Como resolver o erro BSOD 0x00000078 no Windows – algumas dicas práticas
Ter o seu computador Windows exibindo uma tela azul da morte (BSOD) com o código de erro 0x00000078 é um verdadeiro transtorno.É como se o Windows simplesmente apertasse o botão de pânico e desligasse, geralmente porque não consegue acessar ou montar partes críticas do sistema de arquivos durante a inicialização. Normalmente, é um sintoma de arquivos de sistema corrompidos, problemas de hardware ou uma configuração incorreta. A parte frustrante? Às vezes, você fica olhando para aquela tela azul, sem saber se seus arquivos estarão seguros ou quanto tempo levará para resolver o problema. Mas espere, existem algumas maneiras de colocar tudo de volta nos trilhos sem reinstalar o Windows completamente — mesmo que pareça um transtorno. Abaixo estão alguns passos práticos, testados em diferentes configurações; eles podem ajudar você a solucionar ou corrigir completamente essa falha. Prepare-se para alguns loops de reinicialização, prompts de comando, talvez um pouco de paciência e, com sorte, um sistema que inicialize sem travar novamente.
Como corrigir o erro BSOD 0x00000078 passo a passo
Solução 1: Execute o Verificador de Arquivos do Sistema e o DISM para reparar arquivos corrompidos.
Geralmente, essa é a primeira coisa a tentar, pois arquivos de sistema corrompidos são uma causa comum. A ideia é usar o comando sfc /scannow para verificar e reparar arquivos, mas se ele travar ou apresentar erros, os comandos DISM são o plano B. Arquivos perdidos ou imagens de sistema corrompidas podem causar problemas graves, e executar essa combinação de Win + Xcomandos geralmente restaura a estabilidade.- Primeiro, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar ou pressione Ctrl+Alt+F e selecione Terminal do Windows (Admin) ou Prompt de Comando (Admin).- Digite `sfc /scannow` e pressione Enter Enter.- Aguarde. Isso pode levar alguns minutos. Se o comando apresentar erros ou não conseguir corrigir tudo, execute estes comandos um após o outro: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth – Reinicie o computador após esses passos e verifique se o erro persiste.Por que isso ajuda: Arquivos e imagens de sistema corrompidos geralmente são a causa raiz de problemas de montagem do sistema de arquivos, que provocam essa falha. Executar o comando sfc + DISM repara esses arquivos defeituosos. Em algumas configurações, pode funcionar ou não, mas na maioria das vezes, pelo menos vale a pena tentar.
Solução 2: Atualize os drivers, especialmente os dos controladores de armazenamento e do chipset.
Drivers antigos ou defeituosos podem causar problemas nas partições do sistema, especialmente se dispositivos como SSDs ou discos rígidos estiverem envolvidos. Vale a pena tentar o recurso de atualização integrado do Windows ou baixar manualmente as atualizações de driver do site do fabricante.- Abra as Configurações pelo menu Iniciar ou Win + I.- Vá para Atualização e Segurança.- Clique em Windows Update e, em seguida, em Verificar se há atualizações.- Se você vir atualizações de driver opcionais, clique em Exibir atualizações opcionais.- Acesse a guia Atualizações de driver.- Selecione os drivers relevantes (especialmente de armazenamento ou chipset) e clique em Baixar e instalar.Dica profissional: Se o Windows Update não mostrar nada de novo, acesse o site do fabricante do seu hardware (como Intel, AMD ou a página de placas de vídeo da placa-mãe).Às vezes, as atualizações de driver lá são mais recentes ou específicas, principalmente se o Windows não reconhecer seu hardware corretamente.
Solução 3: Faça uma varredura em busca de malware – porque, é claro, o malware adora danificar sistemas de arquivos.
Malwares podem corromper ou bloquear componentes do sistema de arquivos, resultando em erros de montagem. Executar uma verificação rápida de segurança não garante a detecção de todos os problemas, mas é um bom primeiro passo.- Procure por Microsoft Defender Antivirus.- Abra o programa e acesse Proteção contra vírus e ameaças.- Selecione Verificação rápida ou, melhor ainda, Verificação completa se suspeitar de algo mais grave.- Aguarde e revise os resultados.Observação: Se você estiver usando outras ferramentas de segurança, execute as verificações delas. Garantir que seu computador não esteja infectado pode corrigir muitos problemas estranhos de inicialização que parecem não ter relação com o malware.
Solução 4: Reverter atualizações recentes do Windows que possam estar causando problemas.
Às vezes, uma atualização mal testada causa mais problemas do que benefícios. Remover atualizações instaladas recentemente pode restaurar a estabilidade do Windows.- Abra as Configurações com o Windows Win + I.- Acesse Windows Update > Histórico de atualizações.- Clique em Desinstalar atualizações.- Encontre a(s) atualização(ões) mais recente(s), selecione-a(s) e clique em Desinstalar.Observação: Nem todas as atualizações causam o problema, mas se as falhas começaram após uma atualização recente, vale a pena tentar.
Solução 5: Use a Restauração do Sistema para retornar a um estado funcional conhecido.
Se alterações ou atualizações causaram problemas, a Restauração do Sistema pode ajudar a reverter todo o sistema para um ponto anterior em que estava estável.- Pressione Win + R, digite ` restauração do sistema` rstrui.exee pressione Enter.- Escolha um ponto de restauração anterior aos problemas de tela azul (BSOD).- Siga as instruções e deixe o Windows fazer o resto.Observação: Isso pode descartar alguns aplicativos ou alterações recentes, mas geralmente evita muitos problemas.
Solução 6: Execute uma ferramenta de reparo do sistema (como o Winhance ou similar)
Se nada disso funcionar, existem ferramentas projetadas para escanear e corrigir problemas mais profundos do sistema operacional — considere-as como último recurso. Programas como o Winhance ou outras ferramentas de reparo podem verificar arquivos corrompidos, erros de registro e corrigir problemas de estabilidade do sistema. Baixe-os de fontes confiáveis, execute a verificação e siga as instruções.Aviso: Nem todas as ferramentas são perfeitas e, às vezes, podem causar mais problemas se não forem usadas com cuidado. Sempre faça backup dos seus dados antes, se possível.
Resumo
- Execute
sfc /scannowosDISMcomandos necessários para reparar os arquivos do sistema. - Atualize os drivers, especialmente os dos controladores de armazenamento e do chipset.
- Faça uma verificação com o Windows Defender ou seu pacote de segurança em busca de malware.
- Desinstale as atualizações recentes do Windows se os problemas começaram após a instalação delas.
- Use a Restauração do Sistema para retornar a um ponto estável.
- Considere usar ferramentas de reparo do sistema caso todas as outras opções falhem.
Resumo
Lidar com a tela azul da morte (BSOD) 0x00000078 pode ser uma verdadeira dor de cabeça, especialmente quando o Windows apresenta problemas durante a inicialização. Normalmente, uma combinação de reparo de arquivos do sistema, atualização de drivers e opções de reversão resolve o problema.Às vezes, é uma questão de tentativa e erro ou de esperar por atualizações de correção da Microsoft. Seja qual for o caso, essas etapas já ajudaram no passado, mesmo que o processo seja um pouco frustrante. Espero que isso economize algumas horas para alguém. Corrigir esses erros muitas vezes parece montar um quebra-cabeça complicado, mas pelo menos você está progredindo. Continue tentando!