Como solucionar e corrigir o erro 0xc000006d no Windows

Lidar com o erro 0xc000006d é bastante comum após atualizações do Windows, especialmente se você estiver tentando fazer login com um PIN que repentinamente para de funcionar ou trava. Pode ser extremamente frustrante, pois o Windows dá a entender que suas credenciais estão corrompidas, quando na verdade se trata de algum problema residual com arquivos do sistema ou cache de atualização. Felizmente, existem algumas soluções que podem resolver o problema do seu login — sem causar muita dor de cabeça. Algumas etapas são rápidas, outras exigem um pouco mais de paciência, mas todas valem a pena tentar antes de recorrer a uma reinstalação completa do sistema operacional, o que é uma medida extrema e nem sempre necessária.

Como corrigir o erro 0xc000006d no Windows

Método 1. Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update.

• Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar (uma forma rápida de navegar).
• Digite ms-settings-troubleshoot e pressione Enter. Isso abrirá o menu de solução de problemas diretamente.
• Desça um pouco a página até a seção “Comece a usar” e clique em “Windows Update”.Às vezes, o Windows precisa de um pequeno ajuste para corrigir seus próprios erros.
• Clique em “Executar a solução de problemas”. Ela irá analisar seu sistema em busca de problemas comuns de atualização e tentar corrigi-los automaticamente.É normal ver algumas rodinhas girando ou uma barra de progresso, e não se surpreenda se encontrar itens que precisam ser reparados.
• Se encontrar algo que possa ser corrigido, clique em Aplicar esta correção. Claro, nem sempre é perfeito, mas em algumas configurações, isso tende a eliminar os erros persistentes sem muita complicação.

Método 2. Corrigir arquivos de sistema corrompidos

Este é um problema clássico.Às vezes, os arquivos do sistema ficam corrompidos após uma atualização do Windows e causam erros de login. Executar uma verificação SFC é uma boa maneira de verificar a integridade dos arquivos.

• Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Prompt de Comando (Admin) ou Terminal do Windows (Admin). Se for solicitada permissão, clique em Sim.
• Digite o comando sfc /scannowe pressione Enter. Isso fará uma varredura nos seus arquivos do Windows e tentará reparar quaisquer problemas encontrados. Tenha paciência — pode levar alguns minutos.
• Após concluir esse processo, reinicie o computador e verifique se o problema de login persiste.
• Se o SFC detectar erros, mas não conseguir corrigi-los, ou se o sistema continuar apresentando erros, execute alguns comandos DISM para reparar o repositório de componentes:
• Digite estes comandos um por um, pressionando Enter após cada um: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• Seguido pela: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• E, por fim: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Este conjunto de comandos ajuda a corrigir problemas subjacentes na imagem do sistema, que podem ser a verdadeira causa de erros de login após atualizações.

Método 3. Limpar o cache do Windows Update

Às vezes, arquivos de atualização antigos ou corrompidos causam problemas de login. Limpar o cache do Windows Update é uma maneira simples de ajudar o Windows a buscar arquivos atualizados.

• Pressione as teclas Windows + R e digite %windir%\SoftwareDistribution\DataStore. Clique em OK. Isso abrirá a pasta que armazena o cache de atualizações.
• Selecione todo o conteúdo da pasta (você pode pressionar Ctrl+Alt+D Ctrl + A) e exclua-o. Se alguns arquivos não forem excluídos, geralmente não há problema; apenas certifique-se de que nenhum processo do Windows Update esteja em execução.
• Após a limpeza, reinicie o computador. Uma reinicialização rápida força o Windows a reconstruir o cache de atualizações do zero, o que pode corrigir alguns erros estranhos que estavam causando o problema de login.

Método 4. Limpar o caminho de download do Windows Update (limpeza do registro)

Essa é uma solução um pouco mais manual, mas se o caminho para downloads de atualizações estiver corrompido, o Windows pode apresentar problemas durante o login.

• Abra o regedit pressionando a tecla Windows + R, digitando regedite pressionando Enter.
• Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate.
• Verifique no painel direito se existem entradas para WUStatusServer e WUServer. Se existirem e você vir caminhos ou URLs que pareçam estranhos, clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir.
• Se essas chaves não estiverem presentes, provavelmente você não precisa fazer nada. Vale a pena tentar redefinir o URL de atualização para o padrão, caso se sinta confortável em editar o registro, mas proceda com cautela — alterações no registro podem piorar a situação se não forem feitas com cuidado.
• Após a limpeza, reinicie o seu PC.

Método 5. Certifique-se de que os serviços do Windows Update estejam funcionando corretamente.

O Windows Update depende do funcionamento correto de vários serviços. Se esses serviços estiverem desativados ou travados, as atualizações não serão instaladas e podem ocorrer problemas de login.

• Pressione a tecla Windows + R, digite services.msce pressione Enter. Isso abrirá o painel Serviços.
• Deslize a página para baixo e encontre os seguintes serviços:
  • Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano
  • Sistema de eventos COM+
  • Iniciador de Processos do Servidor DCOM
  • Atualização do Windows
  • Chamada de Procedimento Remoto (RPC)
• Clique com o botão direito em cada um deles, escolha Propriedades e defina o Tipo de inicialização como Automático.
• Certifique-se de que todos estejam em execução; caso contrário, clique em Iniciar ou Reiniciar.
• Aplique as alterações e reinicie o computador.Às vezes, esses serviços simplesmente travam ou são desativados acidentalmente, e corrigi-los pode resolver o erro de login.

Método 6.Último recurso: Instalação de janelas novas

Se nada mais funcionar — tipo, se você realmente não conseguir passar da tela de login — reinstalar o Windows pode ser a única opção. Não é agradável, mas costuma ser a solução mais rápida para erros persistentes.

• Baixe a ISO do Windows 10 na página oficial de downloads da Microsoft. Não se preocupe com a ativação — o Windows cuida disso depois.
• Crie um USB inicializável ou selecione ” Criar mídia de instalação para outro computador” durante a configuração e, em seguida, escolha “Arquivo ISO”.
• Grave a imagem ISO em um pen drive usando ferramentas como o Rufus.
• Inicie o sistema a partir do USB, execute o instalador e siga as instruções. Certifique-se de ter espaço suficiente (mais de 4 GB).Leva algum tempo, mas é basicamente um recomeço.

Às vezes, nada supera uma instalação limpa para eliminar alguns bugs persistentes. Apenas certifique-se de fazer backup dos seus dados pessoais, se possível.

Resumo

• Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update para corrigir falhas de atualização.
• Verifique e repare arquivos do sistema com os comandos SFC e DISM.
• Limpe o cache de atualizações e as entradas do registro, se necessário.
• Certifique-se de que os serviços relevantes do Windows estejam habilitados e em execução.
• Como último recurso, considere a reinstalação se o sistema simplesmente não cooperar.

Resumo

Lidar com o erro 0xc000006d após atualizações é um incômodo, mas essas abordagens geralmente resolvem o problema. Na maioria das vezes, é uma combinação de arquivos corrompidos, problemas no cache de atualizações ou serviços desativados que causa o problema. Esperamos que uma dessas soluções faça com que sua tela de login volte ao normal. Boa sorte e não desista — às vezes, é apenas uma questão de paciência e alguns comandos no prompt de comando.