혹시 크롬에서 DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET 오류가 발생하는 문제를 겪어보신 적 있으신가요? 특히 특정 기기에서만 그런 문제가 발생하는 경우 말이죠. Wi-Fi 연결은 다른 모든 기기에서는 완벽하게 작동하는데, 크롬에서만 페이지 로딩이 안 되는 상황 말입니다.이는 브라우저의 DNS 캐시나 네트워크 설정에 문제가 생겨 발생하는 흔한 오류 중 하나입니다.보통 몇 가지 설정을 변경하면 해결되지만, 재부팅으로 해결되지 않는 경우도 있습니다.일반적으로 이러한 오류는 “이 웹페이지를 사용할 수 없습니다”라는 메시지와 함께 인터넷 연결, 케이블 또는 방화벽 설정을 확인하라는 안내를 보여줍니다.하지만 다른 기기에서는 Wi-Fi 연결이 정상인데도 문제가 해결되지 않는다면, 좀 더 근본적인 원인을 찾아야 합니다. DNS 캐시를 초기화하거나, 네트워크 스택을 재설정하거나, 드라이버를 업데이트해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.이 가이드에서는 몇 가지 해결 방법을 소개하는데, 모든 사용자에게 효과가 있는 것은 아닙니다.해결 방법이 다소 복잡할 수 있으며, 경우에 따라 여러 가지 방법을 조합하거나 여러 번 시도해야 할 수도 있습니다.
“DNS PROBE FINISHED NO INTERNET” 오류를 해결하는 방법
본격적인 문제 해결에 앞서 네트워크 권한을 다시 한번 확인해 보세요.방화벽이나 백신 프로그램에서 Chrome이 차단되지 않았는지 확인하십시오.허용 목록에서 Chrome을 제거했다가 다시 추가하면 가끔씩 ‘고착’되는 이상한 권한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.또한 브라우저 캐시를 삭제하는 것도 좋은 방법입니다.종종 오래된 정보가 문제를 일으키는 경우가 있습니다.이러한 간단한 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 시도해 보세요.
방법 1. DNS 설정을 초기화하고 Winsock 재설정을 수행합니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하세요.
cmdWindows 검색창에 “관리자 권한으로 실행”을 입력하고, 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.경우에 따라 사용자 계정 컨트롤(UAC)을 확인해야 할 수도 있습니다. - 검은색 창에 다음 명령어를 하나씩 입력하고 Enter각 명령어 입력 후 Enter 키를 누르세요.
ipconfig /releaseipconfig /allipconfig /flushdnsipconfig /renewnetsh int ip set dnsnetsh winsock reset
- 위 명령어를 실행한 후 PC를 재시작하세요.때때로 이렇게 하면 오류를 유발하는 DNS 캐시 또는 네트워크 충돌 문제가 해결될 수 있습니다.일부 컴퓨터에서는 이러한 명령어가 완전히 적용되려면 두 번 실행하거나 재부팅해야 할 수 있습니다.오류가 계속 발생하면 다음 방법을 시도하세요.
방법 2. TCP/IP4 DNS 설정 변경
- 작업 표시줄(오른쪽 하단)의 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 네트워크 및 인터넷 설정을 선택하세요.또는 설정 > 네트워크 및 인터넷 으로 이동하세요.
- 고급 네트워크 설정 섹션 에서 ‘어댑터 옵션 변경’을 클릭하세요.
- 활성화된 연결(Wi-Fi 또는 이더넷)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
- 아래로 스크롤하여 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 를 두 번 클릭하십시오.
- “다음 DNS 서버 주소 사용” 옵션을 선택하세요.다음을 입력하세요.- 기본 DNS 서버: 8.8.8.8 – 보조 DNS 서버: 8.8.4.4
- 확인을 클릭 하고 모든 창을 닫으세요. Chrome을 다시 시작하고 인터넷에 다시 연결되는지 확인하세요. DNS 캐싱이나 잘못 구성된 DNS 서버로 인해 문제가 발생하는 경우 이 방법이 도움이 되는 경우가 많습니다.
방법 3.네트워크 드라이버 업데이트
위의 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, 네트워크 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 가능성이 있습니다.이는 숨겨진 원인일 수 있습니다.드라이버를 업데이트하면 DNS 오류를 유발하는 호환성 문제가 해결될 수 있습니다.다만 드라이버 업데이트가 항상 성공적인 것은 아니지만, 시도해 볼 가치는 있습니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 열고, 를 입력한 다음 확인을
devmgmt.msc누르세요. - 장치 관리자 창 에서 네트워크 어댑터를 확장합니다.
- 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 소프트웨어 업데이트’를 선택하세요.
- ‘컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기’를 선택하세요.일부 시스템에서는 ‘ 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색’이 더 편리할 수 있지만, Windows에서 아무것도 찾지 못하면 수동으로 설치하세요.
- ‘컴퓨터에 설치된 장치 드라이버 목록에서 직접 선택’을 선택 하세요.하드웨어와 호환되는 최신 드라이버를 선택하십시오.목록이 표시되면 가장 최근 버전을 선택하세요.일부 노트북의 경우 제조업체에서 제공하는 특정 드라이버 소프트웨어를 해당 웹사이트에서 직접 다운로드해야 할 수 있습니다.
- 업데이트 후 컴퓨터를 재부팅하고 DNS 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
좀 번거롭긴 합니다.특히 윈도우가 네트워크 드라이버를 자동으로 업데이트하지 않는 경우가 있고, 오래된 드라이버를 알아채기 어려운 경우도 있기 때문입니다.하지만 이렇게 하면 크롬이 DNS를 제대로 확인하지 못하게 하는 하위 수준 문제를 해결할 수 있습니다.
요약
- 명령 프롬프트를 통해 DNS 캐시를 플러시하고 Winsock을 재설정합니다.
- 네트워크 어댑터 설정에서 DNS를 Google 서버로 변경하세요.
- 메인보드 또는 네트워크 하드웨어 제조업체에서 제공하는 네트워크 드라이버를 업데이트하십시오.
마무리
이 방법들은 크롬에서만 발생하는 DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET 오류의 가장 일반적인 원인을 다룹니다.때로는 문제가 빠르게 해결되지만, 경우에 따라서는 이러한 해결 방법들을 조합하거나 약간의 인내심이 필요할 수 있습니다.정확한 이유는 알 수 없지만, DNS 재설정 및 드라이버 업데이트가 종종 효과를 발휘합니다.이 방법들이 오류 메시지 없이 인터넷 연결이 복구되어 브라우저를 다시 정상적으로 사용할 수 있게 되기를 바랍니다.부디 도움이 되길 바랍니다.