Como resolver o código de erro 0x80070570 no Windows

Lidar com o erro 0x80070570 ao tentar baixar ou atualizar aplicativos da Microsoft Store pode ser extremamente frustrante.É um tanto estranho, mas esse erro costuma aparecer quando arquivos do Windows são corrompidos ou se componentes de atualização estão apresentando problemas. Pode ser uma atualização com defeito, arquivos danificados ou até mesmo problemas de cache. Seja qual for a causa, vale a pena tentar uma combinação de etapas de solução de problemas antes de perder a esperança. Este guia apresenta diferentes soluções para que você possa ver o que realmente funciona no seu computador.Às vezes, o que funciona em uma configuração pode não funcionar em outra, então um pouco de tentativa e erro é normal.

Como corrigir o erro 0x80070570 da Windows Store

Verifique e habilite os serviços essenciais do Windows.

Verificar se os serviços de atualização e download estão em execução pode ser surpreendentemente eficaz. Isso ajuda o Windows a se comunicar corretamente com seus servidores de atualização e a gerenciar os downloads. Se esses serviços estiverem desativados ou travados, erros como 0x80070570 podem aparecer. Esta correção se aplica se você perceber que o Windows Update ou o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) não estão em execução ou estão sendo interrompidos constantemente.

  • Digite services.msc no menu Iniciar ou na barra de pesquisa.
  • Pressione Enter ou clique na opção desejada na lista.
  • Caso seja solicitada permissão de administrador, clique em Continuar ou digite sua senha.
  • Encontre o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS).
  • Se o tipo de inicialização for Parado, clique com o botão direito do mouse e selecione Iniciar. Se já estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e escolha Reiniciar.
  • Repita o mesmo procedimento para o Windows Update.

Esta etapa pode ajudar nos casos em que o Windows não consegue baixar atualizações ou armazenar dados corretamente devido a problemas nos serviços. Em algumas configurações, esses serviços podem estar desativados ou travados, o que causa o erro. Em uma máquina, reiniciar esses serviços resolveu o problema, mas em outra, precisei reiniciar o PC após fazer essas alterações — às vezes o Windows é assim mesmo.

Limpe o cache da Windows Store

Às vezes, o cache da loja fica corrompido, o que causa erros estranhos durante instalações ou downloads. Limpar esse cache é simples e muitas vezes subestimado. Essa etapa atualiza os dados temporários da loja e pode corrigir o erro 0x80070570. O processo é quase mágico — não são necessárias ferramentas sofisticadas.

  1. Imprensa Windows Key + R.
  2. Digite wsreset.exee pressione Enter.
  3. Uma janela em branco do Prompt de Comando aparecerá e desaparecerá ao concluir. Não pressione nenhuma tecla; apenas aguarde — a Loja do Windows será aberta automaticamente assim que o cache for redefinido.

Se o cache era o culpado, o armazenamento deve ser reiniciado e as mensagens de erro podem desaparecer. Em algumas instalações novas, precisei executar esse processo duas vezes, mas, geralmente, é uma solução rápida.

Execute o DISM, o SFC e registre novamente os aplicativos do Windows.

Quando arquivos de sistema ou aplicativos do Windows são corrompidos, essas ferramentas corrigem problemas comuns de corrupção. Já vi arquivos de sistema corrompidos causarem erros de download, então executar o SFC e o DISM pode ajudar a resolver isso. Re-registrar aplicativos da Microsoft Store às vezes também corrige comportamentos instáveis ​​da loja. Como o Windows pode ser imprevisível, vale a pena executar todas as três etapas.

  1. Abra o Prompt de Comando (Administrador) pressionando Windows Key + Xe selecionando-o no menu.
  2. Digite sfc /scannowe pressione Enter Enter. Deixe o processo rodar; você verá os arquivos sendo verificados e os problemas sendo corrigidos automaticamente.
  3. Após a conclusão, copie e execute estes comandos um por um, pressionando Enterapós cada um:
    • DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    • DISM /Online /Cleanup-image /CheckHealth
    • DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
  4. Em seguida, abra o PowerShell (Administrador) — você pode pesquisá-lo no menu Iniciar, clicar com o botão direito do mouse e selecionar Executar como administrador.
  5. Cole este comando para registrar novamente os apps da Loja: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xmle pressione Enter Enter.
  6. Em seguida, execute este comando para registrar novamente todos os aplicativos do Windows:Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  7. Feche tudo e reinicie. Isso resolveu meus problemas quando os aplicativos da loja estavam instáveis ​​ou o sistema de atualização simplesmente travava.

Redefinir componentes do Windows Update

Se as atualizações persistirem ou os arquivos simplesmente não baixarem, redefinir os componentes de atualização pode resolver o problema. Esse processo interrompe os serviços de atualização, exclui arquivos temporários de atualização e redefine as chaves de registro relacionadas ao Windows Update. Já vi essa solução resolver atualizações travadas e mensagens de erro como 0x80070570.

  • Abra o Prompt de Comando (Administrador) novamente.
  • Execute esses comandos um por um, pressionando Enterapós cada um:
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
    • Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
    • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
    • regsvr32.exe /s atl.dll
    • regsvr32.exe /s urlmon.dll
    • regsvr32.exe /s mshtml.dll
    • netsh winsock reset
    • netsh winsock reset proxy
  • Por fim, reinicie o seu PC. Esta solução mais abrangente é recomendada caso as etapas anteriores não tenham resolvido o problema, especialmente se este estiver profundamente enraizado no sistema operacional.

Resumo

  • Verifique se os serviços do Windows relacionados ao Windows Update estão ativados e em execução.
  • Limpe o cache da Windows Store com wsreset.exe.
  • Execute verificadores de arquivos do sistema, como `sudo` sfc /scannowe ` DISMsudo`, e depois registre novamente os aplicativos da loja.
  • Reinicie manualmente os componentes do Windows Update, especialmente se as atualizações continuarem falhando.

Resumo

Assim como muitos problemas do Windows, esse erro costuma ser causado por uma combinação de arquivos corrompidos, problemas de serviço ou problemas de cache. Tentar essas soluções em sequência geralmente ajuda, mas às vezes é necessário reiniciar o computador ou ter um pouco de paciência. A boa notícia é que essas etapas são bastante seguras e geralmente suficientes para resolver erros de atualização/download. Espero que isso ajude alguém a economizar horas de quebra-cabeça. Boa sorte!