Windows에서 DNS 서버 응답 없음 문제를 해결하는 방법

새로운 곳으로 이사해서 인터넷을 빨리 연결하려고 애쓰는 건 꽤 스트레스 받는 일이죠.특히 와이파이가 안 되고 “DNS 서버 응답 없음”이라는 짜증 나는 오류 메시지가 뜨면 더 그렇습니다.솔직히 말해서, 네트워크에 대해 잘 모르는 사람에게는 DNS 관련 내용이 마치 마법처럼 느껴질 수 있습니다.하지만 대부분의 경우, 사소한 설정 오류나 잘못된 설정을 수정하는 것만으로 해결됩니다.이렇게 문제를 해결하면 더 이상 스트레스 받지 않고 웹사이트를 다시 이용할 수 있게 되니, 정말 다행이죠.마법 같은 해결책은 아니지만, 최대한 정상적인 인터넷 사용에 가까워질 수 있는 몇 가지 실용적인 방법을 소개합니다.

Windows 10에서 DNS 서버 응답 없음 문제를 해결하는 방법

Google DNS를 사용하도록 TCP/IP 설정을 수동으로 구성하세요.

기본적으로 현재 사용 중인 DNS 서버가 다운되었거나 응답하지 않을 수 있습니다. Google의 공용 DNS 서버(8.8.8.8 및 8.8.4.4)와 같은 서버로 전환하면 문제를 해결할 수 있는 경우가 많으며, 특히 ISP의 DNS 서버에 문제가 있는 경우 더욱 효과적입니다.이는 웹사이트 접속 시 오류 메시지만 표시되는 경우에 적용할 수 있는 임시 해결책입니다.

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 네트워크 및 인터넷을 선택하세요.
관련 설정 에서 어댑터 옵션 변경 으로 이동하세요.
활성화된 연결(이더넷 또는 Wi-Fi)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 를 두 번 클릭하세요.
다음 DNS 서버 주소 사용을 선택하십시오.
기본 DNS 서버 에 8.8.8.8을 입력하고 보조 DNS 서버 에 8.8.4.4를 입력하십시오.
적용하려면 확인을 누르세요

좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 일부 시스템에서는 이 방법을 사용하면 PC가 장애나 DNS 하이재킹에 덜 취약한 더 안정적인 다른 DNS 서버를 사용하도록 강제할 수 있습니다.특히 기본 DNS 서버가 응답하지 않는 경우 대부분의 Windows 10 시스템에서 작동합니다.

테스트를 위해 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요.

때때로 보안 프로그램이 DNS에 문제를 일으킬 수 있습니다.지나치게 공격적이거나 불안정한 보안 프로그램은 DNS 쿼리를 차단할 수 있습니다.일시적으로 보안 프로그램을 비활성화하면 문제의 원인이 무엇인지 확인할 수 있습니다.확인 후에는 반드시 다시 활성화하세요. PC는 안전이 필요하니까요.

작업 관리자를Ctrl + Shift + Esc 열려면 누르세요
목록에서 사용 중인 바이러스 백신 소프트웨어를 찾으세요.
해당 항목을 선택하고 ‘작업 끝내기’를 클릭하세요.
컴퓨터를 재시작하고 인터넷이 작동하는지 확인해 보세요.

물론 윈도우는 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놓았지만, 이 단계를 통해 소프트웨어 간섭이 근본적인 원인인지 확인할 수 있습니다.다만, 테스트 기간 동안에는 컴퓨터를 오랫동안 보호하지 않은 상태로 두지 마세요.윈도우 디펜더나 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 시스템을 안전하게 보호해야 합니다.

TCP/IP 설정을 자동으로 되돌리세요

수동 DNS 설정이 도움이 되지 않았다면 IP 구성을 기본값으로 재설정하는 것이 좋습니다. Windows 또는 네트워크가 사용자 지정 설정으로 인해, 특히 업데이트나 변경 후에 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.

네트워크 및 인터넷 열기 > 어댑터 옵션 변경
활성 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택 하고 속성을 클릭합니다.
IP 주소 자동 가져오기 및 DNS 서버 자동 가져오기를 선택하세요.
인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6) 에 대해서도 동일한 과정을 반복하십시오.
확인을 누르고 연결을 다시 시작하세요.

이렇게 하면 네트워크 설정이 초기화되어 DNS 응답을 방해할 수 있는 잘못된 구성이 제거될 수 있습니다.윈도우는 가끔씩 이렇게 까다롭게 굴 때가 있는데, 이유는 저도 모르겠습니다.

DNS 하이재커 또는 맬웨어를 확인하세요

DNS 하이재커에 대해 들어보셨나요? 이는 사용자의 DNS 설정을 몰래 변경하여 응답 없음 오류를 유발하는 악성 프로그램입니다.사용자의 동의 없이 DNS가 갑자기 변경되었다면, 이러한 악성 소프트웨어가 원인일 수 있습니다.

제어판을 열고 프로그램 및 기능 으로 이동하세요.
DNS Unlocker 와 같은 이상하거나 알 수 없는 프로그램이 있는지 확인하십시오.
익숙하지 않거나 의심스러운 앱은 모두 제거하세요.
감염이 의심되면 악성코드 검사를 실행하세요.

의심스러운 프로그램은 DNS 설정을 위험한 서버로 계속 변경할 수 있으므로 모두 제거하십시오.이러한 프로그램을 제거하면 정상적인 DNS 작동이 복원될 수 있습니다.

네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

오래되었거나 손상된 드라이버 때문에 DNS 오류를 비롯한 다양한 네트워크 문제가 발생할 수 있습니다.네트워크 어댑터가 제대로 작동하지 않는다면 드라이버를 업데이트하거나 재설치해 보세요.

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택하세요.
네트워크 어댑터 확장
어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
세부 정보 탭 으로 이동한 다음 드롭다운 메뉴에서 하드웨어 ID를 선택하세요.
기기 정보를 기록해 두세요
필요한 경우 다른 기기에서 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하십시오.
USB를 통해 파일을 전송한 다음 장치 관리자에서 드라이버 업데이트를 선택하세요.
컴퓨터에서 드라이버를 찾아보기를 선택하세요.
다운로드한 드라이버를 지정하고 안내에 따라 진행한 후 재부팅하십시오.

때때로 새 드라이버를 설치하면 드라이버 버그나 호환성 문제로 인해 발생하는 고질적인 DNS 문제를 해결할 수 있습니다.

명령 프롬프트를 통해 DNS 캐시를 비우고 IP 주소를 갱신하세요.

이 단계는 로컬에 저장된 오래된 DNS 데이터를 삭제하여 사이트 접속 오류를 방지합니다.간단한 명령어 실행으로 모든 데이터를 새로 고치고 DNS 서버 없음 오류를 해결할 수 있습니다.

명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다 (검색창에 cmd를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 ‘관리자 권한으로 실행 ‘을 선택하세요 ).
다음 명령어를 하나씩 입력하고 각 명령어 입력 후 Enter 키를 누르십시오.

ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /renew

이유는 잘 모르겠지만, 이 과정을 통해 DNS 응답 오류를 일으키는 이상한 캐싱 문제나 고정된 네트워크 설정이 해결되는 경우가 많습니다.다만, 임시 설정이 일부 삭제되므로 네트워크 설정을 초기화하는 것과 비슷하다는 점을 유의하세요.

라우터를 재부팅하세요

온갖 고급 해결책이 효과가 없다면, 공유기 자체에 문제가 있을 수 있습니다.공유기의 전원을 뽑고 약 30초 정도 (모든 부품이 식을 만큼 충분한 시간) 기다린 후 다시 연결하세요.재설정이나 공장 초기화가 아닌, 단순히 재부팅하는 것만으로도 충분합니다.이 방법으로 일시적인 네트워크 장애나 DNS 관련 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

경우에 따라 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 DNS 문제가 있을 수도 있습니다.이 경우, 앞서 설명한 대로 라우터에서 DNS를 Google DNS 또는 OpenDNS로 변경하면 네트워크에 연결된 모든 사용자에게 도움이 될 수 있습니다.

MAC 주소 수동 입력

좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 일부 환경에서는 MAC 주소를 수동으로 입력하면 DNS 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.약간 고급 기술인데, 기본적으로 네트워크가 해당 장치를 제대로 인식하도록 속이는 방식입니다.보통 네트워크 또는 ISP에서 MAC 주소 필터링을 하거나 MAC 주소 기반 접근 제어에 버그가 있는 경우에 이러한 방법이 사용됩니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 ipconfig /all을 입력하십시오.
네트워크 장치 정보에서 물리적 주소를 찾아보세요.그것이 바로 MAC 주소입니다.
복사한 다음, 네트워크 및 인터넷 > 어댑터 옵션 변경 으로 이동하세요.
연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
[구성]을 클릭한 다음 [고급] 탭 으로 이동하세요.
네트워크 주소를 선택 하고 MAC 주소를 입력하십시오(하이픈이나 콜론 없이 16진수 그대로 입력).
확인을 누르고 연결을 다시 시작하세요.

이 방법은 인터넷 서비스 제공업체(ISP)나 네트워크에 MAC 주소 기반 필터링이 적용되어 있거나 DNS 문제가 식별자 불일치와 관련된 경우에 도움이 될 수 있습니다.

Mac에서 DNS 서버 응답 없음 문제 해결 방법

네, 윈도우뿐만이 아닙니다.맥 기기에서도 DNS 오류가 발생할 수 있으며, 특히 DNS 설정이 변경되거나 손상된 경우 더욱 그렇습니다.해결 방법은 다음과 같습니다.

Apple 메뉴를 열고 시스템 환경설정 으로 이동하세요.
네트워크 를 클릭하세요
왼쪽 목록에서 Wi-Fi 네트워크를 선택하세요.
고급을 클릭하세요
DNS 탭 으로 이동하세요
+ 버튼을 클릭 하고 Google DNS( 8.8.8.8 / 8.8.4.4 ) 또는 OpenDNS( 208.67.222.222 / 208.67.220.220) 를 추가하세요.
변경 사항을 적용한 다음 하드웨어 탭 으로 이동하세요.
IP 주소는 ‘수동 구성’을 선택하고, 필요한 경우 MTU를 1453 으로 설정하십시오.
저장 후 Mac을 재시작하세요.

맥에서 DNS 서버를 바꾸는 것만으로도 문제가 빠르게 해결되는 경우가 있는데, 특히 ISP에서 제공하는 기본 DNS 서버에 문제가 있을 때 그렇습니다.간단한 설정 변경이지만 효과가 뛰어난 경우가 많습니다.

마무리

DNS 서버 응답 없음 오류는 골칫거리일 수 있지만, 몇 가지 기본적인 문제 해결 단계를 거치면 대부분 해결할 수 있습니다. DNS 서버를 변경하거나, 네트워크 설정을 초기화하거나, 라우터를 재부팅하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. DNS 문제는 다양한 원인에서 발생할 수 있으므로 이러한 기본적인 해결 방법을 먼저 시도해 보는 것이 좋습니다.한 가지 방법이 효과가 없으면 다음 방법으로 넘어가세요.이 방법으로 연결 문제가 해결되고 최소한 불편함을 줄일 수 있기를 바랍니다.

요약

DNS를 Google DNS 또는 OpenDNS로 변경해 보세요.
테스트를 위해 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하십시오.
TCP/IP 설정을 기본값으로 재설정합니다.
악성코드 또는 하이재커를 검사합니다.
네트워크 드라이버를 업데이트하세요.
DNS 캐시 플러시
라우터를 수동으로 재부팅하세요