O Microsoft Teams, especificamente no Windows 10 e 11, opera com o framework WebView2. Embora tenha abandonado o Electron, os usuários ainda enfrentam problemas significativos de desempenho. No entanto, uma solução pode estar a caminho, já que a Microsoft anunciou ao Windows Latest que está testando uma atualização destinada a melhorar os tempos de inicialização, realocando as funções de chamada para um novo processo dedicado.
Se você depende do Microsoft Teams para suas comunicações diárias, provavelmente já conhece suas limitações de desempenho. O aplicativo costuma consumir até 1 GB de RAM em modo ocioso, um número que aumenta drasticamente durante as reuniões. Embora os dispositivos modernos consigam lidar com esse consumo de RAM, muitos usuários relatam tempos de inicialização frustrantemente lentos e uma experiência geral instável.
A Microsoft reconheceu esses problemas de desempenho no Centro de Administração do Microsoft 365, disponível exclusivamente para usuários corporativos. A empresa confirmou que a lentidão do Teams, especialmente durante chamadas, é um problema conhecido. A Microsoft também planeja lançar uma atualização em janeiro de 2026 que transferirá as funcionalidades de chamada para um processo separado.
Apresentando o ms-teams_modulehost.exe: um processo separado para chamadas.
Com a próxima atualização, o Teams funcionará com dois processos principais: o ms-teams.exe, que continuará sendo o processo central responsável pelo gerenciamento de mensagens, chat e vários componentes da interface do usuário, e o novo ms-teams_modulehost.exe, que lidará com todas as funcionalidades de chamada. Espera-se que essa mudança arquitetônica alivie significativamente os problemas de desempenho.
Essa estratégia da Microsoft é notável. Ao isolar o processo de chamadas, o potencial para conflitos diminui. Por exemplo, se ocorrerem problemas de desempenho durante uma chamada, eles não afetarão outras funções do Teams. Isso significa que seus serviços de chat e mensagens podem continuar operando normalmente mesmo que o componente de chamadas apresente problemas.
“Com a introdução do ms-teams_modulehost.exe, o Cliente de Desktop do Microsoft Teams para Windows irá descarregar as funcionalidades de chamada para melhorar o desempenho e reduzir os atrasos na inicialização”, afirmou a Microsoft em uma atualização do Centro de Administração.
Limitações atuais do Microsoft Teams
Uma discussão recente no Reddit destacou que muitos administradores de sistemas consideram o Teams lento para iniciar e complicado de usar. Essa lentidão é atribuída à natureza do Teams como um aplicativo web abrangente que precisa autenticar o usuário, buscar várias equipes, chats, calendários e arquivos, tudo isso enquanto interage com diversos serviços da Microsoft.
Alguns usuários relataram que as chamadas em toda a organização são afetadas por interrupções: falhas de áudio, travamentos de vídeo e atrasos durante as apresentações. A separação das funções de chamada em seus próprios processos poderia potencialmente resolver esses problemas.
Desempenho aprimorado com processos modulares
O novo ms-teams_modulehost.exe atuará como um processo subsidiário dedicado ao gerenciamento de recursos de chamada, permitindo que o ms-teams.exe cuide de todo o resto. Espera-se que esse ajuste otimize a alocação de recursos e aprimore a experiência geral de reuniões.
“Este ajuste visa melhorar a utilização de recursos e, ao mesmo tempo, aprimorar a qualidade das reuniões”, afirmou a Microsoft.É importante ressaltar que a interface do usuário e os recursos permanecerão inalterados, embora seja recomendável que os usuários verifiquem as configurações de seus antivírus para garantir que o arquivo ms-teams_modulehost.exe não esteja sendo bloqueado inadvertidamente.
Essa experiência atualizada do Teams será implementada para todos os usuários, incluindo consumidores individuais, a partir de janeiro de 2026, com previsão de implementação completa até fevereiro de 2026.
A necessidade de repensar o WebView2
Embora a introdução de processos filhos adicionais represente um avanço, ela não resolve os problemas de desempenho subjacentes associados ao WebView2. Apesar dos esforços da Microsoft para criar processos modulares, as ineficiências persistentes inerentes ao WebView2 continuam problemáticas.
Abordar as causas principais da ineficiência de recursos — particularmente no que diz respeito ao WebView2 — continua sendo crucial. Esse problema vai além do Teams; por exemplo, a nova versão do WhatsApp, que migrou do código nativo para o WebView2, também se mostrou um aplicativo com alto consumo de recursos, resultando em tempos de inicialização prolongados.
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