Esse erro, 0x80073d13, é um daqueles que podem arruinar completamente seus planos de jogo. Ele aparece durante a instalação de jogos com o Xbox Game Pass, é meio enigmático e frustrante porque interrompe os downloads em uma porcentagem específica — já vi travar em 10%, 20% ou simplesmente se recusar a prosseguir.Às vezes, o erro não diz muita coisa, apenas que algo deu errado.É estranho porque acontece tanto no aplicativo da Microsoft Store quanto no aplicativo Xbox, o que dificulta bastante a solução de problemas. Se você estiver enfrentando esse erro, provavelmente é devido a problemas de armazenamento, peculiaridades na formatação do disco ou arquivos corrompidos do aplicativo. A boa notícia? Existem algumas coisas que podem ajudar a retomar seus downloads, embora, honestamente, nada seja infalível o tempo todo.É preciso tentar algumas opções e ver o que funciona.
Como corrigir o erro 0x80073d13 no Xbox Game Pass
Defina a unidade C como o local de armazenamento padrão.
- Abra as Configurações e acesse Sistema > Armazenamento.Às vezes, os controles estão a apenas alguns cliques de distância, mas nem sempre são intuitivos.
- Procure por “Mais configurações de armazenamento” ou pode estar escrito ” Alterar onde o novo conteúdo é salvo”. Talvez seja necessário rolar para baixo ou encontrar essa opção em “Configurações avançadas de armazenamento”.
- Clique nessa opção e procure por ” Os novos aplicativos serão salvos em”. Em algumas configurações, esse local é definido por padrão para uma unidade diferente ou um local desconhecido, o que pode causar problemas.
- Selecione o disco local (C:) como local de salvamento padrão para novos aplicativos/jogos.
- Clique em OK e reinicie o computador. Por quê? Porque o Windows nem sempre aplica essas alterações imediatamente, e uma reinicialização geralmente resolve problemas persistentes.
Crie uma nova partição para evitar conflitos de formato de disco.
- Pressione Win + R e digite
diskmgmt.msc. Isso abrirá o console de Gerenciamento de Disco, que é um tanto complexo, mas útil. - Clique com o botão direito do mouse na unidade C: e escolha “Diminuir volume”. Isso permite liberar espaço sem apagar tudo.
- Decida quanto espaço você precisa — algo em torno de 10 a 20 GB deve ser suficiente para testes. Digite o tamanho e clique em Reduzir.
- No espaço não alocado que aparece na parte inferior, clique com o botão direito do mouse e escolha Novo Volume Simples.
- Siga as instruções do assistente, defina o Sistema de Arquivos como NTFS e certifique-se de que o Tamanho da Unidade de Alocação esteja definido como Padrão ou 4096 bytes.
- Dê um nome como D: e clique em Concluir. Isso cria uma partição limpa e formatada corretamente para instalar jogos — uma solução alternativa caso o formato do seu disco principal esteja causando problemas.
- Por fim, abra o aplicativo Xbox para PC, acesse Configurações > Geral e defina a unidade de download/destino para a nova unidade D:.
Redefina a Microsoft Store para corrigir o cache corrompido.
- Pressione Win + R, digite
WSReset.exee pressione Enter. - Uma janela preta aparecerá — aguarde. A reinicialização limpa quaisquer dados em cache que possam estar corrompidos ou causando conflito com os downloads de jogos.
- Assim que o processo for concluído, o aplicativo da Loja será aberto automaticamente.Às vezes, essa pequena etapa é suficiente para corrigir erros de download estranhos, como o 0x80073d13.
Reinstale o aplicativo Xbox se tudo mais falhar.
- Primeiro, desinstale o aplicativo Xbox. Acesse Configurações > Aplicativos e recursos.
- Localize Xbox Beta ou simplesmente Xbox na lista, clique nele e selecione Desinstalar.
- Após a desinstalação, acesse a Microsoft Store, procure por Xbox e reinstale o programa.
- Inicie o aplicativo novamente, faça login e verifique se o erro ainda aparece ao tentar baixar um jogo.Às vezes, a reinstalação elimina arquivos corrompidos ou problemas de configuração que podem causar erros.
Sinceramente, esses travamentos ou erros estão relacionados à forma como o Windows lida com aplicativos, armazenamento e permissões.Às vezes, mexer nas configurações de armazenamento ou redefinir a Loja e o aplicativo Xbox resolve o problema. Outras vezes, pode ser necessário investigar um pouco mais a fundo, como formatar o disco ou reinstalar o sistema. Lembre-se de que configurações diferentes podem se comportar de maneira diferente, então o que funciona em um PC pode não funcionar em outro.
Resumo
- Verifique e defina seu armazenamento padrão para C: ou a unidade desejada.
- Crie uma partição dedicada, formatada em NTFS, para a instalação de jogos.
- Redefina o cache da Microsoft Store através de
WSReset.exe - Reinstale o aplicativo Xbox se os problemas persistirem.
Resumo
Se essas etapas resolverem o problema de downloads do seu jogo, ótimo! Às vezes, o problema é apenas uma pequena falha de armazenamento ou cache, e corrigi-la resolve tudo. Outras vezes, é necessário reinstalar o sistema ou formatar o disco, o que pode ser um incômodo, mas vale a pena se jogar for sua prioridade. De qualquer forma, espero que uma dessas dicas funcione. Boa sorte! Torcendo para que isso ajude!