Jak naprawić błąd 0x80073D21 podczas instalowania gier na konsolę Xbox
Radzenie sobie z błędem 0x80073D21 podczas próby instalacji lub aktualizacji gier Xbox w systemie Windows jest niezwykle frustrujące. Pojawia się znikąd i szczerze mówiąc, takie błędy w sklepie Microsoft Store potrafią być uciążliwe, ponieważ nie informują o przyczynie problemu. Zazwyczaj jest on powiązany z uszkodzonymi plikami, podejrzaną lokalizacją instalacji lub problemami z pamięcią podręczną. Jeśli napotkałeś ten problem, nie martw się — istnieje kilka sztuczek, które zazwyczaj działają, nawet jeśli wydają się nieco chaotyczne. Zasadniczo ten błąd zakłóca proces instalacji z powodu konfliktów plików, problemów z miejscem lub uszkodzenia pamięci podręcznej lub usług sklepu Microsoft Store. Aby go naprawić, można wyczyścić pamięć podręczną, zmienić miejsce zapisu gier, a nawet naprawić sam sklep Windows Store. Jest to trochę irytujące, ale z odrobiną cierpliwości można wyeliminować większość tych błędów.—
Jak naprawić błąd 0x80073D21 w systemie Windows podczas instalacji gier na konsolę Xbox
Rozwiązanie 1: Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Store (WSReset.exe)
To jest klasyczny pierwszy ruch. W niektórych konfiguracjach dane w pamięci podręcznej po prostu ulegają uszkodzeniu z czasem, szczególnie po aktualizacjach systemu Windows lub awarii sklepu. Wyczyszczenie tej pamięci podręcznej jest szybkie, proste i często naprawia dziwne błędy instalacji, takie jak 0x80073D21.- Otwórz Windows Powershell z paska wyszukiwania. Po prostu wpisz `powershell`.- Kliknij prawym przyciskiem myszy pasujący wynik i wybierz Uruchom jako administrator.- Jeśli pojawi się monit UAC, kliknij Tak.- Wpisz polecenie: ` WSReset.exe ` Enter, a następnie naciśnij.- Poczekaj kilka minut, aż pamięć podręczna zostanie wyczyszczona i sklep zostanie uruchomiony ponownie. Powinieneś zobaczyć, jak sklep Microsoft Store otwiera się automatycznie. Często usuwa to zablokowane dane, które mogą być przyczyną niepowodzenia instalacji. Czasami na niektórych komputerach należy to uruchomić dwukrotnie lub po ponownym uruchomieniu, ale na większości wystarczy, aby wszystko zaczęło się od nowa.
Rozwiązanie 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze sklepu Microsoft Store
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie pomogło, pomocne może okazać się uruchomienie wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów. Automatycznie wykrywa ono i naprawia typowe problemy ze Sklepem.- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.- Przejdź do System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.- Przewiń w dół do Aplikacje ze Sklepu Microsoft.- Kliknij Uruchom i poczekaj, aż narzędzie przeanalizuje system pod kątem problemów. Może ono sygnalizować problemy z uprawnieniami, uszkodzone pliki lub inne problemy ze Sklepem. W niektórych konfiguracjach narzędzie znajduje i naprawia problemy natychmiast. Spodziewaj się kilku ponownych uruchomień, ale zazwyczaj warto spróbować.
Rozwiązanie 3: Zmień lokalizację instalacji gry
Czasami błąd instalacji wynika z tego, że wybrany folder jest zbyt pełny lub ma problemy z uprawnieniami. Przeniesienie katalogu instalacyjnego gry na główny dysk systemowy (zazwyczaj C:) może rozwiązać ten problem.- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.- Kliknij System, a następnie wybierz Pamięć masowa.- W Zaawansowanych ustawieniach pamięci masowej znajdź Gdzie jest zapisywana nowa zawartość.- Kliknij Zmień miejsce zapisywania nowej zawartości.- Ustaw Nowe aplikacje będą zapisywane na wybranym dysku (najlepiej dysku systemowym, np. C:\).- Po ustawieniu uruchom ponownie komputer, aby upewnić się, że wszystko zostało zresetowane.- Spróbuj ponownie zainstalować grę. To trochę dziwne, ale w niektórych konfiguracjach błąd występuje, ponieważ lokalizacja instalacji nie ma wystarczająco dużo miejsca lub występują problemy z uprawnieniami. Przeniesienie jej na główny dysk często to rozwiązuje.
Rozwiązanie 4: Napraw lub zresetuj sklep Microsoft Store
Jeśli sam Sklep działa nieprawidłowo, jego naprawa może ułatwić instalację gier.- Otwórz Ustawienia (klawisz Windows + I), przejdź do Aplikacje, a następnie wybierz Zainstalowane aplikacje.- Znajdź Microsoft Store na liście i kliknij menu z trzema kropkami.- Wybierz Opcje zaawansowane.- Przewiń w dół i najpierw naciśnij Napraw. Jeśli to nie pomoże, wybierz Reset.- Następnie uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie. Czasami ponowne uruchomienie aplikacji Sklep naprawia uszkodzone dane lub konfiguracje, które powodują błędy instalacji.
Rozwiązanie 5: Sprawdź usługi Xbox i Windows
Ostatnią rzeczą, która może mieć wpływ na instalację, są usługi systemu Windows związane z konsolą Xbox i grami.- Naciśnij klawisz Windows, wyszukaj Usługi i uruchom je jako administrator.- Przewiń w dół i znajdź te usługi: – Pomocnik IP – Menedżer autoryzacji Xbox Live – Zapis gier Xbox Live – Usługa sieciowa Xbox Live – Usługi gier – Kliknij każdą z nich prawym przyciskiem myszy i przejdź do Właściwości.- Upewnij się, że Typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny.- Jeśli są zatrzymane, naciśnij Start.- Kliknij OK, aby zapisać.- Szybko ponownie uruchom komputer. Dzięki temu wszystkie niezbędne usługi konsoli Xbox będą działać płynnie, co często jest wymagane do instalacji gier, zwłaszcza w przypadku aplikacji Xbox.—
Szczerze mówiąc, zazwyczaj naprawa tego błędu polega po prostu na wyczyszczeniu pamięci podręcznej, naprawieniu aplikacji Sklepu lub sprawdzeniu, czy usługi działają. Jeśli to nic nie da, czasami pomaga poczekanie na aktualizację systemu Windows lub Sklepu — bo oczywiście Microsoft musi to utrudnić bardziej niż to konieczne.
Streszczenie
- Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Store za pomocą
WSReset.exe - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami sklepowymi
- Zmień lokalizację instalacji gry na dysk systemowy
- Napraw lub zresetuj aplikację Microsoft Store
- Upewnij się, że usługi systemu Windows związane z konsolą Xbox są włączone i działają
Podsumowanie
Rozwiązywanie tego błędu nie zawsze jest proste, ale większość rozwiązań polega na wyczyszczeniu pamięci podręcznej, rozwiązaniu problemów ze sklepem lub upewnieniu się, że usługi działają poprawnie. To trochę jak z dziurą, ale miejmy nadzieję, że jeden z tych kroków przybliżył Cię do zainstalowania gry. Biorąc pod uwagę sposób, w jaki Microsoft Store obsługuje pobieranie, odrobina cierpliwości i wypróbowanie tych metod po kolei zazwyczaj się opłaca. Trzymam kciuki, to oszczędzi innym mnóstwa frustracji.