Windows에서 Dropbox의 높은 CPU 사용량 문제를 해결하는 방법
Dropbox가 갑자기 CPU 자원을 독차지하기 시작하면 솔직히 짜증이 나죠.왜 그런지는 정확히 모르겠지만(동기화 문제, 파일 손상, 아니면 그냥 이상한 오류일 수도 있죠), 시스템 전체의 성능을 저하시킬 수 있습니다. Dropbox가 백그라운드에서 실행되고 CPU 팬 소리가 마치 제트기 소리처럼 들린다면, 이 가이드가 도움이 될 수 있습니다.보통은 일부 프로세스를 비활성화하거나, 앱을 업데이트하거나, 동기화 설정을 조정하면 해결됩니다.몇 가지 설정을 조정해 보면, Dropbox가 시스템 리소스를 과도하게 소모하지 않고 원활하게 실행되도록 하는 것이 목표입니다.이 방법이 기적을 일으키는 것은 아니지만, 몇몇 사용자에게 효과가 있었습니다.그리고 윈도우는 설정을 복잡하게 만드는 경향이 있기 때문에, 문제가 해결될 때까지 몇 가지 옵션을 시도해 봐야 할 수도 있습니다.자, 그럼 시작해 볼까요?
해결 방법 1. Dropbox 프로세스를 종료하거나 PC를 재시작하세요.
이건 가장 먼저 시도해 볼 만한 부분입니다.가끔 Dropbox에 오류가 발생하거나 잘못된 작업을 수행하는 경우가 있는데, 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.그래도 해결되지 않으면 재부팅을 통해 모든 데이터를 완전히 초기화할 수 있습니다.
- 작업 관리자를 열려면 누르세요 Ctrl + Shift + Esc.앱 프로세스를 종료하려면 작업 관리자를 사용하면 됩니다.
- Dropbox를 찾으려면 아래로 스크롤하세요. Dropbox를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 작업 끝내기를 선택하세요.
- Dropbox Helper 또는 Dropbox Update 와 같은 관련 프로세스가 있는지 확인하고 의심스러운 경우 해당 프로세스도 종료하십시오.
- Dropbox가 여전히 백그라운드에서 이상하게 실행 중이라면 Windows를 완전히 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.때로는 시스템을 종료했다가 다시 켜는 것만으로도 리소스 사용량을 높이는 원인이 되는 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
완전 난장판인가요? 재부팅은 종종 이상하고 간접적인 방식으로 도움이 됩니다.프로세스를 종료하고 다시 시작하면 전체 시스템 재부팅 없이 Dropbox가 자체적으로 재설정될 가능성이 높아집니다.
해결 방법 2.다른 앱이 Dropbox 파일에 액세스하고 있는지 확인하세요.
알고 보니, 동기화 앱이나 바이러스 백신 프로그램이 Dropbox 폴더를 지속적으로 검사하면 Dropbox가 파일이 항상 변경되고 있다고 착각할 수 있습니다.이는 CPU 사용량이 급증하는 원인이 됩니다.
- Dropbox 파일을 감시하거나 조작할 가능성이 있는 앱(예: 백업 도구, 보안 검사 또는 동기화 앱)을 찾아냅니다.
- CPU 사용량이 줄어드는지 확인하기 위해 해당 폴더에 대한 접근을 일시적으로 차단해 보세요.예를 들어, 백신 프로그램이나 백업 앱의 설정에서 ‘폴더 제외’ 또는 ‘이 폴더 무시’ 와 같은 옵션을 찾으세요.일반적으로 Dropbox 폴더( C:\Users\YourName\Dropbox )를 이 목록에 추가하면 됩니다.
- 확실하지 않은 경우 시스템 트레이에 있는 Dropbox 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘환경설정’을 선택한 다음 충돌을 일으킬 수 있는 통합 기능이나 예약된 검사가 있는지 확인하세요.
- 제외 항목을 설정했으면 Dropbox를 다시 시작하세요.아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘Dropbox 종료’를 선택한 다음 시작 메뉴에서 다시 실행하면 됩니다.
네, 좀 번거롭긴 하지만 불필요한 간섭을 피하면 CPU 사용량 급증을 크게 줄일 수 있습니다.
해결 방법 3. Dropbox를 최신 버전으로 업데이트하세요.
오래된 소프트웨어는 마치 물이 새는 수도꼭지 같아요.사용자가 모르는 사이에 버그를 발생시키죠. Dropbox는 버그를 수정하고 성능을 최적화하는 업데이트를 정기적으로 배포하므로, 최신 버전으로 유지하는 것은 당연한 선택입니다.
- 시스템 트레이(오른쪽 하단)에 있는 Dropbox 아이콘을 클릭하세요.아이콘이 보이지 않으면 PC를 재시작하거나 Dropbox를 수동으로 실행해 보세요.
- Dropbox 메뉴에서 프로필 사진 이나 이니셜을 클릭하세요.
- 환경설정을 선택하세요.
- 계정 탭 으로 이동하여 ‘최신 버전으로 업데이트’ 버튼이 있는지 확인하세요.버튼이 보이면 클릭하고 기다리세요.
- Dropbox에서 재설치하라는 메시지가 표시되지 않으면 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하기 위해 재설치를 고려해 보세요.최신 설치 파일은 Dropbox 웹사이트(https://www.dropbox.com/install)에서 다운로드할 수 있습니다.
때때로 새로 설치하면 시스템이 깨끗해져서 리소스 사용량 폭증을 유발할 수 있는 이상한 버그가 수정될 수 있습니다.
해결 방법 4.동기화 설정 및 선택적 폴더 관리
Dropbox는 모든 것을 동기화하려고 시도하는데, 이로 인해 일부 시스템에 과부하가 걸릴 수 있습니다.동기화 대상을 관리하면 시스템 부하를 줄일 수 있습니다.
- 시스템 트레이에서 Dropbox를 열고 프로필 또는 이니셜을 클릭한 다음 환경설정을 선택하세요.
- 동기화 탭 으로 전환하세요.
- ‘폴더 선택’을 클릭하세요.
- 정말 필요한 폴더만 선택하고, 동기화를 나중에 해도 되는 폴더는 선택을 해제하세요.
- 변경 사항을 저장하려면 ‘업데이트’ 또는 ‘적용’을 클릭하세요.
일부 환경에서는 Dropbox가 현재 처리 중인 데이터 양을 줄이면 CPU 사용량이 눈에 띄게 감소합니다.파일 수가 적으면 필요한 리소스도 줄어듭니다. Dropbox는 항상 최대 성능으로 작동하는 것을 선호하기 때문에 이 방법이 종종 빠른 해결책이 될 수 있습니다.
해결 방법 5.문제를 일으킬 수 있는 문제가 있는 파일을 확인하세요.
손상되었거나 호환되지 않는 파일은 CPU 사용량을 높이는 숨겨진 원인 중 하나입니다. Dropbox가 손상된 파일을 계속 동기화하려고 시도하면 동기화가 중단되어 앱이 과부하 상태에 빠질 수 있습니다.
- Dropbox 웹사이트(https://www.dropbox.com)로 이동하여 로그인하세요.
- 오른쪽 상단의 아바타를 클릭하고 설정을 선택하세요.
- 보안 탭 으로 이동하여 최근 활동 에서 의심스럽거나 실패한 동기화 시도가 있는지 확인하세요.
- ‘동기화할 수 없음 ‘으로 표시된 파일을 찾으세요.해당 파일을 발견하면 삭제, 이름 변경 또는 교체하여 문제를 해결해 보세요.
- Windows를 사용하는 경우 Dropbox 폴더를 직접 탐색하여 동기화되지 않거나 회색으로 표시되는 파일을 확인할 수도 있습니다.
물론 일부 파일은 동기화 중에 오류가 발생하여 Dropbox에 문제가 생기기도 합니다.이러한 파일을 삭제하면 CPU 사용량 급증 문제를 해결하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.
해결 방법 6.다른 모든 방법이 실패하면 Dropbox를 다시 설치하세요.
다른 방법이 모두 실패하면, 앱을 완전히 삭제하고 다시 설치해 보세요. CPU 사용량 급증의 원인이 되는 잘못된 데이터나 손상된 앱 상태를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 앱 및 기능을 선택하세요.
- 목록에서 Dropbox를 찾아 클릭한 다음 제거를 누르세요.
- 안내에 따라 완전히 삭제하세요.
- Dropbox 웹사이트 에서 최신 버전을 다운로드하여 새로 설치하세요.
- 재설치 후 다시 로그인하여 CPU 사용량이 정상 수준으로 돌아왔는지 확인하십시오.
이는 일종의 최후의 수단이지만, 다른 어떤 방법으로도 해결되지 않는 고질적인 메모리 또는 CPU 누수 문제를 해결하는 데 종종 효과적입니다.
요약
- Dropbox 프로세스를 종료하거나 컴퓨터를 재시작하세요.
- Dropbox 파일에 접근하는 앱이 있는지 확인하고, 있다면 일시적으로 비활성화하세요.
- Dropbox를 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 동기화 설정을 관리하고 필요한 항목만 동기화하세요.
- 동기화 오류를 일으키는 문제가 있는 파일을 찾아보세요.
- 필요한 경우 Dropbox를 다시 설치하세요.
마무리
Dropbox 때문에 CPU 사용량이 급증하는 건 정말 불편한 일이지만, 몇 가지 팁을 활용하면 CPU 사용량을 효과적으로 관리할 수 있습니다.보통은 동기화할 항목을 관리하거나, 앱을 업데이트하거나, 다른 소프트웨어와의 충돌을 방지하는 등의 조치가 도움이 됩니다.때로는 재부팅이나 재설치만으로도 문제가 해결되는 경우도 있습니다.만약 이러한 방법들이 효과가 없다면, Windows 이벤트 로그를 확인하거나 근본적인 충돌 원인을 찾아보는 것이 좋습니다.하지만 대부분의 경우 이 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.이 정보가 여러분의 CPU 사용량을 줄이고 PC 다운을 방지하는 데 도움이 되기를 바랍니다.