Jak naprawić błąd DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG w systemie Windows, Mac, Android lub przeglądarkach
Ten błąd DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG może być naprawdę uciążliwy, ponieważ blokuje dostęp do praktycznie wszystkich stron internetowych, niezależnie od używanej przeglądarki. Dotyczy to jednak nie tylko Chrome’a – czasami dotyczy również Firefoksa, Safari, a nawet Edge’a. Zazwyczaj problem dotyczy ustawień DNS lub sieci, ale szczerze mówiąc, jego naprawa bywa dość uciążliwa. Dobra wiadomość jest taka, że po przezwyciężeniu początkowego zamieszania zazwyczaj można znaleźć rozwiązanie, które działa. W niektórych przypadkach wymaga to trochę prób i błędów, ale większość rozwiązań polega na wyczyszczeniu pamięci podręcznej DNS, zmianie serwerów DNS lub zresetowaniu interfejsów sieciowych. Po wypróbowaniu tych rozwiązań wielu użytkowników zauważa, że ich internet wraca do normy.
Oto lista praktycznych rozwiązań, od szybkich i prostych po nieco bardziej skomplikowane. Pamiętaj tylko: jeśli jedna metoda nie działa od razu, przejdź do następnej. Czasami to kombinacja rozwiązuje problem. I uwaga – system Windows może być uciążliwy ze względu na sposób buforowania DNS, więc dobrze jest najpierw wyczyścić i ponownie uruchomić kilka rzeczy.
Sposoby naprawy błędu DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG
Usuń pamięć podręczną DNS i zresetuj ustawienia sieciowe w systemie Windows
Zazwyczaj jest to pierwsza rzecz, którą należy wypróbować, ponieważ usuwa ona wszelkie uszkodzone dane DNS, które mogą być przyczyną błędu. Otwierasz wiersz polecenia jako administrator i uruchamiasz kilka poleceń. Dlaczego? Ponieważ system Windows czasami przechowuje niepotrzebne dane w pamięci podręcznej DNS, a jej wyczyszczenie może pomóc w rozwiązaniu problemu. To tak, jakby komputer zapomniał wszystkiego, co dotyczy DNS i zaczął od nowa. Często działa to po ponownym uruchomieniu, ale nie zawsze.
- Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R. Wpisz
cmdi naciśnij Enter. - W wierszu poleceń wpisz
ipconfig /flushdnsi naciśnij Enter. Spowoduje to wyczyszczenie lokalnej pamięci podręcznej DNS. - Następnie zresetuj stos TCP/IP, wpisując
netsh int ip reseti naciskając Enter. - Aby zresetować katalog Winsock (czasami jest to konieczne), wpisz
netsh winsock reseti naciśnij Enter. Ponowne uruchomienie pomoże utrwalić te zmiany.
Na niektórych komputerach ta kombinacja rozwiązuje problemy z wyszukiwaniem DNS w Chrome i innych przeglądarkach. Jeśli nie, zmiana serwerów DNS może pomóc.
Zmień serwery DNS na Google lub Cloudflare
Przejście na niezawodnych dostawców DNS, takich jak Google (8.8.8.8 i 8.8.4.4) lub Cloudflare (1.1.1.1 i 1.0.0.1), często rozwiązuje problem braku dostępu spowodowany błędną konfiguracją DNS. Jest to szczególnie pomocne, jeśli serwery DNS Twojego dostawcy usług internetowych mają problemy lub po prostu nie działają prawidłowo.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę sieci na pasku zadań i wybierz Otwórz ustawienia sieci i Internetu.
- W Centrum sieci i udostępniania kliknij opcję Zmień opcje karty sieciowej.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie sieciowe i wybierz Właściwości.
- Przewiń w dół do pozycji Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4), zaznacz ją, a następnie kliknij Właściwości.
- Zaznacz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS.
- Wprowadź preferowany serwer DNS: 8.8.8.8 i alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4.
- Kliknij OK, aby zapisać, a następnie uruchom ponownie przeglądarkę. Czasami pomaga również pełne ponowne uruchomienie systemu.
Wyczyść DNS i zresetuj pamięć podręczną przeglądarki
Przeglądarki przechowują własną pamięć podręczną, która czasami koliduje ze zmianami DNS lub ulega uszkodzeniu. Wyczyszczenie danych z pamięci podręcznej często może naprawić błąd, zwłaszcza jeśli występuje on tylko w jednej przeglądarce. W Chrome przejdź do Ustawień, następnie do Prywatności i bezpieczeństwa i wybierz Wyczyść dane przeglądania. Upewnij się, że wyczyściłeś pliki cookie i obrazy/pliki z pamięci podręcznej. W przypadku przeglądarek Firefox i Edge należy wykonać podobne kroki.
- W Chrome: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Wyczyść dane przeglądania.
- Wybierz przedział czasowy, np.Cały czas, aby usunąć wszystko.
- Sprawdź pliki cookie, obrazy/pliki w pamięci podręcznej i inne dane witryny, a następnie kliknij Wyczyść dane.
Na komputerze Mac: ręczna zmiana ustawień DNS
Komputery Mac lubią automatycznie pobierać informacje DNS, ale można to zmienić. Przejdź do Preferencji systemowych > Sieć. Wybierz aktywne połączenie, a następnie kliknij Zaawansowane. Na karcie DNS kliknij znak + i dodaj adresy DNS Google: 8.8.8.8 i 8.8.4.4. Zapisz wszystko i uruchom ponownie połączenie (wyłączając/włączając Wi-Fi lub ponownie podłączając Ethernet).Zwykle pomaga to w przypadku problemów z rozpoznawaniem nazw DNS, które utrudniają przeglądanie stron.
W systemie Android: Ustaw statyczny DNS
Urządzenia z Androidem czasami się zawieszają, jeśli ustawienia DNS są wyłączone, szczególnie w przypadku Wi-Fi. Aby to naprawić, przejdź do Ustawienia > Wi-Fi. Wstrzymaj sieć, a następnie wybierz Modyfikuj sieć. Włącz opcję Pokaż opcje zaawansowane i ustaw ustawienia IP na Statyczny. W polach DNS 1 i DNS 2 wpisz odpowiednio 8.8.8.8 i 8.8.4.4. Zapisz i połącz ponownie. Działa to zaskakująco często w przypadku rozwiązywania błędów DNS bez konieczności pełnego resetu.
Inna rzecz do rozważenia? Zapory sieciowe lub sieci VPN blokujące ruch DNS. Jeśli nic innego nie działa, tymczasowo wyłącz zaporę sieciową lub sieć VPN, aby sprawdzić, czy to one powodują blokadę. Po przetestowaniu włącz je ponownie.
Ostatecznie problemy z DNS zazwyczaj da się rozwiązać, wykonując te kroki. Nie ma tu żadnej magii, tylko staranne czyszczenie pamięci podręcznej, przełączanie i resetowanie. Jeśli kolejne kroki zawiodą, warto ponownie zainstalować sterowniki sieciowe lub nawet sprawdzić router, jeśli problem dotyczy wielu urządzeń. Zazwyczaj jednak wystarczy zmiana na bardziej niezawodny DNS i czyszczenie pamięci podręcznej.
Streszczenie
- Opróżnij pamięć podręczną DNS za pomocą
ipconfig /flushdns. - Zmień DNS na Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4) lub Cloudflare.
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie.
- Zresetuj ustawienia sieciowe lub uruchom ponownie urządzenie.
- W razie potrzeby dostosuj DNS na komputerze Mac lub Android.
Podsumowanie
Te poprawki obejmują najczęstsze przyczyny błędu DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Zazwyczaj wystarczy zająć się pamięcią podręczną DNS i przełączyć się na niezawodne serwery DNS, aby wszystko znowu działało. Jeśli nie, sprawdź zaporę sieciową lub sieć VPN – czasami blokują one ruch DNS, co powoduje błąd. Mamy nadzieję, że to zmniejszy frustrację, zwłaszcza że błędy DNS często trudniej zdiagnozować niż powinny. Oby przynajmniej jedna z tych metod pozwoliła Ci wrócić do sieci.