Po kilku ostatnich aktualizacjach systemu Windows wiele osób zaczęło napotykać dziwny błąd: „Nie można załadować sterownika na tym urządzeniu”, wskazując konkretnie na plik `iqvw64e.sys`.To bardzo frustrujące, ponieważ plik ten jest częścią sterownika diagnostycznego karty sieciowej Intela — w zasadzie narzędzia służącego do rozwiązywania problemów z siecią. Dziwne? System Windows blokuje go za pomocą funkcji integralności pamięci, twierdząc, że stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa. Problem w tym, że w większości przypadków jest to legalny, niezbędny sterownik, a nie złośliwe oprogramowanie. Ten błąd zazwyczaj pojawia się zaraz po dużych aktualizacjach, takich jak KB4023057, która jest jakąś „poprawką niezawodności” — ale oczywiście system Windows musi bardziej skomplikować naprawę, niż powinien. Główny problem? Wbudowane zabezpieczenia systemu Windows — a mianowicie integralność pamięci — uznają ten sterownik za podejrzany i blokują jego załadowanie. Dlatego wyłączenie tej funkcji bezpieczeństwa często powoduje ponowne załadowanie sterownika, ale oczywiście nie jest to idealne rozwiązanie, ponieważ osłabia bezpieczeństwo, czego nikt nie chce. Dlatego aktualizacja, ponowna instalacja lub usunięcie ostatnich aktualizacji to niektóre z możliwych rozwiązań. Celem jest uruchomienie sterownika bez nadmiernego narażania bezpieczeństwa. Oto, co sprawdziło się u niektórych użytkowników i prawdopodobnie może pomóc również innym.
Jak naprawić błąd „Nie można załadować sterownika na tym urządzeniu” (iqvw64e.sys)
Zaktualizuj sterownik Intel — najłatwiejsze rozwiązanie
To ma sens, ponieważ sterowniki nie aktualizują się magicznie. Czasami sterownik otrzymuje aktualizację za pośrednictwem usługi Windows Update, ale innym razem trzeba to zrobić ręcznie lub za pomocą aktualizatora innej firmy, takiego jak DriverFix. Podczas aktualizacji system Windows pobierze najnowszą wersję, miejmy nadzieję, że naprawi konflikt, który spowodował blokadę. Jeśli jednak usługa Windows Update nie znajdzie aktualizacji, możesz przejść bezpośrednio do oficjalnej witryny firmy Intel — Centrum pobierania Intel. Pamiętaj tylko, że ręczne wyszukiwanie sterowników może być mylące — nie daj się przytłoczyć.- Naciśnij klawisz Windows + S i wpisz Update, a następnie naciśnij Enter.- Kliknij opcję Sprawdź aktualizacje.- W obszarze Wyświetl opcjonalne aktualizacje poszukaj aktualizacji sterowników w sekcji Aktualizacje sterowników, zaznacz te pola i kliknij Pobierz i zainstaluj.- Uruchom ponownie, aby upewnić się, że zmiany zostały zastosowane. Ponadto, jeśli nie pojawi się żaden sterownik, nie ma problemu — czasami system Windows po prostu nie ma jeszcze aktualizacji dla tego sterownika lub jest to błąd, który wymaga poprawki od firmy Intel lub Microsoft.
Zainstaluj ponownie sterownik
Jeśli aktualizacja nie pomogła lub system Windows nie może znaleźć nowego sterownika, kolejnym krokiem jest często odinstalowanie i ponowna instalacja. Dzieje się tak zwłaszcza wtedy, gdy pliki sterownika uległy uszkodzeniu lub utknęły podczas aktualizacji. Proces jest prosty, ale wymaga ostrożności.- Wpisz Menedżer urządzeń w wyszukiwarce systemu Windows i otwórz go.- Rozwiń sekcję Karty sieciowe.- Znajdź odpowiedni sterownik sieciowy Intel (prawdopodobnie coś w rodzaju Intel Ethernet Connection).- Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj urządzenie.- Jeśli zostanie wyświetlony monit, zaznacz pole wyboru, aby usunąć oprogramowanie sterownika, a następnie kliknij Odinstaluj.- Uruchom ponownie komputer — system Windows spróbuje automatycznie zainstalować ponownie ten sterownik, ale nie zawsze otrzyma najnowszą wersję.- Aby mieć pewność, że otrzymasz najnowszą wersję, powtórz proces aktualizacji lub pobierz sterownik bezpośrednio ze strony firmy Intel, jak wspomniano wcześniej. Czasami system Windows odmawia usunięcia lub nadpisania sterownika, szczególnie jeśli utknie on jako plik systemowy. W takich przypadkach użycie narzędzia Autoruns pomaga usunąć uporczywe wpisy. Ewentualnie może być konieczne uruchomienie komputera w trybie awaryjnym w celu ręcznego usunięcia plików sterownika z ` C:\Windows\System32\Drivers\ `, a następnie ponowne uruchomienie komputera.
Użyj Autoruns do usunięcia uporczywych wpisów sterowników
To dość zaawansowane posunięcie, ale często okazuje się konieczne, gdy sterownik jest uszkodzony lub system Windows nie daje sobie rady.— Pobierz plik Autoruns i rozpakuj go.— Uruchom plik Autoruns64.exe jako administrator.— Gdy pojawi się okno UAC, kliknij Tak.— Wpisz „iqvw64e” w polu wyszukiwania u góry.— Usuń wszystkie wpisy powiązane z tym ciągiem — często pojawiają się one jako elementy autostartu.— Następnie przejdź do „ C:\Windows\System32\Drivers\ ” za pomocą przycisku Win + E.— Znajdź plik „ iqvw64e.sys ” i naciśnij Shift + Delete, aby trwale go usunąć. Jest to dość inwazyjne, ale czasami jest to jedyny sposób, aby zmusić system Windows do zapomnienia o uszkodzonym sterowniku i umożliwić czystą ponowną instalację.
Odinstaluj ostatnie aktualizacje systemu Windows, które powodują problem
Jeśli problemy zaczęły się pojawiać dopiero po niedawnej aktualizacji, jej usunięcie może pomóc — ale tylko jako tymczasowe rozwiązanie.— Wpisz „ Panel sterowania” i naciśnij Enter.— Przejdź do „Programy > Odinstaluj program”.— Po lewej stronie kliknij „Wyświetl zainstalowane aktualizacje”.— Sortuj według daty, aby znaleźć najnowszą.— Kliknij prawym przyciskiem myszy aktualizację i wybierz „Odinstaluj”.— Uruchom ponownie komputer. Uwaga: nie jest to rozwiązanie długoterminowe, ale może wyeliminować aktualizację jako przyczynę problemu.
Wyłącz integralność pamięci, jeśli wszystkie inne metody zawiodą
To raczej ostatnia deska ratunku, ponieważ nieco obniża bezpieczeństwo, ale warto spróbować, zwłaszcza jeśli sterownik jest niezbędny.- Otwórz Start i wyszukaj Zabezpieczenia systemu Windows.- Kliknij Zabezpieczenia urządzenia.- Przewiń w dół i kliknij Szczegóły izolacji rdzenia.- Wyłącz przełącznik Integralność pamięci. Dzięki temu system Windows nie będzie blokował sterownika na podstawie ocen bezpieczeństwa. Pamiętaj jednak, że może to narazić system na inne zagrożenia, zwłaszcza jeśli korzystasz z ryzykownego oprogramowania lub intensywnie przeglądasz internet.
Ostatecznie kluczem jest aktualizacja lub ponowna instalacja sterownika bez całkowitego wyłączania funkcji bezpieczeństwa. Jeśli sterowniki są rzeczywiście niezbędne, a system Windows odmawia ich załadowania, czasami czysta instalacja lub przywrócenie systemu może być jedynym sposobem na całkowite rozwiązanie problemu. Miejmy jednak nadzieję, że jeden z tych kroków pomoże Ci wyjść z impasu. Powodzenia i mam nadzieję, że to pomoże komuś uniknąć bólu głowy związanego z błędami sterowników po aktualizacjach systemu Windows.
Streszczenie
- Spróbuj zaktualizować sterownik Intel za pomocą usługi Windows Update lub ręcznie ze strony internetowej firmy Intel
- Jeśli aktualizacja się nie powiedzie, odinstaluj sterownik i zainstaluj go ponownie
- Użyj Autoruns, aby usunąć zablokowane wpisy sterowników
- Odinstaluj ostatnie aktualizacje systemu Windows, jeśli wydają się one powodować ten błąd
- W ostateczności tymczasowo wyłącz integralność pamięci
Podsumowanie
Tego typu problemy ze sterownikiem są irytujące, ale zazwyczaj da się je naprawić bez drastycznych środków. Aktualizacja sterowników, usunięcie ostatnich aktualizacji lub wyczyszczenie wpisów autostartu często rozwiązuje problem. Pamiętaj tylko, że funkcje bezpieczeństwa, takie jak integralność pamięci, mają swoje uzasadnienie, więc wyłączaj je tylko wtedy, gdy akceptujesz kompromis. Miejmy nadzieję, że to skróci czas naprawy o kilka godzin, bez wyrywania sobie włosów z głowy.