Encontrar o código de erro 0x80072F30 ao tentar baixar ou abrir aplicativos da Microsoft Store pode ser frustrante. Não é como se o seu PC estivesse completamente quebrado — a Store ainda abre, exibe os aplicativos, mas se recusa a baixar ou instalar nada.É um tanto estranho, mas em algumas configurações, isso geralmente está relacionado a problemas de cache, falhas no Windows Update ou até mesmo configurações incorretas de data/hora. Corrigir isso nem sempre é simples, especialmente se o Windows estiver apresentando problemas, mas existem alguns métodos comprovados que geralmente resolvem a situação. Eles visam causas comuns, como arquivos de cache corrompidos, serviços em segundo plano ou problemas no registro. Espere ter uma Microsoft Store funcionando, com sorte sem muita dificuldade — desde que essas etapas sejam compatíveis com o seu sistema.
Como corrigir o erro 0x80072F30 na Windows Store?
Método 1. Redefinir os componentes do Windows Update
Este método resolve a possibilidade de o Windows Update ou serviços relacionados estarem com problemas.É uma causa comum — às vezes, a Loja não consegue buscar atualizações ou downloads corretamente porque os processos em segundo plano estão sobrecarregados. Reiniciar esses serviços geralmente resolve o problema.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar ou pressione Win + X, depois selecione Prompt de Comando (Admin) ou Windows PowerShell (Admin).
- Se aparecer uma mensagem de Controle de Conta de Usuário, clique em OK.
- Digite cada um desses comandos, pressionando Enter após cada um. Isso interrompe serviços importantes que podem estar bloqueando a Loja:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
- Em seguida, exclua os arquivos da fila do Windows Update. Digite:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" - Navegue até a pasta do sistema digitando:
cd /d %windir%\system32 - Registre novamente os arquivos DLL envolvidos para corrigir possíveis corrupções:
regsvr32.exe atl.dllregsvr32.exe urlmon.dllregsvr32.exe mshtml.dllregsvr32.exe shdocvw.dllregsvr32.exe browseui.dllregsvr32.exe jscript.dllregsvr32.exe vbscript.dllregsvr32.exe scrrun.dllregsvr32.exe msxml.dllregsvr32.exe msxml3.dllregsvr32.exe msxml6.dllregsvr32.exe actxprxy.dllregsvr32.exe softpub.dllregsvr32.exe wintrust.dllregsvr32.exe dssenh.dllregsvr32.exe rsaenh.dllregsvr32.exe gpkcsp.dllregsvr32.exe sccbase.dllregsvr32.exe slbcsp.dllregsvr32.exe cryptdlg.dllregsvr32.exe oleaut32.dllregsvr32.exe ole32.dllregsvr32.exe shell32.dllregsvr32.exe initpki.dllregsvr32.exe wuapi.dllregsvr32.exe wuaueng.dllregsvr32.exe wuaueng1.dllregsvr32.exe wucltui.dllregsvr32.exe wups.dllregsvr32.exe wups2.dllregsvr32.exe wuweb.dllregsvr32.exe qmgr.dllregsvr32.exe qmgrprxy.dllregsvr32.exe wucltux.dllregsvr32.exe muweb.dllregsvr32.exe wuwebv.dll
- Redefinir as configurações de proxy Winsock e WinHTTP:
netsh winsock resetnetsh winhttp reset proxy
- Por fim, reinicie os serviços que você interrompeu no início:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Método 2. Certifique-se de que a Microsoft Store esteja configurada para iniciar automaticamente.
Trata-se de garantir que a Loja funcione sem problemas em segundo plano.Às vezes, ela está simplesmente desativada ou configurada para manual, e o Windows não se dá ao trabalho de iniciá-la sem um comando. A solução é simples, mas muitas vezes passa despercebida.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite services.msc e pressione Enter.
- Procure a Loja do Windows na lista. Clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar se ela estiver fechada.
- Clique com o botão direito do mouse novamente, selecione Propriedades e defina o Tipo de inicialização como Automático. Clique em Aplicar e em OK.
- Reinicie o seu PC — às vezes, o Windows precisa ser reiniciado para que o serviço da loja funcione corretamente.
Método 3. Limpe o cache da Loja
Essa provavelmente é a solução mais simples: limpar os arquivos de cache pode corrigir dados corrompidos, uma causa comum desses erros.É meio estranho que o Windows ainda tenha esse recurso integrado para redefinir o cache rapidamente, mas funciona surpreendentemente bem na maioria das vezes.
- Pressione a tecla Windows + R, digite wsreset.exe e pressione Enter.
- Uma janela de prompt de comando em branco aparece e, em seguida, fecha — não clique em nada. Aguarde pacientemente que a Loja se abra novamente. Se isso não acontecer, talvez seja necessário abrir a Loja manualmente após alguns instantes.
- Tente baixar ou instalar o aplicativo novamente. Normalmente, isso acontece sem problemas agora.
Método 4. Reinstalar a Loja do Windows
Se tudo mais falhar, reinstalar a Loja pode resolver problemas mais complexos.É um processo um pouco mais técnico, já que você precisará usar comandos do PowerShell — e executar o PowerShell como administrador.É provável que seja necessário reiniciar o computador após a reinstalação.
- Pressione a tecla Windows + R, digite PowerShell, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e escolha Executar como administrador.
- Digite
Get-AppxPackage –Alluserse pressione Enter. Isso listará todos os aplicativos instalados, incluindo a Loja. - Localize a linha com Microsoft. WindowsStore ou similar. Copie o nome completo do pacote (ele será longo e confuso).
- Em seguida, execute o comando de reinstalação:.Substitua `
Add-AppxPackage -register “C:\\Program Files\\WindowsApps\\” -DisableDevelopmentMode com o nome do pacote que você copiou e certifique-se de que o caminho corresponda à letra da sua unidade e à configuração do sistema. - Reabra o PowerShell como administrador, execute o mesmo comando de adição novamente, se necessário, e reinicie o computador. Isso deve forçar o Windows a reinstalar a Loja corretamente, corrigindo o erro.
Método 5. Verifique novamente as configurações de data e hora.
Alguns erros estranhos podem surgir se o relógio do sistema estiver muito dessincronizado. O Windows depende muito da data e hora corretas para conexões seguras, especialmente com os servidores da Microsoft. Corrigir esse erro às vezes pode restaurar a capacidade da Loja de se comunicar corretamente.
- Clique na barra de pesquisa do Windows e digite “configurações”. Abra o aplicativo.
- Acesse a seção Tempo e Idioma.
- Desative a opção Definir hora automaticamente.
- Defina manualmente a hora, a data e o fuso horário corretos e, em seguida, ative novamente a configuração automática, se preferir.
Esperamos que um desses métodos faça a Loja voltar a funcionar normalmente. Desde mexer com serviços em segundo plano até limpar caches, esses truques abrangem a maioria dos casos. Depurar erros da Loja do Windows pode ser um saco, mas, honestamente, a maioria dos problemas pode ser resolvida sem precisar recorrer a redefinições profundas do sistema. Lembre-se apenas de que, às vezes, uma reinicialização rápida após essas alterações ajuda a consolidar tudo.
Resumo
- Redefinir os serviços do Windows Update e os registros de DLL
- Certifique-se de que a Windows Store esteja configurada para iniciar automaticamente.
- Limpe o cache da Loja com wsreset.exe
- Reinstale a Loja via PowerShell
- Verifique se o relógio do seu sistema está correto.
Resumo
Corrigir o erro 0x80072F30 não é exatamente divertido, mas essas soluções geralmente resolvem o problema. Na maioria das vezes, trata-se de limpar o cache corrompido ou garantir que os serviços necessários estejam em execução. Se tudo mais falhar, reinstalar a Loja é a opção mais drástica — mas geralmente funciona. Espero que isso ajude alguém a evitar a frustração de ver esse erro toda vez que quiser baixar um novo aplicativo. Boa sorte!