Jak rozwiązać problem z błędem „Nie można załadować sterownika na tym urządzeniu” w systemie Windows
Ten błąd pojawia się przy każdym uruchomieniu komputera, informując: „Nie można załadować sterownika na tym urządzeniu” i wskazuje na konkretny sterownik, taki jak cpuz136_x64.sys. Szczerze mówiąc, na jednej konfiguracji był to drobny problem, ale na innej powodował dziwne zachowanie i był dość frustrujący. Wspomniany sterownik jest często powiązany z oprogramowaniem innych firm — takim jak CPU-Z, HWiNFO lub innymi narzędziami do monitorowania sprzętu. Zazwyczaj Asystent Zgodności Programów po prostu oznacza coś, co uważa za niezgodne, ale to nie oznacza, że sterownik jest martwy lub bezużyteczny. Mimo to, jeśli ten błąd pojawia się przy każdym uruchomieniu, warto go rozwiązać. Pozbycie się tego problemu nie zawsze jest proste, ale kilka metod wydaje się pomocnych — głównie polegających na wyłączeniu funkcji, aktualizacji lub usunięciu problematycznego sterownika. Czasami te błędy pojawiają się z powodu konfliktu funkcji zabezpieczeń systemu Windows z niektórymi sterownikami lub po prostu uszkodzenia sterownika. Tak czy inaczej, poniższe kroki powinny pomóc w usunięciu problemu.—
Rozwiązanie 1. Wyłącz funkcję integralności pamięci
Po pierwsze, funkcja integralności pamięci (znana również jako izolacja rdzenia) ma chronić system przed szkodliwymi elementami, ale może kolidować z niektórymi sterownikami, zwłaszcza tymi, które nie są poprawnie podpisane lub są nieaktualne. Jeśli błąd pojawił się po niedawnej aktualizacji sterowników lub zainstalowaniu nowych narzędzi do monitorowania sprzętu, wyłączenie tej funkcji może być rozwiązaniem. Dlaczego to pomaga: Wyłączenie funkcji integralności pamięci zapobiega blokowaniu przez system Windows niektórych sterowników uznanych za podejrzane, więc jeśli sterownik został błędnie oznaczony, powinno to usunąć błąd. Kiedy to ma miejsce: Zaraz po zainstalowaniu lub zaktualizowaniu narzędzi do monitorowania sprzętu lub podkręcania, albo jeśli błąd pojawia się sporadycznie podczas uruchamiania. Czego się spodziewać: Komunikaty o błędach powinny zniknąć po ponownym uruchomieniu, a sterownik może ponownie załadować się normalnie.
Aby wyłączyć integralność pamięci:
- Otwórz Ustawienia.
- Przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia, a następnie wybierz Zabezpieczenia systemu Windows.
- Kliknij Zabezpieczenia urządzenia.
- Przewiń w dół do sekcji Izolacja rdzenia i kliknij Szczegóły izolacji rdzenia.
- Znajdź integralność pamięci i przestaw przełącznik na pozycję WYŁ.
Uwaga: Na niektórych komputerach przełączanie tej opcji może być nieco niestabilne i wymaga ponownego uruchomienia. Pamiętaj jednak, że wyłączenie funkcji bezpieczeństwa niesie ze sobą ryzyko, jeśli odwiedzasz podejrzane strony lub korzystasz z niezaufanego oprogramowania. Jednak w przypadku rozwiązywania problemów warto spróbować.
—
Rozwiązanie 2. Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj problematyczny sterownik
Jeśli wyłączenie integralności pamięci nie pomoże, sam sterownik może być nieaktualny lub uszkodzony. Ponieważ plik cpuz136_x64.sys jest powiązany z programem CPU-Z, prawdopodobnie jest powiązany z tym oprogramowaniem lub podobnymi aplikacjami do monitorowania sprzętu. Dlaczego to pomaga: Nieaktualne lub niezgodne sterowniki zostaną oznaczone i nie będą się poprawnie ładować w systemie Windows. Ich aktualizacja lub ponowna instalacja często rozwiązuje problem. Kiedy problem występuje: Gdy zauważysz, że błąd pojawia się po aktualizacji oprogramowania lub zmianie sprzętu, albo jeśli sterownik jest powiązany z konkretną aplikacją, taką jak CPU-Z, HWInfo lub RivaTuner. Czego się spodziewać: Po aktualizacji sterownik powinien załadować się bez błędów, a komunikat o błędzie powinien zniknąć.
Aby zaktualizować lub ponownie zainstalować sterownik:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows lub naciśnij Win + Xi wybierz Menedżer urządzeń.
- Wyszukaj urządzenie lub oprogramowanie powiązane ze sterownikiem (zazwyczaj w sekcji Urządzenia systemowe lub Oprogramowanie układowe systemu ).W przypadku problemu może pojawić się żółta ikona ostrzegawcza.
- Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
- Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki, a system Windows znajdzie i zainstaluje aktualizacje.
- Jeśli to nie pomoże lub sterownik wydaje się być uszkodzony, konieczne może być odwiedzenie strony internetowej producenta oprogramowania (np.oficjalnej strony CPU-Z) i pobranie najnowszej wersji. Czasami samo odinstalowanie aplikacji za pomocą Panelu sterowania i ponowna instalacja najnowszej wersji rozwiązuje problem ze sterownikiem.
- Po aktualizacji lub ponownej instalacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Porada: Czasami łatwiej jest po prostu użyć narzędzia takiego jak DriverFix lub innego programu do aktualizacji sterowników — oczywiście dlatego, że wyszukiwanie w systemie Windows nie zawsze jest najszybsze ani najbardziej niezawodne.
—
Rozwiązanie 3. Zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje systemu Windows
Czasami problem polega po prostu na czekaniu, aż Microsoft załata błędy zgodności. Aktualizacje systemu Windows często zawierają poprawki konfliktów sterowników lub aktualizacje, które pomagają sterownikom w pełnej współpracy z funkcjami bezpieczeństwa systemu. Dlaczego to pomaga: Instalacja najnowszych aktualizacji może naprawić błędy lub konflikty związane z zabezpieczeniami, które powodują blokowanie sterowników. Kiedy to ma zastosowanie: Po niedawnej aktualizacji systemu Windows lub jeśli błąd pojawił się po zainstalowaniu nowych poprawek systemowych. Czego się spodziewać: Po aktualizacji systemu Windows błędy ładowania sterowników zazwyczaj znikają.
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji:
- Wpisz Aktualizacje w wyszukiwarce Windows i naciśnij Enter.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje i odczekaj kilka minut.
- Jeśli widzisz opcjonalne aktualizacje, zwłaszcza aktualizacje sterowników, zainstaluj je również.
- Uruchom ponownie i sprawdź, czy błąd zniknął.
—
Rozwiązanie 4. Uruchom skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
Złośliwe oprogramowanie ingerujące w sterowniki nie jest rzadkością, zwłaszcza jeśli system ostatnio zachowuje się dziwnie. Oznaczone sterowniki mogą być uszkodzone przez złośliwe oprogramowanie lub zastąpione złośliwymi wersjami. Dlaczego to pomaga: Dokładne skanowanie może wykryć i usunąć szkodliwe programy, które uszkadzają sterowniki lub powodują konflikty. Kiedy to ma zastosowanie: Jeśli błąd pojawił się po odwiedzeniu podejrzanych stron internetowych lub zainstalowaniu oprogramowania z niezaufanych źródeł. Czego się spodziewać: Po usunięciu złośliwego oprogramowania system Windows zazwyczaj przestaje zgłaszać błędy sterowników.
Możesz użyć wbudowanego programu Windows Defender lub pobrać program Microsoft Safety Scanner z tego łącza Microsoft.
- Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows.
- Kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
- Wybierz Opcje skanowania, a następnie wybierz Skanowanie Microsoft Defender Offline.
- Kliknij „Skanuj teraz”. Twój komputer uruchomi się ponownie i przeprowadzi dogłębne skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania – czasami zajmuje to trochę czasu, ale warto.
—
Rozwiązanie 5. Wypróbuj czysty rozruch — wyeliminuj konflikty oprogramowania
Niektóre aplikacje innych firm lub elementy startowe mogą kolidować z systemem Windows i blokować ładowanie sterownika. Czysty rozruch tymczasowo wyłącza wszystkie nieistotne aplikacje i usługi, aby sprawdzić, czy to usunie błąd. Dlaczego to pomaga: Izoluje konflikty oprogramowania, które trudno zidentyfikować w inny sposób. Kiedy to działa: Gdy podejrzewasz, że jakaś aplikacja lub usługa działająca w tle powoduje awarię sterownika. Czego się spodziewać: Błąd powinien zniknąć w trybie czystego rozruchu. Ponowne włączanie usług po kolei może pomóc w znalezieniu winowajcy.
Jak wykonać czysty rozruch:
- Wpisz msconfig w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.
- Przejdź do karty Usługi, zaznacz pole wyboru Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft, a następnie kliknij Wyłącz wszystkie.
- Przejdź do karty Uruchamianie, a następnie kliknij Otwórz Menedżera zadań.
- W Menedżerze zadań kliknij prawym przyciskiem myszy każdy element startowy i wybierz opcję Wyłącz. Zamknij Menedżera zadań.
- Wróć do Konfiguracji systemu, przejdź do zakładki Rozruch, zaznacz Bezpieczny rozruch, a następnie kliknij Zastosuj i OK.
- Uruchom ponownie system.
W tym stanie minimalnym sprawdź, czy błąd nadal się pojawia. Jeśli nie, stopniowo uruchamiaj ponownie usługi i elementy startowe, aby znaleźć przyczynę problemu. Po znalezieniu przyczyny zdecyduj, czy zaktualizować aplikację, odinstalować ją, czy też zwrócić się o pomoc do dostawcy aplikacji.
—
Rozwiązanie 6. Użyj Przywracania systemu, aby szybko przywrócić poprzednią wersję
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, być może niedawno zmieniono coś – sterowniki, aktualizacje lub oprogramowanie – co spowodowało błąd. Przywracanie systemu może przywrócić komputer do stanu sprzed wystąpienia problemu. Dlaczego to pomaga: Przywraca pliki systemowe i sterowniki do poprzedniego, stabilnego stanu. Kiedy to działa: Po niedawnych instalacjach lub aktualizacjach, które mogły zdestabilizować ładowanie sterowników. Czego można się spodziewać: Komputer uruchomi się ponownie i miejmy nadzieję, że bez błędu sterownika.
Aby przywrócić system za pomocą funkcji Przywracanie systemu:
- Wyszukaj opcję Utwórz punkt przywracania i otwórz ją.
- Przejdź do zakładki Ochrona systemu i kliknij Przywracanie systemu.
- Wybierz opcję Pokaż więcej punktów przywracania, wybierz datę przed wystąpieniem błędu, a następnie kliknij Dalej.
- Potwierdź i pozwól komputerowi na ponowne uruchomienie się do poprzedniego stabilnego stanu.
—
Czasami rozwiązywanie błędów sterowników wymaga metody prób i błędów, zwłaszcza w przypadku sterowników innych firm. Czasami najszybszym rozwiązaniem jest ponowna instalacja lub całkowite usunięcie oprogramowania. Ten konkretny problem z cpuz136_x64.sys lub podobnymi sterownikami jest często powiązany z narzędziami do monitorowania sprzętu, więc ich aktualizacja lub usunięcie może w końcu rozwiązać problem.
Streszczenie
- Tymczasowe wyłączenie integralności pamięci może pomóc w odblokowaniu problematycznych sterowników.
- Często naprawę uszkodzonych plików można przeprowadzić poprzez aktualizację lub ponowną instalację sterownika.
- Regularnie aktualizuj system Windows — aktualizacje mogą rozwiązać problem zgodności.
- Przeskanuj komputer pod kątem złośliwego oprogramowania — może ono uszkadzać pliki sterownika, nie dając żadnych widocznych objawów.
- Wykonaj czysty rozruch — usuń aplikacje i usługi powodujące konflikty.
- Jeśli problem pojawił się niedawno, użyj Przywracania systemu.
Podsumowanie
Ostatecznie tego typu błędy sterowników są zazwyczaj spowodowane problemami ze zgodnością lub uszkodzonymi sterownikami. Najlepszym rozwiązaniem jest ustalenie przyczyny konfliktu – czy to aktualizacja, nowa aplikacja, czy złośliwe oprogramowanie – i podjęcie dalszych działań. Zazwyczaj wystarczy zaktualizować sterownik lub wyłączyć funkcję powodującą konflikt. Miejmy nadzieję, że to pomoże komuś zaoszczędzić godziny spędzone na próbach i błędach.