아, 윈도우에 Forza Horizon 4를 설치하려고 하는데 “라이선스 획득 중”이라는 메시지가 뜨면서 설치가 멈춰버리는 경험, 다들 있으시죠? 정말 짜증나는 일입니다.”설치” 버튼을 누르자마자 그 메시지가 뜨고 아무것도 진행되지 않으니까요.마치 스토어가 멈춰버린 것처럼 느껴지고, 게임 설치는 순식간에 중단됩니다.이런 현상은 생각보다 자주 발생하는데, 계속되면 게임할 기분이 확 떨어지죠.다행히 포기하기 전에 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.스토어가 다시 정상적으로 작동하게 만드는 간단한 방법이 있거든요.아래 방법들은 실제로 제가 직접 경험하고 검증한 해결책들입니다.
Windows 스토어에서 “라이선스 획득” 문제를 해결하는 방법
방법 1: Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
이 문제 해결 도구는 특히 특정 앱에서만 발생하는 문제를 해결하는 데 매우 유용합니다.기본적으로 알려진 문제를 검색하고 자동으로 수정하려고 시도하는데, 때로는 이 작업만으로도 라이선스 프로세스를 진행할 수 있습니다.
- Windows 검색창에 “문제 해결”을 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
- 추가 문제 해결 방법을 클릭하세요
- 아래로 스크롤하여 목록에서 Windows 스토어 앱을 찾으세요.
- 문제 해결사 실행을 클릭하세요
- 안내에 따라 진행하세요.프로그램이 알아서 처리하도록 두세요.그러면 문제를 파악하고 해결하거나, 최소한 단서를 제공해 줄 것입니다.
방법 2: 스토어 캐시 지우기
이건 좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 캐시를 지우면 도움이 됩니다.캐시에 손상된 데이터가 있으면 스토어가 혼란스러워질 수 있기 때문입니다.이런 경우 라이선스 유효성 검사가 중단됩니다.캐시를 지우려면 스토어를 처음부터 다시 시작하는 간단한 명령어를 실행하면 됩니다.
WSReset.exe윈도우 검색창에 입력하세요- 검색 결과에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.
- 버튼이 없는 빈 명령 창이 나타날 것입니다.그대로 두고 기다리세요.1분 정도 걸릴 수 있으며, 창이 완전히 닫힐 때까지 닫지 마세요.
- 해당 창이 닫히면 스토어가 다시 열리고, 운이 좋으면 라이선스 문제가 해결될 수도 있습니다.그렇지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
방법 3: 날짜 및 시간 설정을 확인하세요
어리석게 들릴지 모르지만, 날짜와 시간이 정확하지 않으면 Windows Store에서 라이선스를 제대로 관리하지 못할 수 있습니다. Windows Store는 라이선스 유효성 검사를 위해 정확한 타임스탬프에 의존하기 때문입니다.특히 PC가 밤새 켜져 있거나 오랫동안 절전 모드에 있었던 경우 이러한 문제가 발생할 가능성이 높습니다.
- Windows 검색창에 날짜 및 시간을 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
- ‘시간 자동 설정’ 과 ‘시간대 자동 설정’ 두 옵션이 모두 켜져 있는지 확인하십시오.
- 시계 동기화 에서 ‘지금 동기화’를 클릭하세요.
- 스토어를 재부팅하고 다시 시도해 보세요.시계를 동기화하는 것만으로 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
방법 4: 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 실행
시스템 파일이 맬웨어 감염, 잘못된 업데이트 또는 정전 등으로 손상된 경우 Windows Store에서 라이선스 인증에 문제가 발생할 수 있습니다.이러한 도구는 손상되거나 누락된 파일을 복원하는 데 사용됩니다.
- cmd 를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
- 입력
sfc /scannow하고 엔터를 누르세요 - 잠시 기다려 주세요.시간이 꽤 걸릴 수 있습니다.문제가 발견되어 수정되면 컴퓨터를 재부팅하고 다시 시도해 보세요.
- 오류가 계속 발생하면
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth나중에 다시 실행하세요.마찬가지로 완료될 때까지 기다린 후 다시 시작하면 됩니다.
방법 5: Microsoft Store 재설정
때로는 스토어의 핵심 백엔드 시스템을 재설정하는 것만으로도 라이선스 문제를 해결할 수 있습니다.마치 스토어에 잠시 휴식을 주어 머리를 식히는 것과 같습니다.
- 설정 > 앱 > 앱 및 기능 으로 이동하세요.
- 목록에서 Microsoft Store를 찾으세요
- 고급 옵션을 클릭하세요
- 아래로 스크롤하여 재설정을 누르세요.
- 그 후 스토어를 다시 열고 게임 설치 또는 업데이트를 다시 시도해 보세요.
방법 6: 게임 또는 앱 재설치
라이선스 문제가 발생하는 게임이 하나뿐이라면 재설치를 해보면 해결될 수도 있습니다.때때로 라이선스가 로컬 앱 파일에 이상한 방식으로 연결되는 경우가 있습니다.
- 검색창에 ‘제어판’을 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
- 프로그램 > 프로그램 제거 로 이동하세요.
- Forza Horizon 4(또는 영향을 받는 다른 앱)를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거를 선택하세요.
- 안내에 따라 진행한 다음, 스토어로 돌아가서 새로 설치하세요.
방법 7: 시스템에서 악성코드를 검사하세요
악성 프로그램이 숨어 있다면 라이선스 유효성 검사를 방해할 수 있습니다.윈도우는 당연히 유효성 검사 과정을 필요 이상으로 어렵게 만들기 때문입니다.전체 악성 프로그램 검사를 실행하면 숨겨진 악성 프로그램을 찾아낼 수 있습니다.
- Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지를 엽니다.
- 스캔 옵션을 클릭하세요
- 전체 스캔을 선택한 다음 지금 스캔을 누르세요.
방법 8: Microsoft Store 재등록
이건 좀 교묘한 방법이지만, 상점을 다시 등록하면 잘못된 등록 정보와 관련된 라이선스 문제를 해결할 수 있는 경우가 있습니다.
- 매장을 완전히 닫으세요
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
- 이 명령어를 복사해서 붙여넣고 엔터 키를 누르세요.
Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml"} - 실행이 완료될 때까지 기다린 후 스토어를 재시작하고 다시 테스트해 보세요.
방법 9: 주요 서비스가 실행 중인지 확인합니다
라이선스 서버 서비스가 실행되지 않으면 스토어에 문제가 발생할 수 있습니다.서비스 상태를 확인하고 문제를 해결하면 라이선스 관련 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
- 검색창에 ‘서비스’를 입력 하고 열어보세요.
- 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스를 찾으세요
- 더블 클릭하고 시작 유형을 자동 으로 설정한 다음 시작을 클릭 하고 확인을 클릭합니다.
- 암호화 서비스, Windows 라이선스 관리자 서비스, Windows 업데이트 및 Windows 스토어 서비스 에 대해서도 동일한 작업을 반복하십시오.
방법 10: 파일 손실 없이 Windows 초기화
다른 방법이 모두 실패했을 경우, 특히 라이선스 시스템에 심각한 문제가 발생했을 때는 윈도우를 초기화하는 것이 최후의 수단이 될 수 있습니다.초기화 전에 반드시 데이터를 백업하고, 필수적인 주변 장치를 제외한 모든 장치를 분리하십시오.
- 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구로 이동합니다.
- 이 PC 초기화를 클릭하세요
- ‘내 파일 유지’를 선택하세요.
- 클라우드 다운로드 (또는 원하는 경우 로컬 재설치)를 선택하고 화면의 지시를 따르세요.
이 방법들 중 하나라도 라이선스 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.답답하시겠지만, 윈도우 스토어 오류는 때때로 아주 작은 데이터 손상이나 서비스 시작 누락과 같은 이상한 원인으로 발생하기도 합니다.계속 시도해 보시고, 한 가지 해결책이 바로 효과가 없더라도 낙심하지 마세요.꾸준히 노력하면 결국 해결될 것입니다.
요약
- Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하세요
- 스토어 캐시를 지우려면 다음을 사용하세요.
WSReset.exe - 날짜와 시간을 확인하고 동기화하세요.
- SFC와 DISM을 사용하여 시스템 파일을 복구하십시오.
- 설정에서 Microsoft Store를 재설정하세요.
- 필요한 경우 문제가 있는 앱을 다시 설치하세요.
- 악성코드 검사
- PowerShell을 통해 스토어를 다시 등록하세요
- 주요 서비스가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
- 최후의 수단으로 Windows를 초기화하십시오(초기 백업 필요).
마무리
Microsoft Store에서 “라이선스 획득 중” 오류가 발생하는 것은 정말 골치 아픈 일이지만, 대부분의 경우 다음 단계를 따르면 문제를 해결할 수 있습니다.정확한 이유는 모르겠지만, 캐시를 지우거나, 시스템 파일을 복구하거나, 스토어를 다시 등록하면 대부분 해결됩니다.인내심을 가지세요.때로는 문제가 생각보다 더 복잡해서 재부팅이나 재설정이 필요할 수도 있습니다.이 정보가 누군가에게 도움이 되어 시간을 절약하고 게임을 다시 즐길 수 있기를 바랍니다.