Como solucionar e corrigir o erro “Falha com 0x57 ao recuperar o status do AppModel Runtime para o pacote Windows”
Lidar com esse erro recorrente sobre o AppModel Runtime pode ser um verdadeiro pesadelo, especialmente porque parece estar ligado a travamentos do sistema, congelamentos ou até mesmo telas azuis da morte (BSODs), como a de violação de watchdog DPC. Pelo que os usuários relatam, ele costuma aparecer após certas atualizações do Windows ou durante jogos, principalmente em configurações com placas de vídeo Nvidia ou AMD.Às vezes parece que o Windows simplesmente adora complicar as coisas, não é? Enfim, este guia aborda algumas etapas importantes que ajudaram outras pessoas a resolver o problema — não há garantias, mas vale a pena tentar. Você provavelmente precisará verificar arquivos do sistema, ajustar algumas atualizações ou talvez mexer com drivers e o registro. Prepare-se para mexer um pouco com as ferramentas do sistema, mas nada muito complexo — a menos que você queira remover todas as atualizações recentes, aí a coisa complica um pouco. O objetivo é estabilizar o sistema novamente para que o erro pare de causar travamentos ou problemas nos seus jogos.
Como corrigir o erro “Falha com 0x57” no Windows
Execute o SFC e o DISM para corrigir arquivos de sistema corrompidos.
Primeiramente, esse erro geralmente ocorre porque alguns arquivos do sistema estão corrompidos ou a imagem do Windows está danificada. Executar os comandos Verificador de Arquivos do Sistema (sfc /scannow) e Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) às vezes pode corrigir a causa raiz.- Abra o Prompt de Comando como administrador: – Pesquise por cmd, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador.- Na janela do cmd, digite: bash sfc /scannow – Pressione Enter e aguarde. Não é incomum que a verificação relate problemas que não consegue corrigir, mas em algumas configurações, ela impede que os problemas se agravem.- Se o procedimento acima não resolver o problema, tente os comandos do DISM para reparar a imagem do Windows: – Novamente, abra o Prompt de Comando como administrador. Digite estes comandos um após o outro, pressionando Enter Enterapós cada um: bash dism /online /cleanup-image /checkhealth dism /online /cleanup-image /scanhealth dism /online /cleanup-image /restorehealth – Isso pode eliminar problemas persistentes na imagem que poderiam causar esse erro.> Observação: Às vezes, em algumas máquinas, esses comandos demoram um pouco e podem não parecer fazer muita coisa a princípio, mas vale a pena executá-los, especialmente se você estiver com problemas de estabilidade do sistema.
Desinstale as atualizações recentes do Windows
Como muitos usuários relataram que o problema começou após atualizações recentes do Windows, reverter essas atualizações pode ajudar.- Abra o Painel de Controle > Programas > Desinstalar um programa.- À esquerda, clique em Exibir atualizações instaladas.- Classifique por data de Instalação, para que as atualizações mais recentes sejam exibidas primeiro.- Encontre as atualizações recentes em Microsoft Windows e clique com o botão direito em Desinstalar.- Tenha cuidado para não remover nada essencial — você verá quais atualizações são recentes de qualquer forma.- Reinicie o computador em seguida.Observação: Às vezes, o Windows instala atualizações que causam problemas, e excluí-las é a única solução por enquanto.
Atualize o Windows e habilite todas as atualizações disponíveis.
Se desinstalar as atualizações recentes não resolver o problema, obtenha as atualizações mais recentes, que podem conter correções.- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar > Configurações.- Navegue até Atualização e Segurança > Windows Update.- Clique em Verificar se há atualizações e instale todas as encontradas.- Além disso, certifique-se de que a opção Receber atualizações para outros produtos da Microsoft ao atualizar o Windows esteja ativada: – Em Opções avançadas (encontradas no mesmo menu), ative essa configuração.- Após a instalação das atualizações, reinicie o computador.Às vezes, as atualizações do Windows incluem correções para esses erros.> Curiosamente, em algumas configurações, as atualizações completas parecem redefinir ou entrar em conflito com drivers ou arquivos de sistema existentes; portanto, verifique se o erro persiste após a instalação.
Reinstale os drivers de vídeo.
Como muitas pessoas acreditam que o problema está relacionado à placa de vídeo — Nvidia ou AMD — reinstalar os drivers gráficos é outra solução comum.- Abra o Gerenciador de Dispositivos clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar.- Expanda Adaptadores de vídeo.- Clique com o botão direito do mouse na sua placa de vídeo e selecione Desinstalar dispositivo.- Certifique-se de marcar a opção Excluir o software de driver deste dispositivo.- Clique em Desinstalar e reinicie o computador. Após a reinicialização, não deixe o Windows escolher um driver automaticamente; acesse diretamente o site oficial da sua placa de vídeo: – Para Nvidia: [https://www.nvidia.com/Download/index.aspx](https://www.nvidia.com/Download/index.aspx) – Para AMD: [https://www.amd.com/en/support](https://www.amd.com/en/support) Baixe o driver mais recente para o seu modelo manualmente — se você estiver com preguiça ou quiser mais segurança, uma ferramenta de atualização de drivers como o DriverFix pode automatizar esse processo e manter os drivers atualizados.Observação: Às vezes, o Windows, em sua infinita sabedoria, não instala o driver mais recente corretamente, então a instalação manual costuma resolver o problema.
Modificar o Registro do Windows (Cuidado)
Este método é um pouco mais avançado e envolve a edição do registro. Faça isso apenas se você se sentir confortável e, definitivamente, faça um backup primeiro! – Pressione a tecla Ctrl Win + R, digite regedit e pressione Enter.- Navegue até: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Channels\Microsoft-Windows-AppModel-Runtime\Admin – À direita, clique duas vezes em Enabled.- Altere o valor de 1 para 0.- Clique em OK e reinicie o computador. Essa alteração às vezes suprime o registro de eventos errôneos, o que pode estar relacionado à forma como o erro é acionado. Mas, honestamente, por que o Windows complica tanto as coisas…ninguém sabe.
Use a Restauração do Sistema para reverter para um estado funcional.
Se nada mais funcionar, reverter para um ponto de restauração anterior pode ajudar.- Pressione Win + R, digite rstrui.exe e pressione Enter.- Selecione Escolher um ponto de restauração diferente > Avançar.- Mostre mais pontos de restauração, se necessário, e escolha um anterior ao início dos problemas.- Clique em Avançar, depois em Concluir e deixe o Windows reiniciar e restaurar o sistema. Sim, isso pode, às vezes, fazer com que você perca instalações recentes de aplicativos, mas é uma maneira rápida de verificar se a atualização ou alteração causou o problema.> Lembre-se de que restaurar o sistema nem sempre resolve o erro, principalmente se ele for causado por problemas mais profundos, mas vale a pena tentar.
Resumo
- Execute os comandos sfc /scannow e dism para corrigir arquivos de sistema corrompidos.
- Desinstale as atualizações recentes do Windows se o problema começou recentemente.
- Atualize o Windows completamente, incluindo todas as atualizações opcionais.
- Reinstale os drivers da GPU manualmente ou com uma ferramenta de atualização de drivers.
- Edite as chaves do registro, se necessário, mas faça um backup primeiro!
- Use a Restauração do Sistema para voltar a um ponto anterior caso tudo mais falhe.
Resumo
Esse erro é realmente irritante, principalmente porque parece estar relacionado a problemas com o driver da placa de vídeo ou a atualizações recentes. A maioria dessas soluções envolve redefinir ou reparar os componentes do sistema que podem estar causando o conflito. Nem sempre é a solução mais elegante, mas às vezes funciona. Lembre-se de fazer backup dos seus dados antes de fazer alterações importantes e não hesite em repetir esses passos se o erro reaparecer. Espero que isso economize algumas horas para alguém. Boa sorte!