Então, seu Windows 10 resolveu dar problema do nada, né? Você está encarando uma tela azul, o código de erro 0xc0000221, e todas as suas tentativas de reiniciar normalmente terminam com a mesma tela azul da morte (BSOD).Nada divertido, especialmente se você não esperava que seu sistema travasse assim depois de dias funcionando sem interrupções. Esses erros costumam aparecer após atualizações, alterações de drivers ou quedas de energia inesperadas — basicamente, coisas que corrompem arquivos importantes do sistema ou componentes de hardware. A boa notícia? Existem algumas maneiras de voltar ao sistema sem formatar tudo, mas pode ser um processo de tentativa e erro. Este guia tem como objetivo ajudar você a corrigir esse loop de inicialização, reconstruir arquivos corrompidos e, com sorte, evitar uma reinstalação completa. Porque, honestamente, o Windows às vezes complica as coisas mais do que deveria, mas você ainda pode recuperar muita coisa usando as ferramentas integradas, se estiver disposto a seguir alguns passos.
Como corrigir o erro 0xc0000221 — Inicialize em Modo de Segurança
Inicie o jogo no Modo de Segurança para solucionar problemas.
Este é o primeiro passo clássico. Inicializar no Modo de Segurança remove todos os drivers e programas desnecessários, permitindo que você veja se um driver problemático ou um item de inicialização está causando a falha. Em algumas configurações, isso não funciona imediatamente e você pode precisar forçar a inicialização interrompendo a inicialização normal algumas vezes, o que o Windows reconhecerá e, em seguida, inicializará automaticamente no modo de recuperação.
- Reinicie o seu computador.
- Quando o Windows começar a carregar, pressione e segure o botão Liga/Desliga até que ele force o desligamento. Repita esse processo mais duas vezes. Isso engana o Windows, fazendo com que ele entre no modo de recuperação mais rapidamente.
- Na terceira tentativa, o Windows deverá iniciar automaticamente no Modo de Inicialização Avançada. Alternativamente, você pode acessar a Recuperação do Windows mantendo pressionada a tecla Shift enquanto clica em Reiniciar na tela de login.
- Acesse Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização e clique em Reiniciar.
- Após a reinicialização, você verá uma lista de opções. Pressione 4 ou F4 para o Modo de Segurança, ou 5 ou F5 para o Modo de Segurança com Rede, caso precise de acesso à internet para fazer downloads.
Isso fornece um ambiente básico onde você pode executar ferramentas como o Verificador de Arquivos do Sistema ou remover drivers problemáticos.Às vezes, simplesmente inicializar no Modo de Segurança é suficiente para realizar reparos ou desinstalar atualizações recentes que causaram o problema.
Solução 2. Verifique se há erros no seu disco.
Execute o chkdsk, pois setores de disco corrompidos podem causar essa tela azul da morte (BSOD).
Se o seu disco rígido ou SSD apresentar problemas, o Windows pode não conseguir ler arquivos essenciais, resultando no erro 0xc0000221. Executar o comando `ls` chkdskpode identificar setores defeituosos, corrigir problemas no sistema de arquivos e, às vezes, resolver problemas de inicialização.
- Abra o Prompt de Comando com direitos de administrador — pesquise por cmd no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e escolha Executar como administrador.
- Se o Controle de Conta de Usuário solicitar, clique em Sim.
- Digite
chkdsk c: /fe pressione Enter.(Se o seu sistema operacional estiver em uma unidade diferente, substituac:de acordo.) - É claro que o Windows precisa complicar as coisas — se você estiver usando um SSD ou quiser uma verificação mais profunda, use a opção `–verify`
chkdsk c: /f /r /x. Ela verifica setores defeituosos e força a desmontagem da unidade, se necessário. - Se o comando informar que o disco está em uso e perguntar se você deseja agendar uma verificação na próxima reinicialização, digite Y e pressione Enter.
- Reinicie o seu PC e deixe-o
chkdskfazer o seu trabalho. Pode demorar um pouco se estiver a fazer uma verificação completa, mas muitas vezes consegue eliminar setores corrompidos que causam problemas de arranque.
Às vezes, corrigir erros de disco ajuda o Windows a inicializar normalmente novamente, especialmente se a corrupção do disco foi a causa do erro 0xc0000221. Em algumas máquinas, a falha ocorre na primeira tentativa, mas funciona após a reinicialização, então não se desanime se o processo for lento ou apresentar alguma anomalia.
Solução 3. Teste sua memória RAM se suspeitar de problemas de hardware.
Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.
Erros de memória também podem causar travamentos do sistema e telas azuis da morte (BSODs) que impedem a inicialização. Testar a memória RAM é fácil com a ferramenta integrada da Microsoft e vale a pena fazê-lo se você adicionou recentemente nova memória RAM ou suspeita de problemas de hardware.
- Digite “Memória” na barra de pesquisa do Windows e clique em “Diagnóstico de memória do Windows”.
- Selecione Reiniciar agora e verificar problemas. Seu PC será reiniciado e a ferramenta executará uma série de testes em seus módulos de RAM.
- Embora possa parecer simples, isso pode identificar módulos de RAM problemáticos que estão causando o erro.
- Após a conclusão, verifique os registros no Visualizador de Eventos — acesse Logs do Windows > Sistema. No lado direito, em Ações, clique em Filtrar log atual e procure por entradas com o rótulo MemoryDiagnostics.
Caso sejam encontrados problemas, pode ser necessário reinstalar ou substituir a memória RAM, mas pelo menos você saberá se a memória defeituosa é a culpada.
Solução 4. Repare arquivos de sistema corrompidos com SFC e DISM.
As verificações SFC e DISM ajudam a corrigir arquivos do Windows ausentes ou corrompidos.
Isso é bastante comum quando os arquivos do sistema são corrompidos, seja por falhas em atualizações, malware ou desligamentos abruptos. Executar essas verificações às vezes pode corrigir o erro, permitindo que o Windows inicialize normalmente.
- Abra o Prompt de Comando como administrador — pesquise por cmd, clique com o botão direito do mouse e escolha Executar como administrador.
- Digite
sfc /scannowe pressione Enter. Esta verificação analisa todos os arquivos de sistema protegidos e repara o que for possível. - Após a conclusão, execute estes comandos nesta ordem:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Se você receber erros ao executar o último comando, tente adicionar `
/Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess–no-final`. - Após tudo isso, reinicie o seu PC e verifique se ele inicia normalmente.
O motivo pelo qual isso funciona é que substitui arquivos de sistema corrompidos ou ausentes que podem estar causando o erro.Às vezes, em certas configurações, o DISM gera erros se não conseguir acessar os arquivos de origem, daí os parâmetros extras.
Solução 5. Use a Reparação de Inicialização se não conseguir iniciar o Windows.
Acesse a Recuperação do Windows e execute o Reparo de Inicialização.
Se o seu sistema estiver totalmente travado e não inicializar, a Reparação de Inicialização pode diagnosticar e corrigir automaticamente os problemas que impedem o Windows de iniciar corretamente.
- Inicie o sistema no Ambiente de Recuperação do Windows — geralmente interrompendo o processo de inicialização três vezes ou através de uma unidade de recuperação.
- Acesse Solução de problemas > Opções avançadas > Reparo de inicialização.
- Siga as instruções e deixe o processo ser executado. Dependendo do problema, pode levar alguns minutos.
Em algumas configurações, isso corrigirá aqueles arquivos de inicialização problemáticos ou a corrupção do sistema que está impedindo o carregamento do Windows.É uma boa solução intermediária antes de se aprofundar em comandos de recuperação.
Solução 6. Tente reparar os arquivos de inicialização manualmente.
Execute os comandos bootrec e de arquivos de sistema a partir do modo de recuperação.
Se o procedimento acima não funcionar, inicialize o sistema no modo de recuperação e abra o Prompt de Comando novamente. Execute os seguintes comandos na ordem indicada — eles reparam os setores de inicialização, reconstroem o BCD e verificam os arquivos do sistema:
sfc /scannowDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthCHKDSK /f /r /bBootrec /scanosBootrec /rebuildbcdBootrec /fixmbrBootrec /fixboot
Não se surpreenda se alguns comandos apresentarem erros; às vezes, é necessário executá-los várias vezes ou em combinação. Após concluir esses passos, reinicie o computador e verifique se o Windows inicializa normalmente.
Reinstale o Windows se tudo mais falhar.
Crie uma mídia de instalação do Windows e execute uma instalação de reparo.
Essa é uma espécie de último recurso — se nada mais resolver o problema, reinstalar o Windows pode ser necessário. Comece baixando a ISO do site oficial da Microsoft — página de download do Windows 11. Se você ainda estiver usando o Windows 10, use a versão para Windows 10.
- Execute a Ferramenta de Criação de Mídia e crie seu USB inicializável ou arquivo ISO.
- Inicie o sistema a partir da unidade USB, selecionando-a como dispositivo de inicialização primário na configuração da BIOS/UEFI (geralmente F2, F12 ou Del durante a inicialização).
- Siga as instruções para instalar, certificando-se de escolher a opção *Manter arquivos e aplicativos pessoais* se desejar uma instalação de reparo em vez de uma limpeza completa.
- Conclua a instalação — isso deve substituir os arquivos de sistema corrompidos sem excluir seus dados pessoais.
E se você quiser ir até o fim, pode fazer uma instalação limpa, mas isso é um pesadelo completamente diferente.Às vezes, uma instalação de reparo é suficiente para corrigir o erro com menos complicações.
Corrigir o erro 0xc0000221 nem sempre é simples, mas com estes passos, as chances de recuperação sem perder tudo são boas. Lembre-se, alguns problemas estão relacionados ao hardware, então se nada funcionar, testar a memória RAM ou o disco rígido pode ser o próximo passo lógico. Não se esqueça de fazer backup sempre que possível!
Resumo
- Inicie o sistema em Modo de Segurança e tente reparar a partir daí.
- Execute verificações de disco para corrigir possíveis corrupções na unidade.
- Faça um teste na sua memória RAM se suspeitar de uma falha de hardware.
- Use o SFC e o DISM para corrigir arquivos do sistema.
- Tente a Reparação de Inicialização se o Windows não iniciar de forma alguma.
- Reparar arquivos de inicialização manualmente através do Prompt de Comando.
- Como último recurso, reinstale o Windows usando as ferramentas de criação de mídia.
Resumo
Lidar com esses erros nunca é agradável, mas na maioria das vezes é possível corrigi-los sem precisar reinstalar o sistema. Com paciência, seguir essas opções pode salvar seus dados e resolver o problema. Talvez não seja a solução ideal, mas funciona. Espero que isso ajude alguém a evitar o pesadelo da reinstalação completa — funcionou em algumas máquinas minhas, então espero que funcione para você também.