Office 앱에서 dxgi.dll 오류가 발생하면 마치 Windows가 장난치는 것처럼 느껴질 수 있습니다.일반적으로 이 오류는 그래픽 또는 디스플레이 관리와 관련된 시스템 파일이 누락되었거나 손상되었을 때 나타납니다.때로는 Windows 업데이트가 제대로 진행되지 않았거나 설치 과정에 문제가 생긴 후에 발생하기도 합니다.원인이 무엇이든 간에, 궁극적인 목표는 이 오류 없이 Office 앱을 다시 실행하여 작업에 지장을 주지 않도록 하는 것입니다.
좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 이러한 문제의 상당수는 시스템 파일이 손상되었거나 누락된 데서 비롯됩니다.다행히도, 윈도우를 완전히 삭제하거나 모든 것을 다시 설치할 필요는 없습니다.시스템 파일을 복구하거나 문제가 있는 앱을 복원하는 등의 몇 가지 간단한 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.워드나 엑셀을 열 때마다 오류 메시지가 뜨는 것이 지겹다면, 다음 방법들을 시도해 보세요.순서는 특별히 정해져 있지 않으며, 다른 사람들이 효과를 본 방법들입니다.
방법 1.손상된 시스템 파일 복구
명령 프롬프트 명령어를 사용하여 시스템 파일 손상을 복구하세요.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하세요.시작 메뉴에서 cmd 를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음, “관리자 권한으로 실행”을 선택하면 됩니다.
- 시스템 파일 손상 여부를 확인하려면 이 명령을 실행하세요
sfc /scannow.이 명령은 Windows 파일을 검사하고 문제를 해결하려고 시도합니다.진행률 표시줄이 나타나며 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.문제가 해결되었다는 메시지가 표시되면 좋은 징조이지만, 경우에 따라 추가 작업이 필요할 수도 있습니다.
- 검사가 완료되면 시스템을 재부팅하세요.이상하게 들릴 수도 있지만, 재부팅을 하면 문제가 해결된 후 시스템이 완전히 안정화되는 경우가 있습니다.
sfc /scannow오류가 발생하거나 여전히 dxgi.dll 파일이 없다는 메시지가 표시되는 경우, 다음 DISM 명령을 실행하여 구성 요소 저장소를 복구하십시오.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 각 줄을 한 줄씩 입력하고, 입력 후 Enter 키를 누르세요.이렇게 하면 깊숙이 손상된 부분을 복구하는 데 도움이 될 것입니다.이 명령들은 처리 속도가 빠르지 않으므로 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.일부 컴퓨터에서는 첫 실행이 실패하거나 멈췄다가 잠시 후 다시 실행하면 정상적으로 작동할 수 있습니다.편안하게 기다리시면 됩니다.
방법 2.오피스 또는 해당 프로그램 복구
설정에서 내장된 복구 도구를 실행하세요.
- 설정 > 앱 > 앱 및 기능 으로 이동하세요.
- Microsoft Office 또는 dxgi.dll 오류가 발생하는 프로그램을 찾으세요.
- 해당 항목을 클릭한 다음 고급 옵션을 클릭하세요(일부 설정에서는 수정 또는 변경을 클릭하기만 하면 됩니다 ).
- ‘복구’를 클릭하세요.이 기능은 파일이나 앱을 손실하지 않고 빠르게 복구를 실행하므로 시도해 볼 만합니다.
대부분의 경우, 이 방법으로 DLL 파일 누락 오류를 비롯한 사소한 문제를 해결할 수 있습니다.만약 해결되지 않는다면, 재설치가 필요할 수 있습니다.
방법 3.문제가 있는 프로그램을 다시 설치합니다.
Office 또는 문제가 있는 앱을 제거한 후 다시 설치하세요.
- 앱 및 기능 에서 Office 또는 DLL 오류를 발생시키는 앱을 찾으세요.
- 그것을 클릭한 다음 제거를 선택하세요.
- 제거 후에는 마이크로소프트 오피스 공식 웹사이트 또는 앱 제공업체 웹사이트에서 최신 설치 프로그램을 다운로드하십시오.
- 새로 설치해 보세요.때로는 깨끗한 설치만으로 이러한 DLL 오류와 파일 누락 문제를 모두 해결할 수 있습니다.
일부 시스템에서는 전체 재설치를 통해 이전 설치 과정에서 발생한 오류로 인해 남아 있는 손상된 파일을 제거할 수 있습니다.단, 라이선스 키 또는 계정 정보를 미리 준비해 두시기 바랍니다.
방법 4. Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 다시 설치합니다.
Visual C++ 런타임을 새로 고치세요
- 설정 > 앱 및 기능 으로 이동하여 목록에서 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 찾으세요.
- 각 항목을 클릭한 다음 ‘제거’를 선택하세요.설치된 모든 버전에 대해 이 과정을 반복하세요.
- PC를 재시작하세요.이 단계를 건너뛰지 마세요! Windows는 프로그램 제거 후 안정화되는 데 시간이 필요합니다.
- 최신 Visual C++ 재배포 패키지를 Microsoft 공식 링크 에서 직접 다운로드하십시오.필요한 경우 설치 중간에 컴퓨터를 다시 시작하여 모든 패키지를 설치하십시오.
좀 이상하게 들릴 수도 있지만, DLL 오류는 종종 누락되었거나 오래된 Visual C++ 파일 때문에 발생합니다.어떤 경우에는 이러한 파일을 다시 설치하는 것만으로도 dxgi.dll 문제가 완전히 해결되거나, 적어도 해결 방향으로 나아가는 첫걸음이 될 수 있습니다.
방법 5.시스템 복원 사용
오류가 발생하기 전 시점으로 Windows를 되돌리세요.
- 작업 표시줄에서 제어판을 검색하세요.
- 보기 방식을 ‘큰 아이콘’ 으로 변경하세요.
- 복구를 클릭한 다음 시스템 복원 열기를 선택하세요.
- 오류가 발생하기 전에 생성된 복원 지점을 선택하십시오.복원 지점이 보이지 않으면 시스템 복원을 활성화하거나 수동으로 복원 지점을 미리 생성해야 할 수 있습니다.
- 화면 안내에 따라 진행하고 나머지는 Windows에서 처리하도록 하세요.다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 Office 앱이 오류 없이 작동하는지 확인하십시오.
이것이 확실한 해결책은 아니지만, 최근 업데이트나 수동 변경으로 인해 DLL 파일이 누락된 경우 롤백을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 6.현재 위치 업그레이드를 통한 Windows 복구
파일 손실 없이 복구 설치를 실행하세요
- 공식 Windows 10 미디어 제작 도구를 다운로드하세요.
- 프로그램을 실행하고 ” 다른 PC용 설치 미디어 생성”을 선택하세요.
- USB 드라이브를 선택하고 Windows 설치 파일이 기록되도록 하십시오.완료되면 마침 을 클릭하십시오.
- 해당 USB를 문제가 있는 기기에 연결한 다음 파일 탐색기 ( Windows + E)를 엽니다.
- USB 드라이브를 열고 실행하세요
Setup.exe. - 안내에 따라 진행하고 라이선스에 동의한 다음, 업그레이드 옵션에서 ” 개인 파일, 앱 및 Windows 설정 유지”를 선택하십시오.
- 설치를 시작하면 기본적으로 모든 데이터를 삭제하지 않고 Windows를 내부에서부터 복구합니다.
대부분의 경우, 이러한 복구 방법은 전체 재설치 없이 DLL 파일 누락과 같은 시스템의 근본적인 문제를 해결할 수 있습니다.게다가 파일도 안전하게 보존되므로 일석이조입니다.다만 모든 문제를 해결해주는 만능 해결책은 아니지만, 시스템 불안정과 관련된 dxgi.dll 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
마무리
dxgi.dll 오류를 해결하는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만, 이러한 단계를 따르면 대부분의 경우에 도움이 될 수 있습니다.때로는 간단한 복구나 재설치로 문제가 해결되기도 하고, 시스템 복원이나 복구 설치와 같은 근본적인 해결이 필요할 수도 있습니다.어떤 경우든 인내심을 갖고 기다려 보세요. Windows 오류는 종종 약간의 조치를 통해 스스로 해결되는 경우가 있습니다.이 정보가 누군가에게 도움이 되기를 바랍니다!