Lidiar con el error 0x80070185 en OneDrive puede ser muy frustrante, especialmente si afecta a archivos que necesitas acceder o compartir con frecuencia. Suele aparecer cuando OneDrive se bloquea con archivos compartidos o con la caché dañada, y, sinceramente, Microsoft no ofrece muchos detalles sobre la causa del problema. La buena noticia es que hay algunas cosas que puedes intentar y que a menudo solucionan el problema; a veces a la primera, otras veces requiere un par de intentos. Si has intentado hacer clic y reiniciar programas sin éxito, estos pasos podrían finalmente aclarar tu OneDrive.
Cómo solucionar el error 0x80070185 en OneDrive
Método 1. Reiniciar OneDrive
- Haz clic con el botón derecho en el icono de OneDrive (la pequeña nube) que se encuentra en la esquina inferior derecha de la barra de tareas. Puede parecer extraño, pero en algunos sistemas aparece justo al lado del reloj o de la bandeja del sistema, así que fíjate bien.
- Haz clic en Cerrar OneDrive. A veces, reiniciar la aplicación soluciona ese extraño estado de bloqueo que provoca errores como el 0x80070185.
- Cuando veas un mensaje preguntándote si estás seguro, simplemente vuelve a hacer clic en Cerrar OneDrive. Es una simple actualización, y a veces eso es todo lo que se necesita.
- Pulsa la tecla de Windows y escribe OneDrive en la barra de búsqueda.Ábrelo como de costumbre e intenta abrir el archivo de nuevo. Uno pensaría que un reinicio rápido solucionaría el problema, pero sí, a veces es necesario reiniciarlo.
Método 2. Cerrar sesión y volver a iniciarla.
- Haz clic con el botón derecho en el icono de OneDrive y ve a Configuración. Normalmente, esta opción se encuentra en el menú contextual que aparece junto al icono de la nube en la barra de tareas.
- En la pestaña Cuenta, haga clic en Desvincular este PC o Desvincular cuenta. La idea es cerrar la sesión y restablecer la conexión.
- Escribe OneDrive en la barra de búsqueda, abre la aplicación e inicia sesión de nuevo con tus credenciales. A veces, restablecer la conexión permite volver a acceder a los archivos compartidos.
- Comprueba si ese archivo en particular se puede abrir o descargar ahora. Normalmente, esto sirve para forzar una nueva sincronización y solucionar algunos problemas.
Método 3. Restablecer OneDrive
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar ( Windows key + R), luego escriba
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resety pulse Aceptar. - Este comando reinicia la aplicación sin necesidad de reinstalarla por completo. Ten en cuenta que el icono podría desaparecer brevemente; no te preocupes, es normal. Debería volver a aparecer después de uno o dos minutos.
- Si no vuelve a aparecer, ejecútelo manualmente escribiendo
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exeen la ventana Ejecutar y pulsando Enter.
Método 4. Asignar el documento como una unidad de red.
- Inicia sesión en tu sitio web de OneDrive y navega hasta el archivo problemático.
- Copia la URL de ese archivo. Es curioso, pero a veces abrirlo en un navegador y copiar la URL ayuda a que Windows lo trate de forma diferente.
- Abra el Explorador de archivos con Windows key + E, haga clic con el botón derecho en Red y elija Asignar unidad de red….
- En el asistente, seleccione Conectarse a un sitio web que pueda usar para almacenar sus documentos e imágenes. Siga haciendo clic en Siguiente hasta que vea Elegir una ubicación de red personalizada.
- Antes de pegar, transforma la URL: elimina https:// y reemplázalo por \\\\. Igual que la ruta de una carpeta local. Pega la URL en el cuadro y haz clic en Siguiente.
- Nombra la ubicación de tu red; por ejemplo, «Compartición de OneDrive» para que sea más fácil hacer un seguimiento.
- Finaliza la configuración y, a continuación, abre PowerShell como administrador ( Windows key + Xselecciona Windows PowerShell (Administrador) ) y ejecuta este comando:
{ $_. FullName; Get-Content -Path $_. FullName -First 1 | Out-Null }— No es lo habitual, pero en algunos casos, actualizar manualmente con scripts ayuda.- No olvides reiniciar tu PC después. A veces, eso es lo que soluciona el error.
Método 5. Reinstalar OneDrive
- Pulsa Windows key + Ipara abrir Ajustes.
- Ve a Aplicaciones, luego a Aplicaciones y características. Busca OneDrive y desinstálalo.
- Dirígete a la página oficial de descarga de OneDrive, haz clic en Obtener e instálalo desde cero.
A veces, el problema se debe simplemente a una caché dañada o a una mala sincronización que se acumula con el tiempo. Reinstalar suele eliminar los archivos dañados y normalizar el funcionamiento. Espero que esto ayude a evitar ese frustrante error en el futuro. De todos modos, prueba estas soluciones y, si el error persiste, al menos sabrás qué es lo que falla.
Resumen
- Reinicia OneDrive cerrando la aplicación desde la bandeja del sistema.
- Cierra sesión y vuelve a iniciarla para forzar la actualización.
- Restablecer OneDrive con un comando: a veces eso es todo lo que se necesita.
- Si el uso compartido causa problemas, asigne el archivo como una unidad de red.
- Si nada más funciona, reinstale OneDrive.
Resumen
Solucionar el error 0x80070185 no siempre es sencillo, pero normalmente, alguno de estos métodos lo soluciona. Requiere un poco de ensayo y error, sobre todo porque Microsoft no especifica la causa del problema. Aun así, seguir estos sencillos pasos manualmente suele resolver la mayoría de los problemas con archivos compartidos. Ten en cuenta que, a veces, puede que tengas que esperar a que se sincronice o se actualice la caché para ver los resultados.¡Ojalá esto le ahorre tiempo y que se quede pensando en ello! ¡Mucha suerte!