Ten błąd, 0x80073d13, to jeden z tych, które mogą całkowicie zrujnować Twoje plany dotyczące gier. Pojawia się podczas instalacji gier w ramach Xbox Game Pass, dość tajemniczy i frustrujący, ponieważ zatrzymuje pobieranie przy kilku procentach — widziałem, że zawieszał się przy 10%, 20% lub po prostu nie chciał kontynuować. Czasami błąd niewiele Ci mówi, tylko że coś poszło nie tak. To dziwne, ponieważ występuje w aplikacji Microsoft Store i aplikacji Xbox, co nieco utrudnia rozwiązywanie problemów. Jeśli się z tym spotykasz, prawdopodobnie przyczyną są problemy z pamięcią masową, dziwactwa formatowania dysku lub uszkodzone pliki aplikacji. Dobra wiadomość? Jest kilka rzeczy, które mogą pomóc w przywróceniu pobierania, chociaż szczerze mówiąc, nic nie jest niezawodne. Trzeba po prostu wypróbować kilka opcji i zobaczyć, co się sprawdzi.
Jak naprawić błąd 0x80073d13 w usłudze Xbox Game Pass
Ustaw dysk C jako domyślną lokalizację przechowywania
- Otwórz Ustawienia i przejdź do System > Pamięć masowa. Czasami sterowanie jest dostępne zaledwie kilkoma kliknięciami, ale nie zawsze jest intuicyjne.
- Poszukaj opcji „Więcej ustawień pamięci masowej” lub opcji „ Zmień miejsce zapisywania nowej zawartości”. Może być konieczne przewinięcie w dół lub znalezienie tej opcji w sekcji „Zaawansowane ustawienia pamięci masowej”.
- Kliknij to, a następnie znajdź opcję „ Nowe aplikacje zostaną zapisane w ”. W niektórych konfiguracjach domyślnie jest to inny dysk lub nieznana lokalizacja, co może powodować problemy.
- Wybierz Dysk lokalny (C:) jako domyślną lokalizację zapisywania nowych aplikacji/gier.
- Kliknij OK — a następnie uruchom ponownie komputer. Dlaczego? Ponieważ system Windows nie zawsze od razu wprowadza te zmiany, a ponowne uruchomienie często rozwiązuje pozostałe problemy.
Utwórz nową partycję, aby zapobiec konfliktom formatów dysków
- Naciśnij Win + R i wpisz
diskmgmt.msc. Otworzy się konsola Zarządzanie dyskami, która jest dość skomplikowana, ale przydatna. - Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk C: i wybierz opcję Zmniejsz wolumin. Dzięki temu możesz zwolnić miejsce bez usuwania wszystkich danych.
- Zdecyduj, ile miejsca potrzebujesz – około 10–20 GB powinno wystarczyć do testów. Wprowadź rozmiar i kliknij „Zmniejsz”.
- W nieprzydzielonej przestrzeni, która pojawi się na dole, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Nowy prosty wolumin.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, ustaw system plików na NTFS i upewnij się, że rozmiar jednostki alokacji jest ustawiony na wartość domyślną lub 4096 bajtów.
- Nazwij go na przykład D: i kliknij Zakończ. To zapewni Ci czystą, poprawnie sformatowaną partycję do instalacji gier – coś w rodzaju obejścia problemu, jeśli formatowanie dysku głównego sprawia problemy.
- Na koniec otwórz aplikację Xbox na komputerze, przejdź do Ustawienia > Ogólne i ustaw dysk pobierania/docelowy na nowy dysk D:.
Zresetuj sklep Microsoft Store, aby naprawić uszkodzoną pamięć podręczną
- Naciśnij Win + R, wpisz
WSReset.exe, a następnie naciśnij Enter. - Pojawi się czarne okno – po prostu poczekaj. Reset usunie wszelkie dane z pamięci podręcznej, które mogą być uszkodzone lub powodować konflikty z pobieraniem gier.
- Po zakończeniu pobierania aplikacja Sklep otworzy się automatycznie. Czasami ten mały krok wystarczy, aby naprawić dziwne błędy pobierania, takie jak 0x80073d13.
Jeśli wszystkie inne metody zawiodą, zainstaluj ponownie aplikację Xbox
- Najpierw odinstaluj aplikację Xbox. Przejdź do Ustawień > Aplikacje i funkcje.
- Znajdź pozycję Xbox Beta lub po prostu Xbox na liście, kliknij ją, a następnie wybierz opcję Odinstaluj.
- Po usunięciu aplikacji przejdź do sklepu Microsoft Store, wyszukaj aplikację Xbox i zainstaluj ją ponownie.
- Uruchom aplikację ponownie, zaloguj się i sprawdź, czy błąd nadal występuje podczas próby pobrania gry. Czasami ponowna instalacja usuwa uszkodzone pliki lub problemy z konfiguracją, które mogą powodować błędy.
Szczerze mówiąc, te awarie lub błędy są w pewnym sensie powiązane ze sposobem, w jaki system Windows obsługuje aplikacje, pamięć masową i uprawnienia. Czasami wystarczy po prostu pobawić się ustawieniami pamięci masowej lub zresetować Sklep i aplikację Xbox. Innym razem może być konieczne bardziej dogłębne sformatowanie dysku lub czysta reinstalacja. Pamiętaj tylko, że różne konfiguracje mogą zachowywać się inaczej, więc to, co działa na jednym komputerze, może nie działać na innym.
Streszczenie
- Sprawdź i ustaw domyślne miejsce przechowywania na C: lub dysk docelowy
- Utwórz dedykowaną partycję sformatowaną w systemie NTFS do instalacji gier
- Zresetuj pamięć podręczną sklepu Microsoft Store za pomocą
WSReset.exe - Jeśli nadal występują uporczywe problemy, zainstaluj ponownie aplikację Xbox
Podsumowanie
Jeśli te kroki przywrócą pobieranie gier, to już sukces. Czasami problem to po prostu błahy problem z pamięcią masową lub pamięcią podręczną, a jego rozwiązanie rozwiązuje problem. Innym razem konieczna jest pełna reinstalacja lub formatowanie dysku, co może być uciążliwe, ale warto, jeśli priorytetem jest granie. Tak czy inaczej, miejmy nadzieję, że któryś z tych trików zadziała. Powodzenia – oby to pomogło!