Jak rozwiązać błąd 0x8024200B w systemie Windows

Radzenie sobie z błędami usługi Windows Update, takimi jak 0x8024200B, może być prawdziwą udręką — zwłaszcza gdy aktualizacje nie instalują się pomimo wielu prób. Ten konkretny błąd pojawia się zazwyczaj, gdy niektóre pliki systemowe są uszkodzone lub komponenty aktualizacji są uszkodzone. Zazwyczaj dotyczy on tylko niektórych aktualizacji, ale czasami powoduje ogólny chaos aktualizacji, który sprawia, że ma się ochotę wyrzucić komputer przez okno. Na szczęście istnieje kilka obejść, które mogą rozwiązać ten problem, a większość z nich nie wymaga zaawansowanych umiejętności technicznych. Jeśli masz problem z instalacją, poniższe kroki mogą pomóc Ci zaktualizować system bez typowego bólu głowy.

Wyłącz oprogramowanie antywirusowe, VPN lub podobne

Często jest to pierwsza rzecz, którą należy wypróbować, ponieważ narzędzia zabezpieczające, takie jak programy antywirusowe czy sieci VPN, mogą przypadkowo zablokować działanie usługi Windows Update. To trochę dziwne, ale czasami te programy zakłócają infrastrukturę aktualizacji, zwłaszcza jeśli są nadmiernie ostrożne lub źle skonfigurowane. Ich tymczasowe wyłączenie to szybki sposób na sprawdzenie, czy to jest przyczyną. Po ich wyłączeniu spodziewaj się, że proces aktualizacji przebiega bezproblemowo, co oznacza, że znalazłeś winowajcę – a przynajmniej jego część.

Znajdź ikonę programu antywirusowego w obszarze powiadomień (w prawym dolnym rogu).
Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcje takie jak Wyłącz, Zatrzymaj, Wstrzymaj lub Wyłącz. Jeśli pojawi się prośba o podanie czasu trwania, wybierz na przykład „do następnego ponownego uruchomienia” dla bezpieczeństwa.
W przypadku aplikacji VPN lub zapór sieciowych należy postępować podobnie — zazwyczaj wystarczy otworzyć ich panel i poszukać przycisku umożliwiającego łatwe przełączanie lub wyłączanie funkcji.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Uruchom czysty rozruch, aby sprawdzić, czy jakaś inna aplikacja innej firmy ma problemy z aktualizacjami:

Wpisz msconfig w wyszukiwarce Windows i naciśnij Enter.
Przejdź do karty Usługi i zaznacz opcję Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft — a następnie kliknij opcję Wyłącz wszystkie.
Przejdź do karty Uruchamianie, a następnie kliknij Otwórz Menedżera zadań.
Wyłącz wszystkie elementy startowe (kliknij każdy z nich prawym przyciskiem myszy i wybierz Wyłącz ) i zamknij Menedżera zadań.
Wróć do Konfiguracji systemu, przejdź do zakładki Rozruch, zaznacz pole wyboru Bezpieczny rozruch i kliknij OK.
Uruchom ponownie. Jeśli błąd aktualizacji zniknie, zidentyfikowałeś przyczynę problemu. Ponownie uruchamiaj aplikacje po kolei, aby znaleźć przyczynę, a następnie zaktualizuj je lub odinstaluj.

Poprawka 2. Napraw uszkodzenie pliku systemowego

Czasami przyczyną są uszkodzone pliki lub obrazy systemowe. Dobrą wiadomością jest to, że system Windows ma wbudowane narzędzia do tego celu — SFC i DISM — które mogą naprawić lub wymienić uszkodzone komponenty systemu. Ich uruchomienie może czasami rozwiązać uporczywe błędy aktualizacji.

Otwórz wiersz polecenia jako administrator: wpisz cmd w wyszukiwarce Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
Wpisz lub wklej sfc /scannowi naciśnij Enter. Poczekaj na zakończenie. Program przeskanuje i naprawi wszelkie uszkodzone pliki.
Po zakończeniu działania narzędzia SFC uruchom kolejno poniższe polecenia DISM, naciskając klawisz Enter po każdym z nich:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Po zakończeniu uruchom ponownie komputer. Czasami rozwiązuje to głęboko zakorzenione problemy systemowe, które blokują aktualizacje. Pamiętaj jednak, że w niektórych konfiguracjach skanowanie przebiega bezproblemowo za pierwszym razem, ale wymaga ponownego uruchomienia, aby w pełni naprawić wszystkie błędy.

Rozwiązanie 3. Upewnij się, że kluczowe usługi działają

Usługa Windows Update wymaga prawidłowego działania niektórych usług działających w tle. Jeśli którakolwiek z tych usług zostanie zatrzymana lub nieprawidłowo skonfigurowana, aktualizacje się nie powiodą. Warto sprawdzić, czy usługi BITS, Windows Update, Cryptographic i Windows Installer są uruchomione i ustawione na automatyczne uruchamianie.

Wyszukaj Usługi w systemie Windows i otwórz je.
Wyszukaj usługę inteligentnego transferu w tle (BITS). Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom ponownie”, jeśli jest już uruchomiona. Jeśli nie, kliknij dwukrotnie, ustaw „Typ uruchomienia” na „Automatyczny” i naciśnij „Start”.
Powtórz tę czynność dla następujących usług: Windows Update, Kryptograficzne i Instalator systemu Windows.

W jednej konfiguracji systemu Windows wystarczyło zrestartować WU, ale w innej musiałem ręcznie przełączać niektóre usługi. Nie zaszkodzi sprawdzić wszystkie powiązane usługi.

Rozwiązanie 4. Użyj wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów

System Windows ma narzędzie do rozwiązywania problemów, które całkiem nieźle radzi sobie z wykrywaniem problemów z aktualizacjami. Przeprowadza ono automatyczne sprawdzanie i potrafi samodzielnie naprawić niektóre błędy, oszczędzając sporo zgadywania.

Wyszukaj opcję Rozwiązywanie problemów i otwórz ją.
Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów lub Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
Przewiń w dół, aby znaleźć usługę Windows Update i kliknij opcję Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
Postępuj zgodnie z instrukcjami i pozwól, aby skanowanie i naprawa znalezionych błędów zostały zakończone. Po zakończeniu skanowania spróbuj ponownie uruchomić usługę Windows Update.

Rozwiązanie nr 5. Usuń bałagan za pomocą funkcji Oczyszczanie dysku

Czasami bałagan – taki jak stare pliki tymczasowe lub pliki aktualizacji w pamięci podręcznej – może być problemem. Oczyszczanie dysku to prosty sposób na zwolnienie miejsca i potencjalne usunięcie elementów blokujących aktualizacje.

Wpisz Oczyszczanie dysku w menu wyszukiwania i wybierz tę opcję.
Wybierz swój główny dysk (zazwyczaj C:), a następnie kliknij OK.
Kliknij Oczyść pliki systemowe, ponownie wybierz dysk i kliknij OK.
Zaznacz pola wyboru Tymczasowe pliki internetowe, Oczyszczanie aktualizacji systemu Windows, Pliki tymczasowe, Kosz i Pliki optymalizacji dostarczania.
Kliknij OK i poczekaj na zakończenie czyszczenia. Nie jest to wyszukane, ale może mieć znaczenie, zwłaszcza jeśli dysk jest prawie pełny.

Poprawka 6. Zresetuj komponenty usługi Windows Update

To klasyka – zresetowanie pamięci podręcznej aktualizacji i powiązanych usług często rozwiązuje uporczywe błędy. To rozwiązanie, gdy wszystko inne zawodzi.

Otwórz wiersz poleceń jako administrator.
Wklej te polecenia jedno po drugim, naciskając za każdym razem Enter :

bity stopu netto zatrzymaj sieć wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Usuń „%ALLUSERSPROFILE%\Dane aplikacji\Microsoft\Sieć\Downloader\*.*” rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll reset netsh winsock netsh winsock reset proxy bity startowe netto start sieciowy wuauserv net start appidsvc Uruchomienie sieci cryptsvc

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy usługa Windows Update działa lepiej. Czasami wymusza to przywrócenie systemu aktualizacji do stanu „czystego”.

Rozwiązanie 7. Zainstaluj problematyczną aktualizację ręcznie

Jeśli dana aktualizacja ciągle się nie uruchamia, rozwiązaniem awaryjnym jest pobranie jej bezpośrednio z katalogu Microsoft Update i instalacja ręczna. Pozwala to ominąć błąd blokujący normalny proces.

Otwórz katalog Microsoft Update.
Sprawdź historię aktualizacji w Ustawieniach > Aktualizacja i zabezpieczenia > Wyświetl historię aktualizacji, aby znaleźć numer KB dotyczący nieudanej aktualizacji.
W katalogu wyszukaj ten numer KB. Pobierz wersję odpowiednią dla architektury swojego systemu (x86, x64, ARM).
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować aktualizację ręcznie, a następnie uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problem zostanie rozwiązany.

Miejmy nadzieję, że jedna z tych poprawek przywróci aktualizację. Czasami chodzi po prostu o usunięcie podstawowych problemów, które mogą być połączeniem problemów z plikami, zakłóceń w usługach lub zakłóceń ze strony oprogramowania innych firm. W każdym razie, rozwiązywanie problemu krok po kroku często okazuje się skuteczne.

Streszczenie

Wyłącz tymczasowo oprogramowanie antywirusowe/VPN, aby wykluczyć możliwość zakłóceń.
Uruchom SFC i DISM w celu naprawy plików.
Sprawdź, czy podstawowe usługi są aktywne i prawidłowo skonfigurowane.
Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update.
Wyczyść miejsce na dysku za pomocą Oczyszczania dysku.
Ręcznie zresetuj składniki usługi Windows Update za pomocą poleceń.
Jeśli to konieczne, spróbuj zainstalować aktualizację ręcznie z katalogu.

Podsumowanie

W większości przypadków wystarczy zresetować lub sprawdzić usługi i pliki. To trochę irytujące, że Windows ma tyle potencjalnych błędów, ale pokonanie tych przeszkód zazwyczaj przynosi sukces. Nie zapomnij ponownie włączyć oprogramowania zabezpieczającego, zwłaszcza jeśli chcesz zapewnić bezpieczeństwo systemu. Trzymam kciuki, aby te kroki pomogły Ci uniknąć niekończących się błędów aktualizacji i zapewnić płynne działanie systemu Windows. Powodzenia — i miejmy nadzieję, że uda Ci się uruchomić jedną aktualizację bez większych problemów.