Microsoft responde a problemas críticos de Windows 11 con actualizaciones de emergencia
Como respuesta rápida a los importantes problemas derivados de las actualizaciones recientes, Microsoft ha lanzado actualizaciones de emergencia fuera de banda para Microsoft Windows 11. Estas actualizaciones buscan solucionar problemas graves que provocaron que muchos usuarios sufrieran fallos de apagado y dificultades para iniciar sesión en Escritorio remoto.
Identificando los problemas
Tras las actualizaciones iniciales de Windows 11 en enero de 2026, los usuarios informaron rápidamente que sus sistemas no se apagaban ni hibernaban correctamente. Para agravar el problema, también se observaron fallos en la autenticación de Escritorio Remoto, lo que impidió el acceso a sistemas vitales para muchos usuarios.
Correcciones de emergencia publicadas
Para mitigar estas interrupciones, Microsoft ha implementado dos paquetes de actualización fuera de banda: KB5077744y KB5077797. Estas actualizaciones, que se distribuyen a través de Windows Update, buscan restaurar las funciones de apagado estándar y corregir los problemas de autenticación de Escritorio Remoto.
Alcance de los sistemas afectados
El problema de apagado afecta principalmente a los dispositivos que usan Windows 11 versión 23H2 con Secure Launch activado. Los usuarios de esta versión informaron que sus sistemas experimentaron bloqueos o apagados fallidos después de las actualizaciones de seguridad de enero. Los problemas de Escritorio Remoto son más amplios y afectan no solo a Windows 11 versión 25H2, sino también a Windows 10 versión 22H2 ESU y Windows Server 2025, como se describe en el aviso de Microsoft.
Impacto en el usuario y accesibilidad
Para muchos, especialmente para quienes utilizan Escritorio Remoto para uso profesional o personal, la imposibilidad de iniciar sesión impedía por completo realizar tareas esenciales hasta que se publicaran las soluciones. Si bien Microsoft no ha explicado cómo estos problemas eludieron las pruebas previas al lanzamiento, ha asegurado a los usuarios que las nuevas actualizaciones resuelven eficazmente los problemas reportados.
Gestión automática de instalaciones y actualizaciones
Estas actualizaciones fuera de banda se implementan automáticamente mediante Windows Update. Sin embargo, es posible que los usuarios que hayan pausado las actualizaciones o las organizaciones que administren dispositivos mediante políticas específicas deban aprobar o implementar manualmente las correcciones para resolver los problemas.
Contexto de los desafíos de la actualización continua
Este episodio reciente forma parte de una tendencia preocupante en relación con las actualizaciones de Windows 11 del último año. Parches anteriores han provocado problemas como el cierre incorrecto del Administrador de tareas, lo que resulta en un consumo prolongado de recursos, y un molesto destello brillante al abrir el Explorador de archivos en modo oscuro, a pesar de las afirmaciones de mejoras en esta función.
Otras preocupaciones importantes incluyeron la corrección de una actualización problemática que interrumpía el entorno de recuperación de Windows, impidiendo a los usuarios acceder a opciones de recuperación cruciales durante fallos del sistema. Desafortunadamente, estos problemas solo se abordaron después del lanzamiento, ya que los usuarios los encontraron en entornos operativos.
Recomendaciones para los usuarios
Microsoft recomienda encarecidamente a los usuarios que experimenten estos problemas que instalen las actualizaciones de emergencia lo antes posible. Se espera que los sistemas que han tenido problemas con las funciones de apagado o las conexiones a Escritorio remoto vuelvan a funcionar con normalidad rápidamente tras la instalación de las actualizaciones.
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