Zablokowanie dostępu do systemu Windows 11 z powodu uciążliwego błędu 0x80090027 (który pojawia się, gdy kod PIN nagle znika lub przestaje działać) jest niezwykle frustrujące. Czasami zawodzą też systemy biometryczne. W skrócie, Windows Hello wpada w szał, ponieważ nie może zweryfikować kodu PIN ani odcisku palca, co prowadzi do uzasadnionej blokady. To dziwne, ponieważ jeśli kod PIN lub dane biometryczne ulegną uszkodzeniu lub nie zostaną rozpoznane, logowanie się komplikuje. Ale bez obaw, istnieje kilka sztuczek, które mogą pomóc w powrocie do normy, nawet jeśli niektóre kroki wydają się na pierwszy rzut oka onieśmielające.
Jak naprawić błąd PIN 0x80090027 w systemie Windows 11
Metoda 1: Zaloguj się, podając hasło do swojego konta
To najłatwiejszy sposób na zalogowanie się, gdy PIN jest uporczywy, zwłaszcza jeśli masz konto Microsoft lub konto lokalne. Celem jest po prostu ominięcie PIN-u i zalogowanie się hasłem, a następnie ewentualne zresetowanie lub poprawienie PIN-u. Czasami system Windows potrzebuje jedynie impulsu, aby odświeżyć opcje logowania.
- Na ekranie logowania kliknij Opcje logowania.
- Wybierz ikonę Hasło, jeśli jeszcze nie jest widoczna.
- Wpisz hasło do konta (tak, to długie, które ustawiłeś) i naciśnij Enter. Jeśli to zadziała, świetnie – jesteś z powrotem. Jeśli nie, przejdź do poprawiania samego kodu PIN.
Jeśli możesz zalogować się hasłem, prawdopodobnie łatwiej będzie później rozwiązać problemy związane z kodem PIN. Pamiętaj tylko: kod PIN jest przechowywany lokalnie, a system Windows czasami po prostu gubi się w plikach, których dotyczy.
Metoda 2: Zresetuj hasło do swojego konta
Nie zawsze jest to konieczne, ale jeśli hasło uległo zmianie lub system uzna je za nieprawidłowe, jego zresetowanie może pomóc. W rzeczywistości może ono wykryć błędy spowodowane uszkodzeniem pamięci podręcznej haseł lub niezgodnością nazw.
- Na ekranie logowania wybierz Opcje logowania.
- Wybierz hasło.
- Wpisz cokolwiek (jeśli chcesz po prostu ominąć monit, możesz użyć hasła zastępczego) i naciśnij Enter.
- Gdy pojawi się ostrzeżenie „Hasło jest nieprawidłowe”, kliknij „Zresetuj hasło” (jeśli jest dostępne) lub postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zresetować hasło za pośrednictwem konta Microsoft online. To ponownie zweryfikuje konto i może rozwiązać problemy z logowaniem.
Metoda 3: Usuń folder Ngc (w którym system Windows przechowuje dane PIN)
To dość ryzykowne, ale czasami przyczyną są po prostu uszkodzone dane biometryczne lub PIN przechowywane w folderze NGC. Jeśli przyczyną są uprawnienia lub uszkodzenie, system Windows odmawia użycia kodu PIN. Usunięcie folderu resetuje zapisane dane, zmuszając system Windows do ich ponownego wygenerowania. Upewnij się tylko, że jesteś zalogowany jako administrator.
- Zaloguj się na konto administratora. Jeśli kod PIN nie działa, konieczne może być uruchomienie systemu w trybie awaryjnym lub skorzystanie z opcji odzyskiwania, aby uzyskać dostęp do sesji administratora.
- Otwórz Eksplorator plików (naciśnij Windows + E).
- Przejdź do Widok > Pokaż > zaznacz Ukryte elementy.
- Przejdź do:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
- Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Ngc i wybierz polecenie Usuń.
- Jeśli pojawi się monit „Potrzebujesz uprawnień”, musisz przejąć prawa własności, klikając prawym przyciskiem myszy > Właściwości > Zabezpieczenia > Zaawansowane. Następnie ustaw siebie jako właściciela i udziel sobie uprawnień. Następnie spróbuj usunąć plik ponownie.
Po usunięciu uruchom ponownie komputer i przejdź do Ustawienia > Konta > Opcje logowania, aby ustawić nowy kod PIN. Oby to usunęło uszkodzone dane, które powodowały problemy z uruchamianiem się systemu Windows.
Metoda 4: Odinstaluj ostatnie aktualizacje systemu Windows
Czasami niedawna aktualizacja powoduje dziwne konflikty z funkcją Windows Hello lub systemem PIN. Jeśli błąd pojawił się po aktualizacji, usunięcie tej aktualizacji może go rozwiązać.
- Na ekranie logowania kliknij ikonę zasilania w lewym dolnym rogu.
- Przytrzymaj klawisz Shift i kliknij opcję Uruchom ponownie.
- Puść klawisz Shift po ponownym uruchomieniu systemu w środowisku odzyskiwania systemu Windows.
- Wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Odinstaluj aktualizacje.
- Wybierz najnowszą aktualizację funkcji lub aktualizację jakości, a następnie odinstaluj. Czasami wadliwa aktualizacja psuje działanie funkcji Windows Hello i weryfikacji kodu PIN. Po odinstalowaniu uruchom ponownie i sprawdź, czy problem z kodem PIN został rozwiązany.
Metoda 5: Uruchom przywracanie systemu
Jeśli niedawno wprowadziłeś zmiany i nagle wszystko poszło nie tak, przywrócenie do punktu przywracania może być rozwiązaniem. Tak, przywraca system do stanu sprzed pojawienia się błędów kodu PIN.
- Włącz komputer, przytrzymaj klawisz Shift i kliknij przycisk Uruchom ponownie.
- W menu odzyskiwania wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Przywracanie systemu.
- Wybierz swoje konto użytkownika, wprowadź hasło, jeśli to konieczne, a następnie wybierz punkt przywracania sprzed wystąpienia błędu. Postępuj zgodnie z instrukcjami — miejmy nadzieję, że wszystko wróci do normy.
Metoda 6: Użyj narzędzia do naprawy podczas uruchamiania
To raczej ostatnia deska ratunku, jeśli system Windows nie uruchamia się lub ciągle powraca do ekranu logowania. Narzędzie do naprawy systemu podczas uruchomienia skanuje i naprawia problemy z uruchomieniem, które mogą zakłócać działanie funkcji Windows Hello i magazynu danych uwierzytelniających.
- Kliknij ikonę zasilania w lewym dolnym rogu, a następnie przytrzymaj klawisz Shift i kliknij opcję Uruchom ponownie.
- W menu wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Naprawa systemu podczas uruchamiania.
- Pozwól systemowi Windows działać. Zazwyczaj całkiem dobrze radzi sobie z rozwiązywaniem problemów bez zbędnych ceregieli.
Metoda 7: Całkowite zresetowanie systemu Windows
Gdy wszystko inne zawiedzie, ostatnią opcją jest zresetowanie systemu Windows – uruchamia się od nowa, ale zachowuje (lub usuwa) pliki, w zależności od wybranej opcji. To powinien być ostatni krok po wypróbowaniu wszystkich innych opcji.
- Otwórz Ustawienia za pomocą Windows + I.
- Przejdź do System > Odzyskiwanie.
- W obszarze Resetuj ten komputer kliknij Rozpocznij.
- Wybierz, czy chcesz zachować pliki, czy wykonać czystą instalację, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
Niektóre rozwiązania mogą wymagać uruchomienia w trybie odzyskiwania lub trybie awaryjnym, jeśli nie możesz się normalnie zalogować. Oczywiście, Windows czasami musi to utrudniać bardziej niż to konieczne. Mimo to, wypróbowanie tych metod może pomóc w odzyskaniu tego upartego kodu PIN lub przynajmniej przywróceniu dostępu do konta.
Streszczenie
- Jeśli PIN nie zostanie podany, zaloguj się za pomocą hasła.
- Zresetuj hasło do swojego konta online lub lokalnie.
- Jeśli dane PIN są uszkodzone, usuń folder Ngc.
- Usuń ostatnie aktualizacje systemu Windows, jeśli spowodowały problemy.
- Jeśli ostatnie zmiany coś popsuły, użyj Przywracania systemu.
- Uruchom narzędzie Startup Repair w celu wykrycia błędów związanych z uruchamianiem.
- Jeśli nic innego nie pomoże, zresetuj system Windows.
Podsumowanie
Cały ten bałagan z błędem 0x80090027 może być irytujący, ale odrobina cierpliwości i wykonanie tych kroków może go rozwiązać. Czasami wystarczy usunąć uszkodzone pliki lub cofnąć ostatnie aktualizacje. Nie do końca wiem, dlaczego to działa, ale w niektórych konfiguracjach odtworzenie kodu PIN od podstaw faktycznie przywraca wszystko do normy. Mam nadzieję, że dzięki temu bez problemu wrócisz do działania — trzymam kciuki.