Microsoft, Windows 알려진 문제 롤백(KIR) 메커니즘 공개

Microsoft, Windows 알려진 문제 롤백(KIR) 메커니즘 공개

Microsoft의 알려진 문제 롤백(KIR) 전략 이해

최근 업데이트 이후 PC가 BitLocker 복구 모드로 부팅되는 심각한 문제에 대해 논의했습니다.이러한 버그는 사용자 경험을 심각하게 저해할 수 있으며, Microsoft는 이러한 문제를 해결하는 데 시간이 걸리는 경우가 많지만, KIR(알려진 문제 롤백)이라는 임시 해결책을 구현했습니다.주로 IT 관리자를 대상으로 하는 새로운 문서에 자세히 설명된 이 메커니즘은 Microsoft가 문제 발생 시 지연 없이 사용자를 지원하는 방법을 잘 보여줍니다.

KIR 이전의 도전

KIR이 도입되기 전에는 문제가 있는 Windows 업데이트에 직면했을 때 IT 관리자의 선택지가 제한적이었습니다.업데이트를 건너뛰거나, 완전히 삭제하거나, Microsoft의 공식적인 해결책을 기다리느라 오랜 시간을 기다려야 하는 경우가 많았습니다.이는 IT 워크플로를 복잡하게 만들었을 뿐만 아니라 조직 내 생산성을 크게 저해했습니다.2020년 Windows 10 버전 2004 출시와 함께 KIR 시스템이 도입되어 프로세스가 크게 간소화되었습니다.

KIR 작동 방식

KIR은 Windows 업데이트에 내장된 런타임 기능 플래그를 사용하여 작동합니다. KIR은 기본적으로 그룹 정책에 따라 어떤 코드 섹션을 실행해야 하는지 런타임에 평가합니다.따라서 Windows 업데이트에 추가된 새로운 코드로 인해 문제가 발생하면 KIR은 특정 기능에 대해 이전 코드로 즉시 복구하여 소프트웨어 버그를 신속하게 해결할 수 있습니다. KIR은 Windows Server 및 클라이언트 플랫폼 모두의 비보안 업데이트에는 적용되지만 보안 패치에는 적용되지 않는다는 점에 유의해야 합니다.

IT 환경에서의 구현

기업 환경에서는 IT 관리자가 그룹 정책 템플릿을 사용하여 KIR을 활성화합니다.반면, 일반 소비자 기기는 Windows Update를 통해 KIR 업데이트를 받습니다. Microsoft는 문제가 있는 업데이트가 널리 배포되기 전에 KIR 솔루션이 배포되는 경우가 많아, 많은 사용자가 문제가 해결되기 전에 문제를 인지하지 못한다고 주장합니다.

KIR 배포 프로세스

버그를 발견하면 Microsoft 팀은 근본 원인 분석(RCA)을 수행하여 KIR 배포가 필요한지 확인합니다. KIR이 필요한 경우 Windows 업데이트를 통해 배포되어 영향을 받는 기기가 24시간 내에 수정 사항을 설치할 수 있도록 합니다.이러한 접근 방식은 결함이 있는 코드를 효과적으로 비활성화하는 동시에 이전의 안정적인 버전은 원활하게 실행될 수 있도록 합니다.

KIR에 대해 자세히 알아보세요

특히 기업 환경에서 KIR에 대한 추가 정보를 원하시는 분들을 위해 Microsoft 설명서는 귀중한 통찰력을 제공합니다.자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

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