Masz problem z rozłączaniem Phone Link w momencie uruchomienia VPN? Tak, to częsty problem, zwłaszcza w przypadku wszystkich VPN-ów, które ingerują w konfigurację sieci. Zasadniczo, po włączeniu VPN-a – nawet niezawodnego, takiego jak NordVPN – Windows czasami zmienia trasy sieci, przez co Phone Link traci połączenie. To denerwujące, ponieważ nie można łatwo synchronizować ani przesyłać plików bez wcześniejszego wyłączenia VPN-a, co trochę mija się z celem. Jak więc to naprawić? Cóż, nie ma magicznego przycisku, ale oto, co działało u osób, które miały już z tym styczność.
Jak naprawić rozłączanie połączenia telefonicznego podczas korzystania z sieci VPN w systemie Windows
Spróbuj zaktualizować aplikację Phone Link
To najprostszy pierwszy krok. Nieaktualne aplikacje mogą powodować dziwne problemy z łącznością, zwłaszcza po zainstalowaniu poprawek w systemie Windows lub samej aplikacji. Warto sprawdzić, czy korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Phone Link. W niektórych konfiguracjach proces aktualizacji naprawia nawet podstawowe błędy zgodności, które nie zostały jeszcze udokumentowane.
- Otwórz Microsoft Store (wyszukaj go w menu Start)
- Wyszukaj Link telefoniczny
- Jeśli aktualizacja jest dostępna, kliknij „Aktualizuj” i odczekaj kilka minut. Czasami aplikacje nie aktualizują się automatycznie, a jej brak może powodować wiele problemów.
- Po zakończeniu aktualizacji kliknij Otwórz i sprawdź, czy połączenie pozostanie aktywne, gdy włączona jest sieć VPN
Zaktualizuj system Windows do najnowszej wersji
Oczywiście, Windows musi to utrudniać bardziej niż to konieczne. Czasami sam system operacyjny potrzebuje najnowszych poprawek i łatek, szczególnie związanych z obsługą sieci i integracją VPN. Aktualizacja systemu Windows może rozwiązać konflikty powodujące rozłączanie Phone Link.
- Naciśnij Windows key + R, aby otworzyć Uruchom
- Wpisz
ms-settings:windowsupdatei naciśnijEnter - Kliknij Sprawdź dostępność aktualizacji — jeśli jest dostępna nowa aktualizacja systemu Windows, pobierz ją i zainstaluj
- Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i przetestuj Phone Link z włączoną siecią VPN.
Tymczasowe wyłączenie VPN podczas korzystania z łącza telefonicznego
Tak, to uciążliwe, ale czasami to najszybsze rozwiązanie. Po prostu wyłącz VPN przed otwarciem Phone Link, a następnie włącz go ponownie. To trochę żmudne, ale jeśli chcesz po prostu szybko coś zrobić, to szybkie obejście. Aby wyłączyć VPN, przejdź do ikony aplikacji VPN na pasku zadań lub do menu ustawień i rozłącz ją. Następnie uruchom Phone Link, aby sprawdzić, czy połączenie pozostaje aktywne.
Warto zauważyć, że niektóre sieci VPN mają funkcję „połącz na żądanie” lub przełącznik w ustawieniach, co w zależności od sieci może być mniej lub bardziej uciążliwe. Pamiętaj też, aby później ją ponownie włączyć. W niektórych konfiguracjach to tymczasowe wyłączenie usuwa konflikty, które powodują rozłączenia.
Użyj tunelowania dzielonego, aby uniemożliwić połączenie telefoniczne z siecią VPN
To przydatna funkcja w niektórych usługach VPN, pozwalająca określonym aplikacjom całkowicie ominąć VPN. W skrócie, wystarczy powiedzieć VPN: „Hej, nie kieruj ruchu Phone Link przez tunel VPN” i voilà, może się normalnie połączyć bez zakłóceń. Trzeba będzie przejrzeć ustawienia VPN – często w sekcji „Tunelowanie dzielone” lub „Wykluczenia aplikacji”.
- Otwórz ustawienia swojej sieci VPN
- Znajdź Split Tunneling (czasami nazywany „Omiń VPN dla wybranych aplikacji”)
- Dodaj plik wykonywalny Phone Link lub wybierz go z listy aplikacji, które chcesz wykluczyć z sieci VPN
- Zastosuj zmiany, a następnie połącz się z siecią VPN i sprawdź, czy Phone Link pozostanie połączony
Wypróbuj innego dostawcę VPN
To raczej ostateczność, ale niektóre sieci VPN po prostu lepiej radzą sobie z niektórymi aplikacjami. Jeśli zauważysz, że rozłączenia powtarzają się w przypadku NordVPN, spróbuj ExpressVPN, CyberGhost lub innych. Czasami sieci VPN, które są bardziej transparentne w obsłudze sieci lub mają lepsze funkcje dzielonego tunelowania, całkowicie zapobiegają tym problemom.
Testując nową sieć VPN, połącz się szybko i otwórz aplikację Phone Link – jeśli połączenie utrzymuje się nawet przy aktywnym VPN, to sukces. Poszukaj recenzji lub forów technologicznych – istnieje szansa, że ktoś już testował tę samą kombinację VPN i podzielił się swoimi doświadczeniami.
Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc
Jeśli wszystko inne zawiedzie, kontakt z zespołem wsparcia VPN lub Phone Link może uratować sytuację. Czasami problem polega na dziwnym błędzie zgodności, który można naprawić za pomocą łatki. Zbierz informacje o swojej konfiguracji, używanej sieci VPN i dokładnych objawach, a następnie poproś o poradę. Mogą oni dysponować rozwiązaniami dostosowanymi do indywidualnych potrzeb lub przynajmniej wiedzieć, czy błąd jest znany i czy jest już gotowy do naprawy.
Zresetuj system Windows (na koniec, jeśli nic innego nie działa)
Ostatnia deska ratunku — zresetowanie systemu Windows. Owszem, to uciążliwe i zajmuje trochę czasu, ale jeśli konflikt VPN-Phone Link utrudnia Ci pracę, warto. Pamiętaj tylko, że spowoduje to usunięcie wszystkich aplikacji i ustawień, chyba że zdecydujesz się zachować pliki.
- Otwórz Menu Start i kliknij Ustawienia
- Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia
- Kliknij Odzyskiwanie w lewym panelu
- Wybierz opcję Zresetuj ten komputer (obok opcji Zresetuj komputer)
- Wybierz opcję Zachowaj moje pliki, jeśli chcesz zachować pliki osobiste, lub Usuń wszystko, aby wyczyścić dane
- Postępuj zgodnie z instrukcjami i zainstaluj od nowa system Windows — miejmy nadzieję, że to rozwiąże problem dziwnej kombinacji, która powodowała rozłączanie
To trochę frustrujące, jak VPN może zepsuć podstawowe aplikacje, takie jak Phone Link, ale czasami to po prostu sposób, w jaki Windows radzi sobie z konfiguracją sieci. Na jednym komputerze szybka aktualizacja lub konfiguracja dzielonego tunelowania rozwiązuje problem; na innym może być nieco bardziej opornie. Tak czy inaczej, wypróbowanie tych kroków zazwyczaj prowadzi do rozwiązania. Oby to pomogło komuś uniknąć godzin frustracji, które przytrafiły się innym.
Streszczenie
- Regularnie aktualizuj Phone Link i system Windows
- Rozważ tymczasowe wyłączenie VPN podczas korzystania z łącza telefonicznego
- Użyj tunelowania dzielonego, jeśli VPN je obsługuje
- Jeśli występują uporczywe problemy, wypróbuj inną sieć VPN
- W razie potrzeby skontaktuj się z pomocą techniczną
- Ostateczność: Zresetuj system Windows po wykonaniu kopii zapasowej plików
Podsumowanie
Tak, VPN i Phone Link nie zawsze działają bez zarzutu, ale po odrobinie zabawy w ustawieniach, większość problemów da się rozwiązać. Czasami wystarczy wyłączyć VPN podczas sesji Phone Link lub dostosować dzielone tunelowanie. Inni mogą potrzebować rozważyć zmianę VPN-a lub, w desperacji, zresetować system Windows. Tak czy inaczej, mam nadzieję, że to przybliży kogoś do płynnego działania bez problemów z rozłączaniem.