Jak rozwiązywać problemy i naprawiać błąd DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET w systemie Windows

Czy kiedykolwiek natknąłeś się na irytujący błąd DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET w Chrome, ale tylko na jednym urządzeniu? Pamiętaj, że Twoje Wi-Fi może działać bez zarzutu we wszystkich innych obszarach, a Chrome uparcie odmawia wczytywania stron. To jeden z tych dziwnych problemów, w których pamięć podręczna DNS lub ustawienia sieciowe przeglądarki ulegają zakłóceniu. Zwykle można to naprawić kilkoma poprawkami, ale nie zawsze jest to proste, jeśli standardowe ponowne uruchamianie nie pomaga. Zazwyczaj te błędy pojawiają się z komunikatem w stylu „Ta strona internetowa jest niedostępna” i sugerują sprawdzenie połączenia internetowego, kabli lub ustawień zapory sieciowej. Ale jeśli potwierdziłeś już, że Twoja sieć Wi-Fi działa poprawnie na innych urządzeniach, czas na głębsze sprawdzenie — może uda Ci się wyczyścić pamięć podręczną DNS, zresetować stosy sieciowe lub zaktualizować sterowniki. Ten poradnik omawia najczęstsze rozwiązania, które działały w niektórych konfiguracjach, choć nie gwarantujemy, że zadziałają u wszystkich. Ostrzegam, że sprawy mogą być nieco skomplikowane i czasami trzeba połączyć metody lub spróbować kilka razy.

Metody naprawy błędu DNS PROBE FINISHED NO INTERNET

Zanim przejdziesz do poważnych poprawek, sprawdź dokładnie uprawnienia sieciowe. Upewnij się, że Chrome nie jest blokowany przez zaporę sieciową lub program antywirusowy. Usunięcie go z listy dozwolonych i ponowne dodanie może pomóc zresetować te dziwne uprawnienia, które czasami się „zacinają”.Poza tym, wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki to dobry pomysł — często to po prostu nieaktualne informacje powodują zamieszanie. Jeśli te szybkie poprawki nie pomogą, oto, co jeszcze możesz wypróbować.

Metoda 1. Wyczyść ustawienia DNS i wykonaj reset Winsock

• Otwórz wiersz polecenia jako administrator. W tym celu wpisz cmdw pasku wyszukiwania systemu Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia, a następnie wybierz Uruchom jako administrator. Czasami w niektórych konfiguracjach może być konieczne potwierdzenie działania Kontroli konta użytkownika (UAC).
• W czarnym oknie wpisz kolejno te polecenia, naciskając Enterpo każdym:
  • ipconfig /release
  • ipconfig /all
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /renew
  • netsh int ip set dns
  • netsh winsock reset
• Po uruchomieniu tych poleceń należy zrestartować komputer. Czasami pozwala to usunąć uporczywe konflikty pamięci podręcznej DNS lub sieci, które powodują błąd. Na niektórych komputerach polecenia te mogą wymagać ponownego uruchomienia lub ponownego uruchomienia, aby w pełni zadziałały. Jeśli błąd nadal występuje, należy przejść do następnej metody.

Metoda 2. Zmiana ustawień DNS TCP/IP4

• Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Sieci na pasku zadań (w prawym dolnym rogu) i wybierz Ustawienia sieci i Internetu. Możesz również przejść do Ustawienia > Sieć i Internet.
• Kliknij opcję Zmień opcje karty sieciowej w sekcji Zaawansowane ustawienia sieciowe.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie (Wi-Fi lub Ethernet) i wybierz Właściwości.
• Przewiń w dół i kliknij dwukrotnie opcję Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4).
• Wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS. Wprowadź: – Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8 – Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
• Kliknij OK i zamknij wszystkie okna. Uruchom ponownie Chrome i sprawdź, czy to przywróci połączenie z siecią. Często pomaga to w przypadku, gdy buforowanie DNS lub nieprawidłowo skonfigurowane serwery DNS zakłócają się nawzajem.

Metoda 3. Aktualizacja sterowników sieciowych

Okej, jeśli powyższe nie pomogło, być może sterowniki sieciowe są nieaktualne lub uszkodzone – to ukryta przyczyna. Ich aktualizacja może rozwiązać problemy ze zgodnością, które powodują błędy DNS. Uważaj jednak, aktualizacje sterowników bywają niepewne, ale warto spróbować.

• Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, następnie wpisz devmgmt.msci naciśnij OK.
• W oknie Menedżera urządzeń rozwiń pozycję Karty sieciowe.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika.
• Wybierz opcję „ Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika”. W niektórych konfiguracjach możesz wybrać opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”, ale jeśli system Windows niczego nie znajdzie, skorzystaj z ręcznego rozwiązania.
• Wybierz opcję „ Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze”. Wybierz najnowszy sterownik zgodny z Twoim sprzętem. Jeśli zobaczysz listę, wybierz najnowszy. W przypadku niektórych laptopów producent może udostępniać określone sterowniki, które należy pobrać bezpośrednio z jego strony internetowej.
• Po aktualizacji zrestartuj komputer i sprawdź, czy błąd DNS zniknął.

To trochę uciążliwe, zwłaszcza że system Windows czasami nie aktualizuje automatycznie sterowników sieciowych, a nieaktualne sterowniki nie zawsze są widoczne. Mimo to, może to rozwiązać problemy niskiego poziomu, które uniemożliwiają Chrome prawidłowe rozpoznawanie nazw DNS.

Streszczenie

• Opróżnij pamięć podręczną DNS i zresetuj Winsock za pomocą wiersza poleceń.
• Zmień DNS w ustawieniach karty sieciowej na serwery Google.
• Zaktualizuj sterowniki sieciowe od producenta płyty głównej lub sprzętu sieciowego.

Podsumowanie

Te metody obejmują najczęstsze przyczyny błędu DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET, który występuje tylko w Chrome. Czasami problem rozwiązuje się dość szybko, ale innym razem może wymagać kombinacji tych poprawek lub odrobiny cierpliwości. Nie do końca wiem dlaczego, ale zresetowanie DNS i aktualizacja sterowników często rozwiązują problem. Miejmy nadzieję, że to przybliży kogoś do działającej przeglądarki — koniec z komunikatami o błędach i przywrócony dostęp do internetu. Trzymam kciuki, że to pomoże.