블루스크린에 ACPI_BIOS_FATAL_ERROR 오류가 나타나는 것은 정말 짜증나는 일입니다.특히 윈도우를 다시 실행하는 데 성공한 직후에 계속해서 오류가 발생한다면 더욱 그렇습니다.이 오류 코드(0x000000E0)는 일반적으로 컴퓨터 펌웨어와 하드웨어 또는 전원 관리 기능 간의 상호 작용에 문제가 있음을 나타냅니다.대개 오래된 드라이버, 손상된 BIOS 설정 또는 하드웨어 충돌과 관련이 있습니다.때로는 악성 프로그램이 시스템 파일을 손상시켜 발생하는 경우도 있지만, 대부분은 소프트웨어 또는 드라이버 문제입니다.이 문제를 해결하려면 문제의 원인을 파악하고 시스템을 복구하기 위한 약간의 문제 해결 과정이 필요합니다.드라이버 업데이트와 같이 간단한 해결 방법도 있지만, BIOS 또는 하드웨어 진단 도구를 사용하여 더 자세히 살펴봐야 하는 경우도 있습니다.궁극적인 목표는 끝없는 재부팅 루프 없이 시스템을 다시 안정적으로 만드는 것입니다.
Windows 10에서 ACPI_BIOS_FATAL_ERROR 오류로 인한 블루스크린(BSOD)을 해결하는 방법
방법 1: 모든 장치 드라이버, 특히 전원 및 칩셋 드라이버를 업데이트하십시오.
이건 아주 흔한 문제죠.오래되었거나 손상된 드라이버는 ACPI 인터페이스에 문제를 일으켜 블루스크린을 유발할 수 있습니다.드라이버를 업데이트하면 하드웨어 통신 문제가 해결되는 경우가 많습니다.윈도우가 하드웨어 구성 요소와 제대로 통신하지 못하면 이런 오류가 발생하기 때문이죠.
- Windows + X 키 를 누르고 장치 관리자를 선택하세요.
- 노란색 느낌표가 있는 장치, 특히 시스템 장치, 칩셋 또는 전원 관리 항목 을 찾으십시오.
- 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
- 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색하도록 선택하십시오.
- Windows에서 업데이트를 찾으면 설치를 진행하십시오.업데이트가 없으면 메인보드 또는 노트북 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 칩셋 및 BIOS 드라이버를 다운로드하십시오.
- 업데이트 후 PC를 재시작하여 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.
이 방법은 특히 드라이버가 오랫동안 업데이트되지 않은 시스템에서 큰 도움이 되었습니다.다른 시스템에서는 특정 제조업체의 드라이버가 Windows 기본 드라이버보다 더 나은 경우도 있다는 것을 발견했습니다.
방법 2: Windows 업데이트 확인 및 설치
네, 알아요.윈도우 업데이트가 귀찮게 느껴질 때가 있죠.하지만 시스템을 최신 상태로 유지하면 보안 취약점을 해결하고 블루스크린 오류를 유발할 수 있는 버그를 수정할 수 있습니다.설정 > 업데이트 및 보안 > 윈도우 업데이트 로 이동하여 ‘업데이트 확인’을 클릭하세요.나타나는 업데이트를 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하면 됩니다.고급 옵션 에서 업데이트 자동 다운로드를 설정하면 나중에 번거로움을 줄일 수 있습니다.
방법 3: 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하여 손상된 파일을 복구합니다.
때때로 손상된 시스템 파일로 인해 ACPI 인터페이스가 오작동할 수 있습니다.빠른 복구 도구를 실행하면 sfc /scannow블루스크린의 원인이 되는 누락되거나 손상된 파일을 복구할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트(관리자) 또는 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
- 입력
sfc /scannow후 클릭하세요 Enter. - 실행될 때까지 기다리세요.다소 시간이 걸릴 수 있습니다.시스템 파일이 손상되었는지 확인하려고 시도할 것입니다.
- 해결할 수 없는 문제가 발견되면 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령을 실행해 보세요.자세한 내용은 아래를 참조하세요.
- 재부팅 후 블루스크린 오류가 사라졌는지 확인해 보세요.
방법 4: DISM을 사용하여 Windows 이미지 복구
SFC로 문제가 완전히 해결되지 않으면 DISM을 사용해 볼 수 있습니다. DISM은 SFC보다 다소 침습적인 방법이지만 Windows의 더 심각한 손상을 복구할 수 있습니다.실행 방법은 다음과 같습니다.
- 명령 프롬프트(관리자 권한)를 다시 여세요.
- 붙여넣기:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth그리고 누르세요 Enter. - 윈도우 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.서두르지 마세요.시간이 좀 걸릴 수 있습니다.
- 작업이 완료되면 PC를 재시작하고 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.
방법 5: Windows 하드웨어 문제 해결사 실행
하드웨어 문제가 원인일 가능성이 있는 경우, 내장된 하드웨어 문제 해결 도구를 사용해 보는 것도 좋은 방법입니다.이 도구가 항상 완벽한 것은 아니지만, 때로는 근본적인 원인을 찾아내는 데 도움이 됩니다.
- 설정 앱을 열고, 업데이트 및 보안 > 문제 해결 로 이동하세요.
- 필요한 경우 추가 문제 해결 방법을 선택하십시오.
- 블루스크린 오류를 찾아 ‘문제 해결사 실행’을 클릭하세요.
- 화면에 나타나는 메시지를 따르세요. Windows에서 드라이버 업데이트나 하드웨어 점검을 제안하는 경우가 있습니다.
이러한 방법들이 도움이 되지 않으면 BIOS 설정으로 들어가 최신 버전인지 확인하거나 기본 설정으로 초기화해야 할 수도 있습니다.또는 RAM이나 SSD 같은 하드웨어 문제를 확인해 보세요.윈도우는 괜히 문제를 복잡하게 만들어 놓는 경향이 있으니까요.
요약
- 칩셋 드라이버와 전원 관리 드라이버를 포함한 모든 드라이버를 업데이트하세요.
- Windows 업데이트를 확인하고 설치하세요.
- SFC 및 DISM 검사를 실행하세요
- 하드웨어 문제 해결에는 Windows 문제 해결사를 사용하세요.
- 오류가 계속 발생하는 경우 BIOS 업데이트 또는 하드웨어 테스트를 고려해 보세요.
마무리
이런 종류의 오류는 항상 간단하게 해결되는 것은 아니며, 때로는 업데이트, 드라이버 수정, 시스템 검사 등을 조합해야 할 수도 있습니다.대부분의 경우, 오래된 드라이버를 수정하거나 손상된 시스템 파일을 복구하면 문제가 해결됩니다.하지만 모든 방법이 효과가 없다면 하드웨어 문제일 가능성이 있으므로 하드웨어 구성 요소를 점검해야 할 수도 있습니다.이 정보가 도움이 되어 문제 해결에 소요되는 시간을 조금이라도 줄여주기를 바랍니다.