Após atualizar o Windows, alguns usuários se deparam com erros estranhos, como o 0x8900002A, ao tentar desfragmentar ou otimizar o disco.É frustrante porque o erro não informa exatamente qual é o problema, apenas que alguma solicitação de hardware não é suportada. Geralmente, a causa são arquivos de sistema corrompidos, cache corrompido do Windows Update ou até mesmo problemas com o próprio disco. Portanto, se você estiver enfrentando esse problema, vale a pena tentar algumas soluções antes de partir para a reinstalação completa. Veja a seguir o que funcionou para outros usuários e, com sorte, ajudará você a resolver o problema sem muita dor de cabeça.
Como corrigir o erro 0x8900002A no Windows
Método 1: Interrompendo o serviço do Windows Update
Essa etapa é útil porque, às vezes, os arquivos do Windows Update ficam corrompidos ou travados, interferindo em outros processos, como a otimização de disco. Desativá-lo temporariamente pode fornecer um ambiente limpo para limpar caches e executar reparos. Isso se aplica se o erro começou após uma atualização recente ou se você suspeitar que os arquivos de atualização estão causando conflitos.
- Clique em Iniciar e digite serviços.
- Na lista de resultados, abra o Services.msc clicando nele.
- Deslize a tela para baixo para encontrar o Windows Update.
- Clique com o botão direito do mouse e escolha Parar.
Método 2: Limpar o cache do Windows Update
Essa é uma espécie de arma secreta, pois um cache de atualizações corrompido pode impedir o funcionamento correto do sistema, incluindo a desfragmentação. Limpar o armazenamento reinicia o processo de download de atualizações e, muitas vezes, corrige erros estranhos. Após interromper o serviço, proceda da seguinte forma:
- Mantenha pressionado Win + Rpara abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite
%windir%\SoftwareDistribution\DataStoree pressione Enter. - Isso abre o Explorador de Arquivos do Windows nessa pasta.
- Exclua todos os arquivos e pastas dentro desta pasta.(Não se preocupe, o Windows irá recriá-los mais tarde.)
- Volte e reinicie o serviço do Windows Update retornando à janela Serviços, clicando com o botão direito do mouse em Windows Update e selecionando Iniciar.
Método 3: Executando o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC)
Isso ajuda a corrigir arquivos de sistema do Windows corrompidos, que frequentemente causam erros estranhos.É bem simples, mas leva algum tempo. Está comprovado que resolve muitos problemas incomuns, incluindo erros de disco e corrupção de arquivos, que podem estar causando falhas na desfragmentação.
- Abra o Menu Iniciar e digite cmd.
- Clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e escolha Executar como administrador.
- Se solicitado, digite sua senha de administrador.
- Digite
sfc /scannow(não se esqueça do espaço) e pressione Enter. - Deixe o processo correr; pode demorar um pouco. Aguarde e evite apressá-lo — provavelmente é melhor deixá-lo em paz até terminar.
Método 4: Verificação e Reparo de Erros na Unidade de Disco
Às vezes, o próprio disco rígido é o culpado, especialmente se houver setores defeituosos ou erros no sistema de arquivos. Executar o chkdsk pode encontrar e corrigir esses problemas, impedindo que erros como 0x8900002A apareçam.
- Abra o Prompt de Comando novamente, com direitos de administrador.
- Digite
chkdsk /re pressione Enter. - Quando perguntar se você deseja agendar uma verificação para a próxima reinicialização, digite Y.
- Reinicie o seu PC e deixe o chkdsk verificar e reparar a unidade. Isso pode demorar um pouco, mas vale a pena.
Método 5: Restaurar o Windows para um ponto anterior
Se tudo mais falhar, restaurar o sistema para um estado anterior ao início do erro pode resolver o problema.É como dizer ao Windows para desfazer as alterações recentes e corrigir o que causou o problema inicialmente. Normalmente, isso é bastante eficaz se o erro apareceu após uma atualização específica ou instalação de software.
- Clique em Iniciar e abra o Painel de Controle.
- Selecione Sistema e Segurança > Sistema.
- Clique em Proteção do Sistema na barra lateral esquerda.
- Clique em Restauração do Sistema e siga o assistente para escolher um ponto de restauração anterior ao início do problema.
- Confirme e aguarde — seu PC será reiniciado assim que o processo for concluído.
Sinceramente, muitas vezes, trata-se de corrigir arquivos corrompidos ou limpar o cache. Em algumas configurações, os erros desaparecem após reiniciar o computador ou reaplicar uma correção. Um ponto importante a considerar: instalações novas ou grandes atualizações podem causar problemas inesperados, então paciência e alguma solução manual de problemas costumam ser necessárias.
Resumo
- Pare o serviço do Windows Update.
- Limpe o cache de atualizações.
- Execute o SFC para corrigir arquivos de sistema corrompidos.
- Verifique seu disco rígido com o chkdsk.
- Se necessário, restaure o Windows para um ponto de restauração anterior.
Resumo
Essas etapas são soluções bastante comuns que costumam funcionar para esse erro. Claro que, dependendo da configuração, às vezes uma redefinição completa do sistema ou uma instalação limpa é o último recurso. Mas se você recebeu esse erro após uma atualização recente ou suspeita de corrupção do disco, uma dessas soluções deve resolver o problema. Apenas tenha um pouco de paciência e talvez não tente todas as soluções de uma vez — faça-as passo a passo. Espero que isso ajude alguém a evitar uma reinstalação completa ou a substituição do hardware!