OneDrive에서 삭제가 되지 않는 폴더 때문에 골머리를 앓는 경우가 있습니다.때로는 파일이 아직 사용 중이거나, 공유된 폴더라면 권한 문제가 발생했을 수도 있습니다.또 다른 경우에는 동기화 과정 자체에 오류가 생겨 삭제가 안 되는 경우도 있습니다.다행히 이러한 폴더를 마침내 삭제할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.이 방법들은 실제로 많은 사용자들이 경험하고 효과를 본 방법들로, Windows나 OneDrive가 특별한 이유 없이 폴더를 삭제하지 않으려 할 때 도움이 될 수 있습니다.
OneDrive에서 삭제되지 않는 폴더를 해결하는 방법
먼저 파일과 열려 있는 모든 앱을 닫아보세요.
당연한 말처럼 들리겠지만, 종종 간과되는 부분입니다.폴더나 그 안의 내용이 열려 있거나 어떤 프로그램에서 사용 중인 경우, Windows에서는 해당 파일을 삭제할 수 없습니다. Word, Photoshop, 심지어 파일 탐색기에서 해당 폴더의 파일이 열려 있는지 다시 한번 확인하세요.폴더를 다른 사람과 공유하는 경우, 공유받은 사람도 파일을 닫았는지 확인해야 합니다. OneDrive가 시스템이나 실행 중인 앱에 의해 “잠겨” 있는 파일을 기다리고 있는 경우가 있습니다.모든 프로그램을 닫은 후, 해당 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 삭제 버튼을 누르세요.간단한 단계이지만, 다른 해결 방법을 시도하기 전에 꼭 해봐야 할 방법입니다.특히 파일 핸들이 잠겨 있는 것이 원인인 경우, 이 방법으로 문제가 즉시 해결될 수 있습니다.
권한 또는 공유 설정을 확인하고 수정하세요
폴더를 공유받은 경우, 해당 폴더를 삭제할 권한이 없을 수 있습니다.소유자 또는 공유자가 링크 권한을 변경한 경우가 있는데, 특히 읽기 전용 링크를 통해 공유된 경우 더욱 그렇습니다.다음 단계를 따라 권한을 변경했는지 확인해 보세요.
- 브라우저에서 onedrive.live.com 으로 이동하여 OneDrive 웹 에 접속하세요.
- 문제가 있는 폴더를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음, 세부 정보 > 액세스 관리를 선택하세요.
- 다른 사람들과 편집 권한이 공유되어 있지만 삭제할 수 없는 경우, 소유자에게 권한을 업데이트하거나 직접 삭제해달라고 요청하세요.
다른 기기 또는 플랫폼에서 삭제를 시도하십시오.
좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 가끔 OneDrive 동기화가 특정 기기에서는 제대로 작동하지만 다른 기기에서는 정상적으로 작동하는 경우가 있습니다.스마트폰, 태블릿, 또는 OneDrive가 설치된 다른 노트북이 있다면 거기서 시도해 보세요.로그인 후 문제가 있는 폴더를 찾아서 삭제해 보세요. OneDrive는 연결된 모든 기기에서 데이터를 동기화하기 때문에 한 기기에서 해당 폴더를 삭제하면 다른 기기에서도 동기화가 정상적으로 이루어질 수 있습니다.어떤 경우에는 이 방법이 효과적이지만, 그렇지 않은 경우도 있습니다.하지만 PC에서 문제가 발생한다면 시도해 볼 가치가 있습니다.
폴더 이름을 바꾸거나 이동하는 것이 해결 방법입니다.
때로는 폴더 이름을 바꾸거나 OneDrive 폴더 밖으로 옮겨 문제를 해결하는 것이 도움이 될 수 있습니다.해당 폴더를 선택하고 F2마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘이름 바꾸기’를 선택합니다.접미사나 접두사를 추가하는 등 이름을 약간 변경한 다음 삭제해 보세요.그래도 삭제되지 않으면 폴더를 잘라내어 OneDrive 디렉터리 외부의 다른 위치에 붙여넣은 다음 다시 OneDrive 폴더로 돌아가서 정상적으로 삭제합니다.이렇게 하면 Windows 또는 OneDrive가 폴더를 강제로 삭제하는 경우가 많습니다.
OneDrive 동기화를 일시적으로 중지합니다
- 작업 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 클릭합니다.
- 도움말 및 설정 톱니바퀴 아이콘을 누른 다음 동기화 일시 중지를 선택하세요.
- 시간을 정하고 (예: 2시간) 잠시 기다려 주세요.
일시 중지하면 변경 사항 동기화 시도가 중단됩니다.이는 OneDrive가 동기화에 실패하거나 삭제 시도 중에 파일을 잠그는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.일시 중지 후 해당 폴더를 다시 삭제해 보세요.삭제가 성공하면 도움말 및 설정 으로 돌아가서 ‘동기화 다시 시작’을 클릭하여 일시 중지를 해제합니다.때때로 OneDrive를 강제로 일시 중지하면 해당 폴더에 대한 동기화 문제를 일으키는 원인을 재설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
파일 요청 기능을 일시적으로 비활성화합니다.
- 작업 표시줄에서 OneDrive를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.
- 설정 탭 으로 이동하세요.
- ‘공간 절약 및 사용할 때 파일 다운로드’ 옵션 의 체크를 해제하세요.
- 확인 을 클릭하세요.
이 기능은 파일을 “온라인 전용”으로 만들 수 있는데, 이로 인해 파일이나 폴더를 직접 삭제하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.이 기능을 비활성화하면 더 많은 제어 권한을 확보할 수 있으며, 폴더를 삭제한 후 필요에 따라 다시 활성화할 수 있습니다.일부 시스템에서는 이 기능을 껐다 켜는 것이 잠겨 있거나 접근 불가능한 폴더를 완전히 제거하는 데 도움이 되기도 합니다.
다른 모든 방법이 실패하면 OneDrive를 재설정하세요.
- OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ OneDrive 닫기’를 선택하여 OneDrive를 완전히 종료하세요.
- 다음으로, 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다 (CMD를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다 ).
- 다음 명령어를 실행하세요:
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset - 버튼을 누르고 Enter잠시 기다리면 OneDrive가 다시 시작되어 모든 항목이 원활하게 동기화됩니다.
이건 일종의 최후의 수단이지만, 가끔 OneDrive 클라이언트가 이상한 상태에 빠지는 경우가 있습니다.재설정을 하면 클라이언트가 다시 구성되어 삭제를 방해하는 백그라운드 오류가 해결될 수 있습니다.다만, 일부 PC에서는 이 과정이 1~2분 정도 소요될 수 있으며, 아이콘이 사라졌다가 다시 나타날 수도 있다는 점을 유의하세요.
때때로 이러한 해결책은 세련되지 않을 수 있지만, 목적을 달성하는 데는 효과적입니다.클라우드 저장소의 파일과 폴더는 권한 문제나 동기화 오류로 인해 관리가 어려울 수 있지만, 인내심을 갖고 다음 단계를 따르면 더 이상 필요하지 않은 파일을 삭제할 수 있습니다.
요약
- 폴더를 잠그고 있을 수 있는 열려 있는 파일이나 앱을 모두 닫으세요.
- 폴더가 공유된 경우 공유 및 권한 설정을 확인하세요.
- 다른 기기에서 삭제해 보세요.
- OneDrive 폴더의 이름을 바꾸거나 OneDrive 외부로 이동하세요.
- OneDrive 동기화를 일시적으로 중지합니다.
- 파일 요청 기능을 비활성화하여 제어 권한을 강화하세요.
- 다른 방법이 모두 실패하면 OneDrive를 재설정하세요.
마무리
결국 파일을 닫거나, 권한을 조정하거나, 동기화를 일시적으로 중지하는 등의 여러 가지 방법을 조합하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.때로는 OneDrive가 동기화될 때까지 기다리거나, 삭제를 방해하는 오류를 해결하기 위해 OneDrive를 빠르게 재설정하는 것만으로도 해결될 수 있습니다.이러한 방법들은 다소 번거롭지만 효과적이며, 다양한 환경에서 효과가 입증되었습니다.부디 이 방법들 중 하나로 마침내 그 골칫거리 폴더를 삭제할 수 있기를 바랍니다.행운을 빌어요!