Lidar com a ausência da opção “Conta corporativa ou escolar” no Windows pode ser frustrante, especialmente se você estiver tentando desconectar ou remover essas contas.Às vezes, você faz login na sua conta Microsoft e, de repente, essa opção desaparece ou simplesmente não está disponível nas configurações.É estranho, porque essas contas geralmente estão vinculadas a recursos organizacionais, mas parece que o Windows simplesmente esconde a possibilidade de removê-las. Provavelmente devido a alguma política ou configuração de sincronização, mas, de qualquer forma, isso dificulta o gerenciamento do seu dispositivo. A solução nem sempre é simples, mas esses métodos ajudaram outras pessoas a recuperar o controle dessas contas.
Como corrigir o problema da conta “Corporativa ou Escolar” ausente no Windows
Solução 1. Habilite a conta de administrador para obter controle total.
Certo, às vezes é uma questão de permissões — a conta na qual você está logado não tem controle suficiente para remover a conta corretamente. Ativar a conta de administrador oculta pode ajudar a realizar ações que seriam bloqueadas de outra forma.É meio estranho, mas em algumas configurações, isso funcionou depois de uma ou duas reinicializações. Enfim, aqui está como fazer:
- Digite cmd na barra de pesquisa do Windows.
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
- Quando a janela de Controle de Conta de Usuário for exibida, clique em Sim.
- Na janela preta do terminal, digite
net user administrator /active:yese pressione Enter Enter. - Feche a janela do prompt de comando.
- Saia da sua conta atual e, na tela de login, você verá a conta de Administrador. Faça login nela.
Esse método ajuda ao fornecer um escopo de permissões melhor, o que pode ser necessário antes de remover contas. O problema é que, em algumas máquinas, isso não surte efeito imediatamente, mas após uma ou duas reinicializações, as opções de conta ficam disponíveis.
Solução 2. Use uma conta local para contornar as restrições.
Se sua conta Microsoft estiver vinculada ao seu perfil corporativo ou escolar, alternar para uma conta local pode redefinir algumas dessas restrições.É uma solução alternativa, mas pode fazer com que as opções de gerenciamento de conta apareçam onde deveriam. Apenas um aviso, pois a troca significa que você perderá a sincronização perfeita, mas às vezes vale a pena para recuperar o controle.
- Abra as Configurações no menu Iniciar e, em seguida, acesse Contas.
- Em “Suas informações”, procure o link ” Entrar com uma conta local” e clique nele.
- Siga as instruções: digite seu nome de usuário, defina uma senha e uma dica de senha (certifique-se de que seja diferente da sua senha da Microsoft).
- Clique em Avançar e, em seguida, escolha Sair e concluir.
- Faça login novamente com a nova conta local. Agora, você deverá ver as opções que estavam faltando para remover ou gerenciar contas de trabalho/escola.
Solução 3. Altere o tipo da sua conta para Administrador.
Essa solução funciona se o problema for simplesmente devido a permissões limitadas. Alterar sua conta de usuário padrão para administrador pode desbloquear as configurações que estão bloqueadas. Não sei por que o Windows complica tanto as coisas, mas em uma configuração funcionou instantaneamente; em outra, reiniciar o computador resolveu.
- Abra as Configurações e, em seguida, navegue até Contas.
- Clique em Família e outros usuários.
- Encontre sua conta e clique nela.
- Selecione Alterar tipo de conta.
- No menu suspenso, selecione Administrador.
- Clique em OK. Agora, faça login novamente e veja se a opção de remoção da conta está disponível.
Solução 4. Remova a conta do Acesso Direto ao Trabalho ou à Escola.
Se o caminho normal nas Configurações estiver bloqueado, excluir a conta diretamente do Access Work ou School pode resolver o problema. Essa é uma abordagem mais direta, que às vezes contorna outras restrições.
- Abra as Configurações e acesse Contas.
- Clique em Acessar trabalho ou escola.
- Selecione a conta problemática.
- Clique em Desconectar.
- Siga as instruções, e isso deverá remover a conta de forma mais eficaz.
Solução 5. Certifique-se de que o Windows esteja totalmente atualizado.
Às vezes, bugs ou recursos ausentes são corrigidos em atualizações, então é bom verificar se o seu Windows está totalmente atualizado. Afinal, a Microsoft está sempre corrigindo problemas estranhos, e talvez esse problema de remoção de conta seja um deles.
- Abra as Configurações e, em seguida, acesse Atualização e segurança.
- Selecione Windows Update.
- Clique em Verificar atualizações.
- Se houver alguma atualização, instale-a — mesmo as opcionais — e reinicie o computador.Às vezes, uma simples atualização resolve problemas estranhos com a conta.
Solução 6.Último recurso: Restaurar o Windows (mas mantenha seus arquivos)
Não gosto muito da ideia de apagar tudo, mas se nada disso funcionar, restaurar o Windows pode ser o último recurso.É um pouco drástico, mas redefine suas configurações, corrige alguns problemas mais profundos e talvez, só talvez, restaure aquela configuração que está faltando.
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Configurações.
- Acesse Atualização e segurança e clique em Recuperação.
- Em Restaurar este PC, clique em Começar.
- Selecione ” Manter meus arquivos” e, em seguida, escolha ” Download na nuvem”.
- Selecione se deseja reinstalar apenas o Windows ou incluir os aplicativos. Normalmente, apenas a reinstalação é suficiente.
- Clique em Reiniciar e aguarde. O sistema será reiniciado e isso levará algum tempo — é um incômodo, mas pode resolver o problema principal.
Não sei bem por que é tão complicado, mas mexer com permissões e tipos de conta parece ser a chave. Esses passos não são perfeitos, mas ajudaram algumas pessoas a recuperar parte do controle. Só lembre-se: esse processo pode ser um pouco confuso e, às vezes, você estará lidando com restrições de políticas que só a equipe de TI pode alterar.
Resumo
- Ative a conta de Administrador integrada para obter mais controle.
- Mude para uma conta local para contornar as restrições.
- Se suas permissões forem limitadas, altere para administrador.
- Remova a conta diretamente nas configurações de acesso ao trabalho ou à escola.
- Verifique se há atualizações do Windows — as correções costumam ajudar.
- Em último caso, restaure o Windows — mas mantenha seus arquivos.
Resumo
Lidar com esses problemas de conta pode ser irritante, especialmente porque o Windows gosta de manter algumas configurações bloqueadas, provavelmente para proteger dados corporativos. Mesmo assim, com um pouco de paciência e alguns ajustes nas permissões, muitas vezes é possível recuperar o controle. Esperamos que este método ajude a eliminar a opção “Trabalho ou Escola” que está faltando. Tomara que isso ajude alguém a economizar tempo e evitar dores de cabeça.