2025년 1월에 출시된 Windows 11 업데이트는 우리의 의심을 확인시켜 주었습니다.특히 오디오 출력에 디지털-아날로그 변환기(DAC)에 의존하는 사용자에게는 심각한 문제가 있습니다. Microsoft의 공식 확인에 따르면 Windows 11 24H2(KB5050009), 23H2(KB5050021)와 Windows 10(KB5049981)을 함께 설치하면 이러한 오디오 중단과 관련이 있다는 것이 확인되었습니다.
2025년 1월 14일, Microsoft는 올해 첫 번째 보안 업데이트를 출시했습니다.이 업데이트는 기능 추가보다는 보안 강화에 주로 초점을 맞추었기 때문에 이전 업데이트보다 더 안정적일 것으로 예상되었습니다.그러나 현실은 기대와는 거리가 멀다는 것이 증명되었습니다.
1월 업데이트를 설치한 순간, 사용자들은 다양한 시스템에서 오디오 오류를 보고하기 시작했습니다.이 문제는 Windows 11에만 국한되지 않습니다. Windows 10 사용자에게도 상당한 영향을 미치고 있습니다.
Windows 11 버전 24H2, 23H2, 22H2 또는 Windows 10을 사용하는 경우 업데이트 직후 오디오 오류가 발생할 가능성이 있습니다.특히 USB DAC 장치를 사용하는 경우 그렇습니다.
2025년 1월 업데이트가 DAC 오디오에 미치는 영향
Windows Latest와의 논의에서 Microsoft는 2025년 1월 업데이트 이후 사용자가 직면한 문제를 인정했습니다.업데이트된 지원 문서는 이 문제에 대한 자세한 내용을 제공합니다.
오디오 문제가 발생하면 회사에서는 사용자에게 DAC(디지털-아날로그 변환기) 사용을 일시적으로 중단하라고 제안합니다.명확히 하자면, DAC는 컴퓨터에서 나오는 디지털 신호를 아날로그 오디오 신호로 변환하여 헤드폰이나 스피커를 통해 사운드를 재생할 수 있게 해주는 필수 장치입니다.
이러한 장치는 단순히 이전 시스템의 유물이 아닙니다.오디오 설정에서 뛰어난 음질과 충실도를 고집하는 오디오 애호가와 전문가들에게 여전히 선호되고 있습니다.
업데이트 후 오디오 장치 문제
KB5050009, KB5050021 또는 KB5049981을 설치한 후 사용자들이 장치 관리자에서 다음 오류가 발생한다고 보고했습니다.
- 이 장치를 시작할 수 없습니다.(코드 10) API를 완료하기에 시스템 리소스가 부족합니다.
이 오류는 Windows 11이 DAC에 필요한 시스템 메모리를 할당하지 못해 완전한 오디오 손실이 발생함을 나타냅니다. DAC 설정이 USB 1.0 오디오 드라이버에 의존하는 경우 1월 업데이트를 연기하는 것이 좋습니다.
이러한 문제에 비추어 Microsoft는 중요한 보안 수정 사항으로 인해 이러한 중요한 업데이트를 제거하거나 일시 중지할 것을 권장하지 않았습니다.대신, 해결책을 개발하는 동안 외부 DAC를 사용하지 않고 오디오 장치를 PC에 직접 연결할 것을 제안합니다.
“이 문제를 우회하려면 사용자는 외부 DAC를 거치지 않고 오디오 장치를 PC에 직접 연결하는 것이 좋습니다.” Microsoft에서 밝혔습니다.”우리는 적극적으로 해결책을 찾고 있으며 해결책이 나오면 사용자에게 알려드리겠습니다.”
자주 묻는 질문
1.2025년 1월 업데이트 이후 어떤 구체적인 오디오 문제가 보고되었나요?
사용자들은 주로 2025년 1월 업데이트를 설치한 후 DAC 오디오 출력이 전혀 작동하지 않으며, 장치 관리자에 시스템 리소스가 부족하여 오류 코드 10이 표시된다고 보고했습니다.
2. DAC 오디오 문제를 겪고 있는 사용자를 위한 즉각적인 해결 방법이 있습니까?
Microsoft에서는 문제를 영구적으로 해결할 때까지 외부 DAC를 사용하지 않고 오디오 출력 장치를 컴퓨터에 직접 연결하는 것을 권장합니다.
3. Microsoft에서 DAC 오디오 문제에 대한 해결책을 언제 기대할 수 있습니까?
Microsoft에서는 구체적인 수정 날짜를 제공하지 않았지만 DAC 관련 오디오 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며 업데이트가 있으면 알려드릴 것이라고 확인했습니다.
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