañados o problemas de permisos. Sin embargo, para muchos, este paso básico suele ser suficiente.

Reinicie el servicio de administrador de credenciales.

Si configurarlo en automático no solucionó el problema, a veces reiniciar el servicio ayuda a eliminar fallos. Es como darle una siesta y despertarlo con energías renovadas. En algunos sistemas, esto restablece lo que sea que estuviera causando el error.

• Vuelva a abrir services.msc (tecla de Windows + R, luego escriba y pulse Intro).
• Localizar el administrador de credenciales.
• Haz clic con el botón derecho y selecciona Reiniciar.
• Deja que se recargue; esto puede tardar unos segundos.
• Intenta añadir tu correo electrónico de nuevo o abre el Administrador de credenciales para comprobar si todo vuelve a la normalidad.

Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y la herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM).

A veces, los archivos principales de Windows se dañan o fallan, provocando errores como este. Ejecutar los comandos SFC y DISM puede reparar esos archivos dañados. Puede parecer extraño, pero es como poner a punto el sistema y, sorprendentemente, suele solucionar el problema.

• Busca cmd en el cuadro de búsqueda de Windows.
• Haz clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador.
• Escribe sfc /scannowy pulsa Intro. Espera a que escanee y repare.
• Después, ejecute estos comandos uno por uno, pulsando Intro después de cada uno:
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Una vez hecho esto, reinicie el PC.

Comprueba si hay actualizaciones de Windows.

Si tu sistema Windows no cuenta con los últimos parches, algunos errores o fallos podrían causar problemas con servicios como el Administrador de credenciales o la aplicación Correo. Las actualizaciones suelen solucionar errores conocidos que Microsoft corrige el martes de parches.

• Escribe «actualizaciones» en la barra de búsqueda de Windows y pulsa Intro.
• Haz clic en Buscar actualizaciones en la página de Windows Update.
• Instala todas las actualizaciones disponibles, incluidas las opcionales; no te las saltes.
• Tras la actualización, reinicie el PC e inténtelo de nuevo.

Toma posesión de la carpeta de credenciales.

Esta solución es algo avanzada, pero si Windows no te permite acceder ni modificar las carpetas de Credenciales, tomar posesión de ellas podría ser útil. Si los permisos de la carpeta están dañados, Windows puede generar errores o impedir que el Administrador de Credenciales funcione correctamente, lo que podría explicar el error que aparece al agregar cuentas.

• Abra el cuadro de diálogo Ejecutar (Win + R).
• Escribe %appdata%y pulsa Intro.
• Navegue a: C:\Users\SU_NOMBRE_DE_USUARIO\AppData\Roaming\Microsoft\Credentials (asegúrese de habilitar la visualización de archivos ocultos).
• Haga clic con el botón derecho en la carpeta Credenciales y seleccione Propiedades.
• Ve a la pestaña Seguridad, haz clic en Avanzado.
• Junto a Propietario : haga clic en Cambiar.
• Escriba su nombre de usuario o Administrador. Haga clic en Comprobar nombres para verificar y, a continuación, en Aceptar.
• Marque la casilla que dice Reemplazar todas las entradas de permisos de objetos secundarios….
• Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar. Confirma cualquier mensaje que aparezca.

Esto debería darte control total sobre la carpeta. Dado que los permisos de Windows pueden corromperse, este paso a veces permite que el Administrador de credenciales vuelva a funcionar correctamente. Nota: este proceso puede ser un poco impredecible. En una configuración funcionó de inmediato; en otra, requirió varios intentos o un reinicio.

Con suerte, alguno de estos métodos solucionará ese persistente error 0x80070425 y podrás añadir tu correo electrónico sin problemas. Es un poco engorroso, pero estos trucos suelen funcionar una vez que los aplicas. Recuerda hacer una copia de seguridad de tus datos importantes antes de intentar reparar el sistema; más vale prevenir que lamentar.

Resumen

• Asegúrese de que el servicio Administrador de credenciales esté configurado en modo automático y en ejecución.
• Reinicie el servicio de Administrador de credenciales si es necesario.
• Ejecuta SFC y DISM para reparar los archivos del sistema.
• Comprueba si hay actualizaciones de Windows para corregir errores conocidos.
• Si los permisos no funcionan correctamente, tome posesión de la carpeta Credenciales.

Resumen

Este tipo de error, bastante complicado, suele deberse a problemas con el servicio o archivos dañados. Reparar el servicio Administrador de credenciales y asegurarse de que los componentes de Windows estén en buen estado suele solucionar el problema. Si nada funciona, puede que sea necesario reparar o restablecer el sistema, pero estos pasos cubren la mayoría de los casos.¡Ojalá funcione! Me ha funcionado en algunos equipos con los que he trasteado, así que espero que también funcione en el tuyo.¡Mucha suerte!