Jak rozwiązać problem i naprawić mysz Logitech, która nie działa w systemie Windows

Masz już swoją mysz Logitech na komputerze stacjonarnym, ale teraz zaczyna szwankować na nowym laptopie? Tak, zdarza się każdemu. Czasami to wina sterownika, innym razem Windows psuje wszystko po aktualizacjach. Zasadniczo mysz może po prostu wymagać odświeżenia lub drobnych poprawek w ustawieniach. Jeśli masz dość ciągłego odłączania i podłączania, albo po prostu dziwnie się zachowuje, te kroki powinny pomóc jej wrócić do normy. Uwaga, niektóre rozwiązania mogą wymagać odrobiny cierpliwości, zwłaszcza jeśli Windows jest uparty, ale ostatecznie warto.

Jak naprawić mysz Logitech, która nie działa na Twoim laptopie

Rozwiązanie 1: Zaktualizuj sterowniki myszy

To zazwyczaj dobry pomysł na początek, zwłaszcza jeśli mysz działała poprawnie na komputerze stacjonarnym, ale nie na nowym laptopie. Przyczyną często są wadliwe lub nieaktualne sterowniki, zwłaszcza po aktualizacjach systemu Windows. Aktualizacja za pomocą Menedżera urządzeń jest prosta i szybka.

  • Wpisz Menedżer urządzeń w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.
  • Przewiń w dół do sekcji Myszy i inne urządzenia wskazujące i rozwiń ją.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę myszy Logitech i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
  • Wybierz opcję Automatyczne wyszukiwanie sterowników i pozwól systemowi Windows wykonać zadanie.
  • Gdy już to zrobisz, nie zapomnij ponownie uruchomić laptopa.

Uwaga: system Windows nie zawsze radzi sobie dobrze ze znalezieniem najnowszych sterowników. Jeśli mysz nadal szwankuje, przejdź bezpośrednio do witryny pomocy technicznej Logitech i ręcznie pobierz najnowszy sterownik. Możesz też, jeśli wolisz rozwiązanie bardziej bezobsługowe, wypróbować program do aktualizacji sterowników, taki jak Driver Easy.

Rozwiązanie 2: Ponowna instalacja sterowników myszy

Jeśli aktualizacja nie pomogła, może pomóc czysta reinstalacja. Czasami sterowniki ulegają uszkodzeniu, a system Windows myśli, że wie najlepiej, ale w rzeczywistości psuje sytuację. Usunięcie i ponowna instalacja może usunąć te usterki.

  • Otwórz Menedżera urządzeń ponownie.
  • Znajdź Myszy i inne urządzenia wskazujące i kliknij prawym przyciskiem myszy mysz Logitech.
  • Wybierz Odinstaluj urządzenie. Potwierdź, jeśli pojawi się monit.
  • Uruchom ponownie laptopa — system Windows powinien wykryć mysz podczas uruchamiania i ponownie zainstalować domyślny sterownik.

Należy pamiętać, że domyślny sterownik może nie działać tak płynnie, więc jeśli problemy będą się powtarzać, konieczne może być powtórzenie pierwszej poprawki lub odwiedzenie witryny firmy Logitech w celu pobrania najnowszego sterownika.

Rozwiązanie 3: Zmień porty USB

Czasami problem leży po prostu w wadliwym porcie USB. Problemy z zasilaniem lub awarie sprzętu zdarzają się, zwłaszcza w laptopach, które nie mają najlepszych wbudowanych portów USB. Przeniesienie myszy do innego portu może naprawić to niestabilne połączenie.

  • Odłącz mysz Logitech.
  • Podłącz go do innego portu USB (najlepiej po innej stronie lub o innym typie portu).
  • Sprawdź, czy działa. Jeśli tak, oryginalny port może być uszkodzony lub zabrudzony.

Warto wspomnieć: jeśli używasz koncentratora USB, spróbuj podłączyć go bezpośrednio do laptopa. Połączenia przez koncentrator mogą czasami powodować problemy z zasilaniem, szczególnie w przypadku tańszych lub przeciążonych koncentratorów.

Rozwiązanie 4: Zainstaluj wszystkie aktualizacje systemu Windows

To podstawowa, ale kluczowa kwestia. Przestarzały system Windows może płatać figle ze zgodnością sprzętu – dlatego upewnij się, że system jest aktualny. Czasami aktualizacja sterowników nie wystarczy i sam system Windows potrzebuje poprawki.

  • Wpisz Aktualizacje w wyszukiwarce Windows i otwórz Sprawdź aktualizacje.
  • Pozwól systemowi Windows pobrać i zainstalować wszystko, co znajdzie — zwłaszcza opcjonalne aktualizacje związane z poprawkami sprzętu.
  • Po zainstalowaniu wszystkiego należy uruchomić ponownie komputer.

Ten krok jest szczególnie pomocny, jeśli mysz zaczęła działać nieprawidłowo po niedawnej aktualizacji systemu Windows. Czasami poprawki firmy Microsoft pojawiają się z opóźnieniem, ale ostatecznie naprawiają te błędy.

Rozwiązanie 5: Dostosuj ustawienia zarządzania energią

Oczywiście, system Windows czasami musi wyłączać urządzenia, aby oszczędzać energię, nawet jeśli jesteś w trakcie wykonywania jakiejś czynności. Wyłączenie tej funkcji dla myszy może ją utrzymać przy życiu.

  • Otwórz Menedżera urządzeń.
  • Znajdź swoją mysz Logitech w sekcji Myszy i inne urządzenia wskazujące, kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Właściwości.
  • Przejdź do zakładki Zarządzanie energią.
  • Odznacz opcję Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii.
  • Kliknij OK.

Uwaga: Niektóre komputery nie wyświetlają tej zakładki lub jest ona niedostępna. Działa to opornie, ale warto spróbować.

Rozwiązanie 6: Cofnij lub odinstaluj aktualizacje systemu Windows

Jeśli problem z myszą pojawił się zaraz po aktualizacji systemu Windows, być może to właśnie ona jest przyczyną. Cofnięcie aktualizacji może być rozwiązaniem tymczasowym, dopóki błędy nie zostaną rozwiązane.

  • Wyszukaj Panel sterowania i otwórz go.
  • Przejdź do Programy > Odinstaluj program.
  • Kliknij opcję Wyświetl zainstalowane aktualizacje po lewej stronie.
  • Posortuj aktualizacje według daty, znajdź najnowszą, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami. Następnie ponownie sprawdź dostępność aktualizacji, ale jeśli masz obawy, wstrzymaj na chwilę ich automatyczne pobieranie.

Pamiętaj: jest to raczej doraźne rozwiązanie niż naprawa, więc poczekaj na aktualizacje od firmy Logitech lub systemu Windows, które rozwiążą problem.

Poprawka 7: Czysty rozruch w celu diagnozy konfliktów

To trochę jak zaczynanie od nowa, wyłączanie wszystkich aplikacji i usług innych firm, które mogłyby przeszkadzać. Jeśli mysz działa w tej minimalnej konfiguracji, to prawdopodobnie coś innego działającego w tle ją zakłóca.

  • Naciśnij klawisze Win + R, wpisz msconfig i naciśnij klawisz Enter.
  • Przejdź do karty Usługi, zaznacz opcję Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft, a następnie kliknij opcję Wyłącz wszystkie.
  • Przejdź do karty Uruchamianie i kliknij Otwórz Menedżera zadań.
  • Wyłącz wszystkie elementy startowe firm innych niż Microsoft.
  • Zamknij Menedżera zadań, następnie w MSConfig przejdź do karty Rozruch, zaznacz opcję Bezpieczny rozruch, a następnie kliknij Zastosuj i OK.
  • Uruchom ponownie laptopa. Teraz sprawdź, czy mysz działa.

Jeśli tak, przyczyną prawdopodobnie był konflikt oprogramowania lub sterowników innych firm. Włączaj wszystko ponownie w ten sam sposób, ale po kolei, aby znaleźć problem. Pamiętaj tylko, aby później cofnąć ustawienie bezpiecznego rozruchu.

Tak czy inaczej, rozwiązywanie takich problemów sprzętowych może wymagać metody prób i błędów. Czasami wystarczy restart, zmiana sterowników lub pobawienie się ustawieniami zasilania – a czasami wystarczy poczekać na oficjalne aktualizacje. Trzymam kciuki, żeby to pomogło i żeby mysz Logitech w końcu dobrze współpracowała z nowym laptopem.

Streszczenie

  • Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterownik myszy za pomocą Menedżera urządzeń
  • Wypróbuj na różnych portach USB
  • Utrzymuj pełną aktualność systemu Windows
  • Dostosuj ustawienia zarządzania energią
  • Odinstaluj ostatnie aktualizacje systemu Windows, jeśli spowodowały problemy
  • Uruchom czysty rozruch, aby znaleźć oprogramowanie powodujące konflikt

Podsumowanie

Niektóre z tych rozwiązań są proste, inne wymagają odrobiny cierpliwości. Zazwyczaj wystarczy zaktualizować sterowniki lub zmienić ustawienia zasilania, ale każda konfiguracja jest nieco inna. Mam nadzieję, że to rozjaśni problem i pomoże uruchomić mysz Logitech. Powodzenia!

Powiązane artykuły: