Całkowite zawieszenie się Maca podczas instalacji aktualizacji to prawdziwy koszmar. Przez wiele godzin patrzysz na pozornie martwy ekran lub kręcące się kółko i kusi Cię, żeby po prostu odłączyć komputer. Ale, co zaskakujące, czasami przeczekanie lub kilka szybkich sztuczek może pomóc w ponownym uruchomieniu komputera. Kluczem jest ustalenie, czy to tylko drobna usterka, czy coś poważniejszego. Dlatego poniższe metody pomogą Ci wrócić do działania bez konieczności usuwania wszystkiego i utraty zmysłów.
Metody naprawy zawieszonego komputera Mac podczas aktualizacji systemu operacyjnego lub oprogramowania
Zazwyczaj te zawieszenia występują z powodu prostych problemów, takich jak przerwy w dostawie prądu, słaby internet lub brak miejsca na dysku. Zanim zaczniesz poważniejsze naprawy, sprawdź je dokładnie. Jeśli jednak minęły już godziny i nic się nie dzieje, warto wypróbować te opcje po kolei.
Opcja 1. Poczekaj – wierz lub nie
Może to zabrzmieć banalnie, ale jeśli Twój Mac po prostu stoi i kręci się kółko, czasem najlepiej dać mu trochę czasu. Aktualizacje nie zawsze są szybkie – zwłaszcza te duże – a czasami system po prostu się zawiesza. Użytkownicy zgłaszali, że instalacja trwała nawet 10 godzin, a komputer działał całkowicie bezgłośnie. Jeśli więc się nie spieszysz, a Twój Mac nadal reaguje na polecenia (spróbuj poruszyć myszką lub nacisnąć klawisz), zostaw go na noc. Pamiętaj tylko, że w niektórych konfiguracjach może się to nie udać za pierwszym razem, a potem nagle zacząć działać po ponownym uruchomieniu. Cierpliwość może być tutaj tajną bronią o dziwnym charakterze.
Opcja 2. Wymuś zamknięcie i ponownie uruchom aktualizację
Jeśli komputer jest po prostu martwy, czas na całkowite wyłączenie. Przytrzymaj przycisk zasilania przez około 30 sekund, aż Mac się wyłączy. Odczekaj kilka sekund, a następnie ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby go włączyć. Po uruchomieniu możesz sprawdzić, czy aktualizacja nadal trwa.
- Aby sprawdzić, czy instalacja została kontynuowana, naciśnij i przytrzymaj klawisze Command + L zaraz po ponownym uruchomieniu.
- Jeśli nie widzisz postępu lub proces nadal się zawiesza, wypróbuj następne opcje.
To podejście działa, ponieważ czasami aktualizacja się zacina, ale nie kończy się całkowitym niepowodzeniem. System może wznowić działanie od miejsca, w którym został przerwany po wymuszonym restarcie. Należy jednak pamiętać, że na niektórych komputerach Mac może to czasami powodować problemy, więc skorzystaj z tej metody, gdy masz pewność, że problem rzeczywiście występuje, a nie jest to tylko powolny proces.
Opcja 3. Zresetuj pamięć NVRAM — to niewielki wypust pamięci, w którym przechowywane są ustawienia systemowe
Zresetowanie pamięci NVRAM (nieulotnej ) może czasami usunąć uszkodzone ustawienia, które powodują zawieszanie się systemu podczas aktualizacji. Tak, to trochę dziwne, ale na niektórych komputerach Mac ten prosty krok rozwiązuje dziwne problemy z zawieszaniem się aktualizacji. Jest to szczególnie pomocne, jeśli proces aktualizacji dotyczy ustawień ekranu, woluminu lub dysku startowego, które mogą być niejasne.
- Wyłącz całkowicie komputer Mac, przytrzymując przycisk zasilania.
- Gdy urządzenie będzie całkowicie wyłączone (ekran czarny, wentylatory nie będą pracować), naciśnij ponownie przycisk zasilania.
- Zaraz po usłyszeniu sygnału startowego naciśnij i przytrzymaj Command + Option + P + R.
- Przytrzymaj te klawisze, aż ponownie usłyszysz dźwięk rozruchu, co oznacza, że reset pamięci NVRAM został zakończony.
- Puść klawisze i sprawdź, czy aktualizacja zostanie wznowiona lub poprawnie ukończona.
Czasami ten dodatkowy impuls usuwa błąd, który spowodował zawieszenie się systemu, ale innym razem to po prostu strzał w ciemno. Mimo to warto spróbować, jeśli instalacja utknęła na DŁUGI czas.
Opcja 4. Użyj trybu odzyskiwania, aby ponownie zainstalować system macOS
Jeśli nic innego nie działa, a Twój Mac nadal wydaje się być martwy, uruchom go w trybie odzyskiwania i zainstaluj ponownie system operacyjny. To może naprawić uszkodzone pliki aktualizacji i przywrócić system do prawidłowego działania. Oto jak to zrobić:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż komputer Mac wyłączy się całkowicie (ekran stanie się czarny, wentylatory zatrzymają się).
- Aby włączyć urządzenie ponownie, przytrzymaj przycisk zasilania.
- Natychmiast przytrzymaj Command + R, aż zobaczysz logo Apple lub wirującą kulę ziemską. Spowoduje to uruchomienie trybu odzyskiwania.
- Upewnij się, że masz dobre połączenie z Internetem — ikona Wi-Fi powinna znajdować się w prawym górnym rogu.
- W oknie Narzędzia macOS wybierz opcję Zainstaluj ponownie macOS.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać i ponownie zainstalować aktualną wersję systemu macOS.
Nie ma gwarancji, ale ponowna instalacja z poziomu recovery często naprawia ukryte, uszkodzone pliki, które powodują zawieszanie się aktualizacji. Przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową, na wypadek gdyby coś poszło nie tak.
Szczerze mówiąc, radzenie sobie z zawieszającymi się Macami podczas aktualizacji jest frustrujące, ale większość powyższych rozwiązań w pewnym momencie zadziałała. Czasami to tylko kwestia cierpliwości, innym razem wymuszony restart lub ponowna instalacja macOS rozwiązuje problem. No i tak, aktualizacje Maców bywają nieprzewidywalne — bo oczywiście macOS musi to utrudniać bardziej niż to konieczne. Oby to pomogło komuś uniknąć całkowitego wyczyszczenia systemu lub godzin łamania sobie głowy.
Streszczenie
- Jeśli mróz jest niewielki, czekanie może okazać się rozwiązaniem.
- Wymuszone wyłączenie i ponowne uruchomienie może czasami spowodować uruchomienie zablokowanych aktualizacji.
- Zresetowanie pamięci NVRAM powoduje wyczyszczenie prostych ustawień, które mogłyby zakłócać aktualizacje.
- Ponowna instalacja systemu macOS w trybie odzyskiwania może naprawić poważniejsze problemy z uszkodzeniami.
Podsumowanie
Jeśli któryś z tych trików sprawi, że Twój Mac się zawiesi, zawsze warto sprawdzić ilość wolnego miejsca w systemie, połączenie internetowe i stabilność zasilania przed ponowną próbą aktualizacji. Czasami samo odczekanie lub zresetowanie komputera wystarczy, aby przywrócić go do życia. Mamy nadzieję, że ten krótki poradnik oszczędzi komuś godzin spędzonych na bezsensownym rozwiązywaniu problemów i pozwoli mu wrócić do działania. Powodzenia!